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投稿者さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月21日 23:20:46
-
館内のコインランドリー使用状況をテレビで確認できる様になっていましたが、肝心のテレビの回線が不具合なのか確認できず、またテレビも見れず天気、立地情報を調べるのは自身のスマホでした。お部屋は広く綺麗でしたが、設備のチェックもされていたら、と残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2019年01月25日 07:34:39
-
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋を褒めて頂き、スタッフ一同大変嬉しゅうございます。
しかしながら、テレビの回線が上手くいかず、ご迷惑お掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後もお客様により一層のご満足を提供することのできるホテルづくりにスタッフ一同尽力して参ります。
誠に勝手ではございますが、これからもダイワロイネットホテルズをご愛顧下さいますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月23日 08:28:46
-
少し期待はずれ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2018年08月24日 04:05:50
-
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様の満足のいくサービスができなかった様で、申し訳ございませんでした。
今後も、お客様に快適にご利用いただけるようホテル運営に努めて参りますので、厚顔ではございますが、またダイワロイネットホテルズをご利用頂ければ、幸いでございます。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月15日 21:04:01
-
駅からも近く部屋も広めなのでゆっくりできました。朝食もやよい軒で美味しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2018年03月26日 05:58:47
-
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊いただき誠に有難うございました。
快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後も、お客様によりご満足頂けますようスタッフ一同、努力して参ります。
また次回、お会いできます日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月02日 00:22:01
-
現地で朝食を追加しましたが、混んでいたので、朝食の時間がもう少し幅があるといいなと思いました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2018年03月03日 07:35:44
-
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様から頂きましたお声は今後のホテルづくりをしていく上で活かしていきたい、と考えております。
今後ともお客様により一層のご満足を感じていただけるホテルづくりに邁進して参ります。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月08日 15:15:25
-
wifeが全くダメ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2018年02月10日 06:21:09
-
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
Wifeにつきましては、ご期待にお応え出来ず申し訳ございませんでした。
今後はこのような事がないよう、日々の点検・確認の徹底に努めて参る所存でございます。
誠に勝手ではございますが、またのご予約を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月18日 17:08:59
-
洗面台のオーバーフロー口および、バスタブと壁の境に大量のカビ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2018年01月21日 05:31:40
-
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊頂き誠に有難うございました。
清掃が不十分であった為、ご不快な思いをさせてしまい、ご迷惑お掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
重ねて、フロントの対応もフォローが行き届かず、申し訳ございませんでした。
今後ともお客様により一層のご満足を提供することのできるホテルづくりにスタッフ一同尽力して参ります。
誠に勝手ではございますが、どうかこれに懲りずまたお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月03日 23:12:29
-
何度か利用していますが、今回は部屋のポットが故障していて使えず(深夜だったので伝えませんでしたが)事前にチェックしておいていただきたかったです。
また、以前は入浴用のスポンジや女性客へシャワーキャップやヘアゴム 等のサービスがありましたが今回は無く(いつから無くなったのか…)便利だったので残念でした。
サービスとしてフェイスパックや入浴剤は嬉しかったですし、プレッサー等が備え付けられているのはありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2018年01月05日 01:19:17
-
いつもダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度のご滞在におきましては、重ね重ねご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
ポットに関しましては、電源ケーブルの不良でございましたので、直ぐに新しいものと交換させていただきました。今後は、同じことが起こらないように、しっかりと確認作業を行って参ります。ご指摘、ありがとうございました。
次に、女性のお客様へのアメニティープレゼントでございますが、昨年の12月より内容を見直させていただき、よりお喜び頂ける物をと考えご用意させていただいておりました。しかしながら、いつもご利用いただいておりますお客様へのご説明が不足しておりご不便をお掛けしましたこと、重ねてお詫びいたします。
