この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

設備につきましてのお褒めのお言葉、ありがたく頂戴致しました。
そして、この度は大学受験と言う大切な日に当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。ご滞在が少しでもお役に立てたのであれば光栄でございます。

この度、ご宿泊いただきましたプランは、女性のお客様限定のレディースルームご利用のプランでした。
ダイワロイネットホテルズは女性のお客様にも安心してお泊り頂けるホテルを目指しております。その一環としてレディースルームを設けており(一部ホテルはレディースプラン)、女性視点の「くつろぎ満足」を提供できたらと考えております。
お部屋には様々な美容の為の電化製品や、通常のお部屋にはない基礎化粧品・アメニティを取り揃えております。

今後も、いつご来館いただいても「また利用したい」と感じていただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々精進して参ります。

それではお受験が良い結果となりますよう心よりお祈り致しております。またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当ホテルを名古屋でのご宿泊にお選び頂きました事、心より御礼申し上げます。

しかしながら、チェックインの際に担当スタッフがお部屋タイプを誤ってレディースルームとお伝えしてしまい、お客様のご滞在、お部屋へのご期待を台無しにしてしまいました事、この場をお借りしお詫び申し上げます。
お客様のご期待を裏切ってしまいました事を思いますと、大変申し訳なく、また深く反省するばかりでございます。

本来は私共よりお詫びのご連絡を差し上げるべき所ですが、この様なお言葉を先に頂戴してしまい、サービスに従事する者として適切な対応とお詫びができませんでした事が悔やまれてなりません。

今後はお客様よりいただきましたお言葉を真摯に受け止め、今一度スタッフ一同初心に帰り、業務全般の徹底に努めて参る所存でございます。
一度失ってしまいましたご信頼を取り戻す事は容易ではないと重々承知しておりますが、またご利用いただける日を切に願い、お客様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口
支配人

この度は数あるホテルの中よりダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の朝食もご堪能していただけたようで安心致しました。
朝食の『きしめん』や『どて煮』また『小倉トースト』はお試しいただけましたでしょうか。当ホテルの朝食メニューは名古屋名物料理も取り入れており、名古屋の食文化を少しでも楽しんでいただけるよう工夫しております。
また、朝食会場での挽きたてコーヒーお持ち帰りのサービスも致しております。こちらのサービスは数多くのお客様にもご好評を頂いておりますので、今後も続けて参ります。

当ホテルの全客室内には、除菌イオン方式でお部屋の空気を浄化する、加湿機能付空気清浄機のご用意がございます。加湿機能はもちろん、プラズマクラスター効果により、空気中に飛び交うウィルスの除去や花粉などの空気中のアレル物質の除去も可能ですので、安心してお寛ぎいただけたかと存じます。

まだまだ至らぬ点もあるかと存じますが、今後もお客様が寛げる空間であるようスタッフ一同でのホテル作りを進めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、貴重なお言葉をいただき、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

名古屋でのお時間を快適にお過ごしいただけたとお伺いし、大変嬉しくございます。
名古屋駅からのアクセスが非常によく、お客様にご不便をお掛けしない立地には常々ありがたく存じておりますが、レストランのお食事、またフロントの対応でもお褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。
サービスとは形としては残らないものですが、　この様に温かいお言葉を頂戴することが私どもの何よりの励みとなり、活力となります。

来年の２月にも更なるサービスと笑顔でお客様をお迎えできますよう、スタッフ一丸となり邁進して参りますので、今後ともダイワロイネットホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

お客様を再びお迎えできます日を楽しみに、スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中の貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地や設備環境につきましてお褒めのお言葉、ありがたく頂戴致しました。
当ホテルでは、加湿機能付空気清浄機の他にもズボンプレッサーや消臭剤、携帯電話用充電器も全ての客室に完備させていただいております。

