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ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口のクチコミ･お客さまの声
チェックインの際、頼んでもいないのに「広めのお部屋をご準備しました」と上から言われ、部屋に行ってみるとツインで無駄に広めの部屋と小さいベッドが二つ並んでいました。風呂も変な形のバスタブがあり、張ったお湯を抜くとバスルーム中水浸しになり、バスマット・スリッパはビショビショになった。２度と利用したくないホテルです。
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この度は、ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊くださり誠にありがとうございます。早速のご投稿恐縮でございます。勝手にご予約のお客室タイプを変更してご用意してしまいましたこと、また浴室の排水に不具合がありましたこと、深くお詫び申し上げます。浴室の排水状況につきまして、急ぎ点検を進めてまいります。また、当ホテルは、客室に余裕がある場合、お客様へのサービスの一環といたしまして、ご予約のお客室タイプよりもグレードの高いお客室を差額無料でご用意する場合がございます。今後、お客様のご予約に沿ったお客室のご提供に努めてまいります。今後とも、よりよいホテルづくりに向け、忌憚のないご意見をお寄せくださいませ。末尾でございますが、ダイワロイネットホテルズに変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
チェックインの際、頼んでもいないのに「広めのお部屋をご準備しました」と上から言われ、部屋に行ってみるとツインで無駄に広めの部屋と小さいベッドが二つ並んでいました。
風呂も変な形のバスタブがあり、張ったお湯を抜くとバスルーム中水浸しになり、バスマット・スリッパはビショビショになった。
２度と利用したくないホテルです。
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この度は、ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊くださり誠にありがとうございます。
早速のご投稿恐縮でございます。勝手にご予約のお客室タイプを変更してご用意してしまいましたこと、また浴室の排水に不具合がありましたこと、深くお詫び申し上げます。
浴室の排水状況につきまして、急ぎ点検を進めてまいります。
また、当ホテルは、客室に余裕がある場合、お客様へのサービスの一環といたしまして、ご予約のお客室タイプよりもグレードの高いお客室を差額無料でご用意する場合がございます。今後、お客様のご予約に沿ったお客室のご提供に努めてまいります。
今後とも、よりよいホテルづくりに向け、忌憚のないご意見をお寄せくださいませ。
末尾でございますが、ダイワロイネットホテルズに変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口