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ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:1579件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.53
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.65
  • 食事3.82

総合4

yuichi4338さんの ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

yuichi4338さん [60代/男性] 2019-12-24 11:54:01

翌日早くの新幹線旅行に泊まりました。 駅近で決めましたが思った以上に新幹線に便利でした。館内共有部分、室内とも清潔ですが、ただ一つ、アメニティが一人分のみ。追加で持ってきてくれましたが、スリッパは新品と言うものの部屋の鏡の前に裸で並んでもいなく脱ぎ捨ててある、という感じでした。室内の清潔さが打ち消されてしまいました。
あとはスタッフさんの対応もよくコストパフォーマンスは良しです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 2019-12-27 17:03:24

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

立地につきまして、新幹線でお越しになられるお客様ですと、徒歩5分程度でございますので、他のお客様からも近くて便利だとご好評いただいております。

また、2名様のご予約にも関わらず、1名様分のアメニティのみの用意しか出来ておらず、お手を煩わしてしまい申し訳ございませんでした。
本来、2名様のご予約であれば、アメニティも2名様分用意されているお部屋に案内させていただいております。チェックインの際に気付けず、誠に申し訳ございません。

スリッパの件に関しましても、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、清掃責任者に報告し、改善に努めて参ります。

大切なお時間を口コミ投稿にご利用いただき誠にありがとうございます。

今後このような事が無いよう、各スタッフが一丸となって精進して参ります。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】広々ゆったり客室で快適ステイ
ご利用のお部屋
【スタンダードA『2名利用』◇禁煙◇16平米】
yuichi4338さん
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