手前勝手ではございますが、今後もお客様に快適にお寛ぎいただくために、日々改善を行いながら運営して参りますので、今後ともダイワロイネットホテル大阪上本町をご贔屓賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月09日 17:36:37
-
朝食時間帯に問題あり、メニュー内容にも不満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2017年11月11日 06:46:06
-
この度はご宿泊誠にありがとうございます。
朝食につきましては、ご期待にお応え出来ず申し訳ございませんでした。
今後共ご愛顧くださいまう様、宜しくお願い申し上げます。
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みゃあみゃあ4601さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- みゃあみゃあ4601さん [50代/女性] 2017年08月19日 16:38:56
-
多少のコスメ補充と、コーヒーは、頂けました。コスメ無くて、不便でした。一階のやよい軒が、何時からか?書いてなかったり もうひとつかなぁ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2017年08月19日 17:17:23
-
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
貴重なご意見を今後のより良いホテルづくりに活かしていき、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりを目指していきます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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がんちゃん5419さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- がんちゃん5419さん [50代/男性] 2017年06月05日 17:18:40
-
満足しています。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2017年06月05日 20:12:36
-
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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shiyuu1557さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- shiyuu1557さん [40代/女性] 2017年06月02日 23:23:47
-
駅近でコンビニも近くにあって大変便利でした。また必要なアメニティも選ぶことが出来たのでとても助かりました。ホテルもキレイだし、カードキーで宿泊階しか行けないのも安心でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2017年06月03日 07:26:41
-
先日はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂き、誠にありがとうございました。
立地やアメニティ、セキュリティ面でお気に召して頂けた様で何よりでございます。
いつお泊り頂いても、同じ様に快適にお過ごし頂ける様に一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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麻呂&麿さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- 麻呂&麿さん [50代/男性] 2017年02月26日 08:31:00
-
チェックイン時に何度も名前を言わされ、そのあげく聞き取れなかったのか、
文字で書かされました。予約していたのになぜでしょうか? 女性のフロントの方でした。
朝7時に開くはずのレストランが10分以上開かず、外側は開いていたようで、
待たされたあげく、試験会場に行く電車から2本遅れてしまいました。
部屋、立地を含めてよかっただけに、期待していましたが、極めて残念な対応でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2017年02月26日 10:35:26
-
この度は、ダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊頂きありがとうございます。
大切な試験日に快適にお過ごし頂く事が出来ず、深く御詫び申しあげます。
お名前の確認を何度もさせて頂いたようで、大変失礼をいたしました。頂戴いたしましたお言葉を真摯に受けとめ、早急にスタッフへの教育を改めさせて頂きます。
また、チェツクインの再ご記入頂きましたものは、ご宿泊カードでございますので、お泊まりの際には皆様にご記帳頂いております書面でございます。御来館の際のご案内不足でございます。申し訳ございませんでした。
ご朝食の開錠につきましても、今後このようなことがなきよう徹底させて頂きます。
厚顔ではございますが、またのご機会に恵まれますことえお心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月28日 16:32:49
-
少し狭いかな。けどフロントのサービスは万全。ありがとう。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2017年01月29日 04:06:32
-
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室は、18平米から28平米までのお部屋タイプがございますので、ご利用用途に合わせてお選びくださいませ。
お客様に喜んでいただけることが我々スタッフにとっての明日への活力になって参ります。
今後もお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月19日 15:57:30
-
他の方も書かれていますが、エレベーターのセキュリテイの為の、
ルームキーの挿入ですが、カードが薄いので差しづらく、困りました・・・
上に上がろうとしたのに、反応許容時間を超えた為強制的に2階(フロント)
に下ろされました。
荷物が沢山だと大変ですよ!
お部屋の清掃も雑で、デスクチェアー・バスタオル・バスルームに髪の毛が・・・
あまりいい気はしませんね・・・
500円の朝ごはんはあんなものでしょう。
評価できるのは部屋の備品や、wifiの速度かな?
