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ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口のクチコミ･お客さまの声
総合3
ビジネスホテルで男性の方が利用される方も多いのもあるのかなとは思いましたが女性向けのアメニティが同価格帯のビジネスホテルと比べてあまりない印象でした。また、お風呂の浴槽、壁などに黒い汚れ？が付着しているのが気になりました。1番どうかなと思ったのが夜のフロントの方の対応でこちらの質問を遮って早口で明らかに嫌々回答されたのは本当に不愉快でした。朝のフロントの方は挨拶や声かけも丁寧でしたが恐らく2回目は利用しないです。
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この度はご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。女性のアメニティが少ないとのご意見を頂き、ありがとうございます。当ホテルには女性専用のレディースルームがございます。他のお部屋タイプと比較して女性用アメニティをご用意しております。浴槽に黒い汚れが付着していたとの事でご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。また、フロントスタッフの対応について不愉快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。お客様からご指摘を受けた点につきましては指導し、再発防止に努めて参ります。また機会がございましたら、ご利用をご検討下さいませ。ご多忙の中貴重なお時間を割いてご意見を賜り、誠にありがとうございました。フロント
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総合3
投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
ビジネスホテルで男性の方が利用される方も多いのもあるのかなとは思いましたが女性向けのアメニティが同価格帯のビジネスホテルと比べてあまりない印象でした。
また、お風呂の浴槽、壁などに黒い汚れ？が付着しているのが気になりました。
1番どうかなと思ったのが夜のフロントの方の対応でこちらの質問を遮って早口で明らかに嫌々回答されたのは本当に不愉快でした。
朝のフロントの方は挨拶や声かけも丁寧でしたが恐らく2回目は利用しないです。
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この度はご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
女性のアメニティが少ないとのご意見を頂き、ありがとうございます。
当ホテルには女性専用のレディースルームがございます。
他のお部屋タイプと比較して女性用アメニティをご用意しております。
浴槽に黒い汚れが付着していたとの事でご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
また、フロントスタッフの対応について不愉快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
お客様からご指摘を受けた点につきましては指導し、再発防止に努めて参ります。
また機会がございましたら、ご利用をご検討下さいませ。
ご多忙の中貴重なお時間を割いてご意見を賜り、誠にありがとうございました。
フロント