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ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口のクチコミ･お客さまの声
総合4
フロントスタッフの対応は大変感じがよく好感がもてました。お部屋も清潔でした。今回はツイン利用で若干狭く感じられましたので、次回利用するとしたらツイン以外がいいかなという印象です。ただひとつとても気になった事が消臭対策。部屋に入った瞬間、煙草臭さが大変気になりました。喫煙室希望ではありましたが、いままで他のホテルでこのような事は１度もありませんでした。これはなんとかしたほうがよいと思います。相当臭かったです。良いホテルなのにもったいないです。
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この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。しかしながら、お部屋が煙草臭く、ご不快な気分にさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。清掃の際に臭いに気付くことが出来ず、反省しております。清掃担当者はもちろん、責任者にも伝え、喫煙ルームの臭いにつきまして、再度点検を行なうよう指示させて頂きました。また、オープンから１年が過ぎ、喫煙ルームに設置してあります加湿空気清浄機のフィルターがかなり汚れてきておりますので、現在、フィルターの交換準備中でございます（メーカーの交換目安は５年ですが）。交換までお時間を頂きますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。次回、ご宿泊いただく際、快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同お待ち申し上げております。お忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口
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総合4
投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
フロントスタッフの対応は大変感じがよく好感がもてました。
お部屋も清潔でした。
今回はツイン利用で若干狭く感じられましたので、次回利用するとしたらツイン以外がいいかなという印象です。
ただひとつとても気になった事が消臭対策。
部屋に入った瞬間、煙草臭さが大変気になりました。
喫煙室希望ではありましたが、いままで他のホテルでこのような事は１度もありませんでした。
これはなんとかしたほうがよいと思います。相当臭かったです。
良いホテルなのにもったいないです。
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この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら、お部屋が煙草臭く、ご不快な気分にさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
清掃の際に臭いに気付くことが出来ず、反省しております。清掃担当者はもちろん、責任者にも伝え、喫煙ルームの臭いにつきまして、再度点検を行なうよう指示させて頂きました。
また、オープンから１年が過ぎ、喫煙ルームに設置してあります加湿空気清浄機のフィルターがかなり汚れてきておりますので、現在、フィルターの交換準備中でございます（メーカーの交換目安は５年ですが）。
交換までお時間を頂きますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。
次回、ご宿泊いただく際、快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口