この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
しかしながら、お部屋にたばこのにおいが強く残っていたとのことで、誠に申し訳ございませんでした。
現在、清掃の際、喫煙ルームでたばこのにおいが強いお部屋では消臭の作業を行なっておりますが、行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。今後、再度徹底させて頂きます。
お部屋の空き状況にもよりますが、ご入室時、におい等が気になるようであれば、お部屋のルームチェンジも出来ますので、お気軽にお申し付けください。

誠に勝手ではございますが、次回、名古屋へお越しの際、また当ホテルにご宿泊頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口