客室内の照明におきまして、ご不便な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
当ホテルは既存のホテルをリニューアルし、２０１０年の９月にオープン致しました。その為、既設のお部屋は他のダイワロイネットホテルズと比べて客室の造りが若干異なっております。
今回お泊りいただいた「スタンダードＡ」タイプのお部屋は既設のお部屋となっており、室内灯・デスクライト共に温かみのあるオレンジがかった光である白熱灯でございました。
新設の「スタンダードＢ」タイプのお部屋の室内灯・デスクライトは、全体を一様に明るくする蛍光灯となっております。次回、お泊りの際には是非、新設フロアのお部屋もご考慮いただければ幸いでございます。
また、数に限りがございますが、蛍光灯タイプのデスクライトもフロントにて無料で貸出し致しております。この度はご案内が足りず申し訳ございませんでした。

これからもご利用になられますお客様がより快適にお過ごしいただけるよう、日頃からサービスの充実・向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、貴重なお言葉をいただき、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口に
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在が快適なものであったとお伺いでき、
大変嬉しく存じます。
お客様より変わらずご愛顧賜っております事は、
私共にとって何よりの励みでございます。
これからも「また利用したい」というお声に
恥じる事の無い様、設備・サービス両面において
更に邁進して参る所存でございますので、
また名古屋にお越しの際は是非ご来館下さいませ。
お客様に再びお会い出来る日をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

滞在が全体的にご満足いただけたご様子、大変光栄に存じます。
そして、当ホテル自慢の朝食にご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。当ホテルの朝食メニューは名古屋名物料理も取り入れており、名古屋の食文化を少しでも楽しんでいただけるよう工夫しております。これからもお客様皆様の一日のお仕事の活力となるよう、朝食メニューの改善に取り組んでまいります。

ダイワロイネットホテルズは現在全国で３１店舗ございます。今後も続々と新しい店舗が日本各地に誕生する予定です。これからもダイワロイネットホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

まだまだ至らぬ点もあるかと存じますが、今後もお客様が寛げる空間であるようスタッフ一同でのホテル作りを進めて参ります。是非これからも名古屋でご宿泊の機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。心からのおもてなしでお待ちしております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大変ご満足頂けたようで安心致しました。

当ホテルはＪＲ名古屋駅から徒歩３分の立地で営業させて頂いておりますが、やはりこの好アクセスには皆様から好評の声を頂き、立地の良さにただただ有り難く感じます。
もちろん立地だけ良くては皆様のご期待に添えませんので、清潔感やサービスに磨きをかけておもてなししたいと考えております。

これからも名古屋でご宿泊の機会には、当ホテルを是非ご利用下さいませ。お客様に再びお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度は数あるホテルの中よりダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉、ありがたく頂戴致しました。またスタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、光栄でございます。いただきましたお言葉は、皆の者と共有し今後の新たな活力とさせていただきます。
当ホテルでは、加湿機能付空気清浄機の他にもズボンプレッサーや消臭剤、携帯電話用充電器も全ての客室に完備させていただいております。
また、お客様が快適にお休みいただけるようにと５種類の枕を用意し、フロントにて無料で貸出し致しておりますので、次回のご来館時に是非一度お試しくださいませ。

今後も、いつご来館いただいても「また利用したい」と感じていただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々精進して参ります。
次回、名古屋へお越しの際もダイワロイネットホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中、貴重なご感想を頂戴し誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度は数あるホテルの中よりダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

はじめに、バスルームの段差におきまして、ご不便な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
当ホテルは既存のホテルをリニューアルし、２０１０年の９月にオープン致しました。その為、既設のお部屋は他のダイワロイネットホテルズと比べて客室の造りが若干異なっております。
ご案内ですが、新設フロアにございますお部屋はバスルームの段差が無い造りとなっております。また、若干広い設計になっておりますので、ゆったりとしたバスタイムをお過ごしいただけるかと存じます。
そして、客室灯も温かみのあるオレンジがかった光である白熱灯ではなく、全体を一様に明るくする蛍光灯となっております。
次回、お泊りの際には是非、新設フロアのお部屋もご考慮いただければ幸いでございます。

