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ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 クチコミ・感想・情報

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ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1993件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.57
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.55
  • 食事3.67

総合3

投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2023-10-21 08:43:50

ダイワロイネットさんは全国いろいろ利用させていただいてますが、はじめて部屋の清掃が残念でした。
空きが出たそうで部屋をアップグレードしていただけたのはありがたかったですが、そのお部屋の清掃がイマイチ。。テレビの下にうっすらホコリがあり、窓枠に私のものでない髪の毛、入浴後にお風呂場の上の棚にあったバスタオルを手に取ると畳んであるタオルの間から髪の毛、、と、残念でした。
アップグレードは、予約時は女性用部屋は空いてなかったのですがチェックインの際に「空いていたので」と変更いただきました。アメニティがたくさんあってありがたかったです。
他のダイワロイネットでは清掃など残念を感じたことは無いのでまた利用すると思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 2023-10-21 20:57:48

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。
レディースルームのアメニティをお気に召していただけて嬉しく存じます。しかしながら、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。改善対処に向け全力で取り組み、今後はお客様により快適にお過ごしいただけます様、従業員一同精進して参ります。
勝手な申し様ではございますが、名古屋にお越しの際には今一度挽回の機会をいただきたく、当ホテルにお越しいただければ幸いと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】広々ゆったり客室で快適ステイ
ご利用のお部屋
【スタンダードB『1名利用』◇禁煙◇18平米】