エレベーターは是非ご改善を!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2016年11月19日 21:07:42
-
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご意見を真摯にうけとめより快適なご滞在を過ごしていただけるようシステム面からも対策を講じていきたいと考えております。
又のご利用を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月22日 13:55:37
-
9/4から1泊しました。
場所と部屋は良いが、食事が最悪。
ファーストフード系の定職屋と同じ仕組みになっており
全然美味しく無かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2016年10月22日 19:36:48
-
ダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食はご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
今後も変わらぬご愛顧いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
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大将!さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- 大将!さん [40代/男性] 2016年10月18日 16:08:33
-
ロイネットクラブはいっているので、各地で安くてすいている場合は迷わずダイワロイネットにしています。上本町、よく使いますが(安いとき)以前より清掃が行き届かなくなりました。風呂に髪の毛残ってました。残念ですね。
基本良いホテルなんですが、大阪は海外からのお客様が多くなっているせいかな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2016年10月19日 02:20:41
-
いつもダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、肝心のお部屋がご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様が心地よくお過ごし頂ける空間をご提供出来る様、日々サービスの向上に 努めて参ります。
勝手なお願いではございますが、また機会がございましたら当ホテルをご利用いただければ幸甚でございます。
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総合3
たーちゃんとめいちゃんさんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- たーちゃんとめいちゃんさん [40代/男性] 2016年07月31日 06:16:22
-
大変便利な立地というわけではないが周りには飲食可能な店もあります。自転車の貸し出しなどあればいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2016年07月31日 15:41:40
-
この度は、ダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様から頂きましたお声は今後のホテルづくりをしていく上で活かしていきたい、と考えております。
今後ともお客様により一層のご満足を感じていただけるホテルづくりに邁進して参ります。
お客様の次回ご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月03日 15:36:19
-
アメニティは満足でした。ただフットマッサージ機や美顔器は古く、美顔器に至ってはカートリッジ部分の水垢が変色していて気持ち悪くて使用することが出来ませんでした。
チェックインの際、男性スタッフの説明も諸々不十分だったように思います。
チェックアウトの際の女性スタッフの対応は好感が持てました。
あと、エレベーターのカードキーの接触の悪さをもう少しなんとかしてほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2016年07月03日 17:40:54
-
この度は、ダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中お部屋にご用意させていただいております、スチマーナノケアーのメンテナンスが行き届いておらず、不愉快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。 しかしながら、附着しております給水タンクの色につきましては、可能な限り私どもでも取り除くよう日々努めてはおりますが、お調べしたところ、色の附着はカビや埃などではなく取り除くことが難しいもののようでございます。今後の対策と致しましては、定期的に乾燥した状態をつくり、色の附着を極力少なく出来ますよう、十分なメンテナンスを努めて参りたいと存知ます。
また、スタッフの対応につきましても、至らぬ点がございました事をお詫び申し上げます。
頂戴致しました貴重なお言葉真摯に受けて、皆様に心地よい時間をお過ごし頂けますよう、スタッフ一同努めてまいります。
ご投稿頂きありがとうございました。
厚顔ではございますが、またのご機会に恵まれますことを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月21日 22:41:19
-
ホテルのエレベーターが遅い。また、カードリーダーの読み取りが悪いのでエレベーターに乗りゆきたい階がなかなk選べない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ダイワロイネットホテル大阪上本町 2016年05月22日 05:47:39
-
この度はダイワロイネットホテル大阪上本町へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
エレベーターの件に関して大変ご迷惑をおかけいたしました。
これからも快適にお過ごし頂ける様改善し努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル大阪上本町 のクチコミ
換気扇、空気清浄機の掃除ができてなかったのが残念でした。
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この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかし、今回は換気扇、空気洗浄機の清掃が行き届いておらずお客様にはご迷惑お掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような清掃不備が無いようスタッフ一同精進してまいりますのでまたのお越しをお待ち申し上げております。