当ホテル自慢の朝食にご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。『きしめん』や『どて煮』『小倉トースト』はお試しいただけましたでしょうか。当ホテルの朝食メニューは名古屋名物料理も取り入れており、名古屋の食文化を少しでも楽しんでいただけるよう工夫しております。

是非これからも名古屋でご宿泊の機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。心からのおもてなしでお待ちしております。
お忙しい中、貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルはＪＲ名古屋駅新幹線口から徒歩３分の距離にございますので、新幹線をご利用のお客様には特にそのアクセスの至便さを喜んで頂いております。立地に恵まれ、周辺には名古屋名物をお召し上がりいただける各種お食事処や、コンビニなども多くありビジネス・レジャーなどのお客様にご活用いただいております。

スマートフォン用の充電器につきましてご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。一部客室にはスマートフォン対応可の充電器のご用意がございますが、現在全ての客室に設置する作業を随時進めております。

今後も、いつご来館いただいても「また利用したい」と感じていただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉、ありがたく頂戴致しました。またサービスへの温かいお言葉まで頂戴し、光栄でございます。いただきましたお言葉は、皆の者と共有し今後の新たな活力とさせていただきます。

今回お泊りいただいたお部屋はモデレートタイプで２０平米とやや広めのお部屋で、ベッドは幅１５４ｃｍのワイドダブルベッドでございました。ゆったりとお寛ぎいただけたとお伺いし安堵しております。

次回もお客様のご期待に沿うサービスと設備でお迎えしたいと存じておりますので、名古屋へお越しの際はダイワロイネットホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地と設備につきましてお褒めのお言葉、ありがたく頂戴致しました。しかしながら、バスルームの狭さにおいて、ご不便な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。当ホテルは既存のホテルをリニューアルし、２０１０年の９月にオープン致しました。その為、既設のお部屋のバスルームは他のダイワロイネットホテルズのバスルームと比べて少々狭くなっております。
ご案内ですが新設フロアにございます「スタンダードＢ」タイプのバスルームは、今回お泊りいただいたお部屋より若干広くなっております。次回、お泊りの際には是非、新設フロアのお部屋もご考慮いただければと存じます。

そして、当ホテル自慢の朝食にご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。当ホテルの朝食メニューは名古屋名物料理も取り入れており、名古屋の食文化を少しでも楽しんでいただけるよう工夫しております。これからもお客様皆様の一日のお仕事の活力となるよう、朝食メニューの改善に取り組んでまいります。

是非これからも名古屋でご宿泊の機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。心からのおもてなしでお待ちしております。
貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度は数あるホテルの中よりダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

立地と設備につきましてお褒めのお言葉、ありがたく頂戴致しました。
しかしながら、早朝の室内灯の件ではご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。

今回お泊りいただいたお部屋はモデレートタイプで20平米とやや広めのお部屋で、ベッドは幅154cmのワイドダブルベッドでございました。ご滞在いただいたモデレートタイプの他に、当ホテルには女性専用のアメニティが設置されたレディースツインルームもございます。女性のお客様に大変好評をいただいておりますので、当ホテル自慢の朝食も併せて次回ぜひお試しくださいませ。

今後もより良いおもてなしを追求していく所存でございますので、変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。
お忙しい中の貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在が全体的にご満足いただけたご様子、大変光栄に存じます。
今回お泊りいただいたお部屋はスーペリアダブルタイプで28平米とゆったりとお寛ぎいただける広さのお部屋で、ベッドは幅168cmのクイーンサイズのベッドでございました。また最上階のお部屋をご用意させていただきました。ゆっくりお過ごしいただけたとお伺いし安堵しております。

私共のホテルでは、お客様が快適にお休みいただけるようにと５種類の枕を用意し、フロントにて無料で貸出ししておりますので、次回のご来館時に是非一度お試しくださいませ。

これからもご利用になられますお客様がより快適にお過ごしいただけるよう、日頃からサービスの充実・向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、貴重なお言葉をいただき、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口を再度ご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、日頃よりダイワロイネットホテルズにご愛顧賜わり、重ねて御礼申し上げます。

