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ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:2022件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.52
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.51
  • 食事3.64

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2012-09-03 12:25:09

部屋は広くて良かったです。
しかしチェックアウト後に荷物を預かって貰いたくお願いしたところ、酷く嫌な顔をされて残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 2012-09-05 22:51:25

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
折角お越し頂いたにも関わらず、ご出発の際にご不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
お客様が気持ちよくご出発されるまで見送る事が私共ホテルスタッフの責務であるにも関わらず、スタッフの対応により1日のスタートを台無しにしてしまった事を心より反省しております。本来はチェックアウト後のお荷物のお預かりは喜んでさせて頂いております。
改めてスタッフ全員にホテルのおもてなしとはチェックインだけではなく、最後のお見送りまで心を配ってはじめて完遂される事を認識・実践できるように努めて参ります。
この度はご不快な思いの中、お手間をとって頂き貴重なご意見を賜りました事を心より御礼申し上げます。お客様からお言葉を頂けなければ、私共は気付かないままでございました。今回の教訓を必ず今後の接客に生かして参ります。次回名古屋でご宿泊の機会がございましたら、是非当ホテルに挽回の機会を頂けたらと存じます。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【◇ツイン【1名利用】◇禁煙◇16平米◇】