この度はダイワロイネットホテル大阪上本町に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

フロント対応に関しまして、不快な思いを
させてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘頂きました対応について、私共の教育不足を痛感しております。

今後このようなことがないように、今回のスタッフ含めスタッフ全員が気持ちを改め、お客様に選び続けて頂けるホテルであり続けるようサービス向上に努めて参ります。

誠に勝手ではございますがまたお近くにお立ち寄りの機会がございましたらダイワロイネットホテル大阪上本町へのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。

ダイワロイネットホテル大阪上本町 フロント

いつもダイワロイネットホテルをご利用下さり誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様にご指摘頂きました対応について、私共の教育不足を痛感しております。

改めて、海外のスタッフはもちろんではありますがスタッフ全員がダイワロイネットホテルの一員であることを心に留め、お客様に選び続けて頂けるホテルであり続けるよう努めて参ります。

お客様がまた上本町にお越しいただけた際には快適に気持ちよくお過ごし頂ける様、従業員一同精進して参ります。

貴重なご意見を賜りありがとうございました。

ダイワロイネットホテル大阪上本町

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様から頂きましたお声は今後のホテルづくりをしていく上で活かしていきたい、と考えております。
今後ともお客様により一層のご満足を感じていただけるホテルづくりに邁進して参ります。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル大阪上本町

先日はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂き、誠にありがとうございました。
立地やアメニティ、セキュリティ面でお気に召して頂けた様で何よりでございます。
いつお泊り頂いても、同じ様に快適にお過ごし頂ける様に一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル大阪上本町

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

バスルームの件でお客様を不愉快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、レストランでもお心苦しい思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後、清掃の際にはより細かく、最後まで徹底して参ります。

朝食メニューにつきましては、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けますよう、日々改善に努めて参ります。

これに懲りず、今後ともダイワロイネットホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

ダイワロイネットホテル大阪上本町

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回お泊りいただきました「札幌すすきの開業記念プラン」は素泊まりと朝食付きの2種を販売いたしております。また大阪上本町の「開業2周年記念プラン」も素泊まりと朝食付きの2種を販売いたしております。
次回のご利用時は是非お試しくださいませ。
これから夏も本番になり、大阪では天神祭り、PL花火大会、淀川花火大会、夏の高校野球（甲子園）とイベントが目白押しです。
ビジネスだけでなくレジャーでもご利用いただけますので、今後共宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル大阪上本町

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、今回、お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。これからもお客様からの貴重なご意見を無駄にしない様、従業員一丸となって努力をして参ります。
どうか今後共、ダイワロイネットホテル大阪上本町をご愛顧頂けます様、宜しくお願い申し上げます。


ダイワロイネットホテル大阪上本町

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
しかしながら清掃の件に関しまして大変申し訳ございませんでした。今後清掃側だけでなく再度フロントスタッフによるチェックを徹底させていただきます。
それにも関らず『また利用したい』との温かいお言葉大変恐縮しております。これからも頂いたお声に甘んじることなく、サービス面でもご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りたく存じます。
お忙しい中ご投稿有難うございました。
フロント　奥野

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

周辺にはスーパーやドラッグストア、飲食店街が徒歩圏内にございます。
お時間がある際に近辺を散策されるのもオススメしております。

今後とも、当館をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル大阪上本町

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。

フロント対応やお部屋に関しましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

しかしながら、騒音やチェックアウト時にお待たせしてしまったことをお詫び申し上げます。
本来、お客様に快適にお寛ぎいただく事が私共の使命であるのにもかかわらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
フロント対応につきましても、以後お客様をお待たせすることのないよう、精進して参ります。

お客様のご意見を元により良いホテルづくりを目指して参りますので、厚顔ではございますが弊館へのまたのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。

ご投稿いただきありがとうございます。

ダイワロイネットホテル大阪上本町

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

喫煙ルームでのご宿泊にともないご不快な思いをお掛けしてしまったようで大変申し訳ございませんでした。

弊館は開業から13年を向かえ、その間を喫煙室として使用して参りましたため、お煙草の匂いについてはご指摘の通りかと存じます。

もしよろしければオゾン脱臭機を使用した消臭対応を行うことが出来ますので喫煙室でのご予約の際にはご用命下さいませ。※完全に臭いを消し去ることは出来ず、若干緩和させる対応となります。

ご投稿下さり誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル大阪上本町

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様にお喜びいただけるよう、サービスの向上とおもてなしの心を忘れず日々精進して参ります。
今後もダイワロイネットホテルズをご愛顧くださいますと幸いでございます。

ダイワロイネットホテル大阪上本町

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お客様から頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後もご満足いただけますよう、設備やお部屋の状態を保つよう尽力してまいります。
誠に勝手ではございますが、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル大阪上本町

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ダイワロイネットホテルズでは、お部屋のスリッパはウォッシャブルスリッパをご用意しております。

チェックアウト時の対応につきましては、お客様への配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
今後もより良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル大阪上本町

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒め頂きまして大変恐縮でございます。
これからも快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

ダイワロイネットホテル大阪上本町

この度はご宿泊誠にありがとうございます。
朝食につきましては、ご期待にお応え出来ず申し訳ございませんでした。
今後共ご愛顧くださいまう様、宜しくお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル大阪上本町

この度は、ダイワロイネットホテル大阪上本町にご宿泊頂きありがとうございます。
大切な試験日に快適にお過ごし頂く事が出来ず、深く御詫び申しあげます。
　お名前の確認を何度もさせて頂いたようで、大変失礼をいたしました。頂戴いたしましたお言葉を真摯に受けとめ、早急にスタッフへの教育を改めさせて頂きます。
また、チェツクインの再ご記入頂きましたものは、ご宿泊カードでございますので、お泊まりの際には皆様にご記帳頂いております書面でございます。御来館の際のご案内不足でございます。申し訳ございませんでした。
ご朝食の開錠につきましても、今後このようなことがなきよう徹底させて頂きます。

厚顔ではございますが、またのご機会に恵まれますことえお心よりお待ち申し上げております。

このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中大変不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした、心よりお詫び申し上げます。
お客様からいただいたご意見を真摯にうけとめより快適なご滞在を過ごしていただけるようシステム面からも対策を講じていきたいと考えております。
又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ダイワロイネットホテル大阪上本町をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食はご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
今後も変わらぬご愛顧いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。

ダイワロイネットホテル大阪上本町

この度はダイワロイネットホテル大阪上本町へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お忙しい中、貴重なご意見誠に有難う御座います。

お客様より頂きましたご意見を今後のホテル運営の中で活かしていきたいと考えております。

今後ともお客様により一層のご満足を提供することのできるホテルづくりにスタッフ一同尽力して参ります。

お客様の次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ダイワロイネットホテル大阪上本町