電子レンジの件につきましては、ご案内不足となり、誠に申し訳ございませんでした。
ダイワロイネットホテルズでは一部のホテルを除き、館内の自動販売機コーナーに電子レンジ及び製氷機をご用意しております。次回、ご宿泊の際には、是非、ご利用くださいませ。

また、次回、名古屋へお越しの際、当ホテルにご宿泊頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉、並びに次回もご宿泊頂けるとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

ダイワロイネットホテルズでは、今春、京都四条烏丸、高松にホテルのオープンを予定しており、今夏には札幌初出店となります、札幌すすきののオープンを予定しております。
名古屋新幹線口共々、他のダイワロイネットホテルズにもご愛顧賜わりますよう宜しくお願い申し上げます。

次回、名古屋へお越しの際、また当ホテルにご宿泊頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
しかしながら、お部屋が煙草臭く、ご不快な気分にさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
清掃の際に臭いに気付くことが出来ず、反省しております。清掃担当者はもちろん、責任者にも伝え、喫煙ルームの臭いにつきまして、再度点検を行なうよう指示させて頂きました。
また、オープンから１年が過ぎ、喫煙ルームに設置してあります加湿空気清浄機のフィルターがかなり汚れてきておりますので、現在、フィルターの交換準備中でございます（メーカーの交換目安は５年ですが）。
交換までお時間を頂きますが、何卒ご理解の程、宜しくお願い申し上げます。

次回、ご宿泊いただく際、快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

過日はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口をご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながらホテルとして本来皆様に感じて頂くべき快適さや安心感をご案内出来なかったのは、汗顔の至りでございます。誠に申し訳ございません。

まずお部屋でございますが、確かに２階のお部屋では通りの音が聞こえる事がございます。当ホテル周辺は夜間の車通りが少ないエリアとは言え、ご不快・ご不便な思いをさせた事を心よりお詫び申し上げます。現状設備の改善をすぐ行なうとはいきませんが、騒音についてお申し出頂ければ、空室状況によりますが極力お部屋の変更対応をさせて頂きます。もちろんチェックインの際にお申し出頂いても、配慮させて頂きます。
また今回ご予約頂いたお部屋よりお値打ちなスタンダードＡタイプのお部屋であれば、９Ｆ～１１Ｆでご用意しておりますので、騒音も気にならないかと存じます。同クラスのお部屋であればモデレートタイプのお部屋も９Ｆから上層のご用意となります。

バスルームの臭いにおかれましても、ご不快な思いをさせてしまい、大変心苦しく存じます。清掃時のチェックで臭いに気付く事が出来ず、反省しております。清掃担当者・責任者にはすぐにこの旨伝え、排水口を中心に再点検を指示させて頂きました。

枕は当ホテルでは羽根枕のお部屋と低反発枕のお部屋がございます。フロントにて5種類の枕の貸出をご用意しておりますが、ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。

誠に勝手なお願いではございますが、今一度当ホテルに挽回の機会を頂ければ幸いに存じます。次回こそはご満足頂ける滞在になりますようスタッフ全員でおもてなしをさせて頂きます。

最後にはなりますが、お忙しい中に貴重なご意見を頂き、心より御礼申し上げます。これからもお気付きの点があれば遠慮なくお申し付け下さい。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度は数あるホテルの中よりダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

私共のホテルは、名古屋駅新幹線口から徒歩３分の距離にございまして、ビジネス、レジャー共に便利にご利用頂けるかと存じます。また、ホテル周辺には、名古屋名物をお召し上がりいただける各種お食事処や、地下街、コンビニエンスストアも多くあり快適にお過ごし頂けたかと思います。

そして、当ホテル自慢の朝食にご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。『きしめん』や『どて煮』『小倉トースト』はお試しいただけましたでしょうか。当ホテルの朝食メニューは名古屋名物料理も取り入れており、名古屋の食文化を少しでも楽しんでいただけるよう工夫しております。これからもお客様皆様の一日のお仕事の活力となるよう、朝食メニューの改善に取り組んでまいります。

今後も、いつご来館いただいても「また利用したい」と感じていただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口