この度は、ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊くださり誠にありがとうございます。

早速のご投稿に、アメニティや浴室の広さにご不満があられたとの由、大変心苦しく存じます。即座の改善は難しいのが現状でございますが、お客様のご意見として本社に上申してまいります。

今後とも、よりよいホテルづくりに向け、忌憚のないご意見をお寄せくださいませ。
末尾でございますが、今後とも、ビジネスにプライベートにダイワロイネットホテルズをよきパートナーとしてご愛顧賜りますと幸いでございます。

またお会いできます日を心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口
をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、浴室の排水の件ではご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。日々の点検及び最終確認の徹底を図り、再発防止に努めて参ります。これからも皆さまからの貴重なご意見・ご感想をささえに、サービス向上及び設備の充実を図って参りたいと存じますのでので、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口
をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら宿泊に際し、お客様にご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見をもとに清掃責任者およびホテルスタッフ一同、チェック体制を強化し、
万全な状態でお迎えすおることを念頭に努め
させて頂く所存でございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

バスタブが少々狭く感じられたとの事で、ご不便お掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
今回いただいた貴重なご意見は、私共のホテルをよりよくする為の糧とさせていただきます。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度は、ダイワネットホテル名古屋新幹線口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくご宿泊頂いたにも関わらずご不快な思いをおかけしてしまった事、
心よりお詫び申し上げます。
昨年もご利用頂き、ご指摘頂いた点が改善されておらず、誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当・スタッフ共に再度業務の改善を行ない、お客様に快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。
客室整備においても早急に改善して参ります。
貴重なご意見を頂きましたことに感謝申し上げます。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中はお部屋の景観に関しまして、不快感を与えてしまい大変心苦しく感じます。失礼致しました。
ご宿泊頂きましたお部屋タイプですが、大通りに面した景観をお楽しみいただけるお部屋もいくつかご用意がございます。次回お目にかかれる機会がございましたら、是非ともご用命くださいませ。
この度はご多忙の中、ご投稿いただき深く感謝致します。
今後もお客様の滞在が心行くものになりますようスタッフ一同精進して参ります。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
変わらずご愛顧賜わっております事、重ねてお礼申し上げます。
今後もご期待を上回るおもてなしをご提供出来るよう、
スタッフ一丸となって精進して参る所存でございます。

ユニットバスに関しまして、ご指摘通り当館は既存のホテルを改装しておりますので、
従来のダイワロイネットホテルの規格より若干狭めとなっております。
ご不便をお掛けしてしまい心苦しく存じますが、何卒ご容赦の程宜しくお願い致します。

お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
まだまだお暑い日が続きます。
どうぞご自愛の上、ご活躍くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度は、ダイワロイネット名古屋新幹線にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご投稿の内容から、この度の名古屋ご滞在をお客様に満足していただけた様子をうかがい知ることができ、スタッフ一同安堵しております。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお戻りを、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。次回お越しの際も、安心してお寛ぎ頂ける様、清潔な客室づくりやサービス向上に日々精進していく所存でございます。
この度は温かいご投稿をいただき、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じ上げます。
お客様によりお寛ぎ頂ける空間とサービスのご提供を目指し、これからも精進して参る所存でございますので、また、名古屋にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
またお会いできる事を、スタッフ一同楽しみにしております。
この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
またお時間をいただき数々のご意見を賜わりましたことを、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在にご満足いただけず、まずはこの場をお借りし、深くお詫び申し上げます。

初めに、ご朝食会場アイリスはご用意しております席数が45席となり、
連日多くのお客様にご利用いただいております為、時間帯により満席になってしまうことが多くございます。特にご利用の多い週末などは2階のラウンジを別会場として設け、ご利用いただいておりますが、ご宿泊のお日にちは別会場のご用意がなく、ご不便とご迷惑をお掛けいたしました。

また客室のコンセントですが、入口、デスク上、デスク下にご用意はあるものの、
お客様の仰せのとおりベッドのヘッドボードにご用意がなく、現状では延長コードを設置させていただきお客様のご要望にお応えしておりますが、やはりご不便をお掛けしてしまうことに変わりはございません。こちらは今後も重要検討課題とさせていただきます。

最後に、当ホテルは名古屋駅の新幹線口（太閤通口）から徒歩3分程度の距離にございますが、名鉄、近鉄線をご利用のお客様には名古屋駅の反対側（桜通口）となり、ご足労をお掛けしてしまいます。ご説明、ご案内が不適切でありましたことを、お詫び申し上げます。

この度のご指摘をいただきました点は、私どものお声掛けや、対応が至らなかった結果であると深く反省しております。
お客様が気持ち良く一日を迎えられるよう、今一度サービスに立ち返り、全スタッフ一丸となりサービスの向上に邁進して参りたいと存じております。

重ね重ねとなりますが、この度は貴重なお時間をいただき、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度は、ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴し心より御礼申し上げます。
当ホテルはチェックイン時、ご宿泊のお客様に
コーヒーをお配りしておりますが、何らかの事情でお渡しできなかった可能性がございます。
残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お気付きの際は、いつでもお渡しできますのでどうかお気軽にお申し付け下さいませ。

今後もいつお越し頂いても快適にお過ごし頂けるホテルづくりに努めて参りますので、
どうか変わらずダイワロイネットホテルズをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度は、数あるホテルの中よりダイワロイネットホテル新幹線口をお選び頂きまして、
誠にありがとうございました。

また、客室の広さ、フロントの対応についてお褒めの言葉を賜る事ができ、心から感激致しております。
しかしながら、ユニットバスや便座について狭く感じてしまわれたとの事で、
ご不便をお掛けしてしまいました。設備につきましては改善が難しいところではありますが、
その点を補えるサービスをご提供できるようスタッフ一同日々精進して参りますので、
今後もご愛顧いただければ幸いでございます。

この度は、お忙しい中貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また数あるホテルより当ホテルを名古屋でのご宿泊先にお選びくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

建物・お部屋がきれいとお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、浴室の臭いでご滞在中ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた浴室のニオイの点検を早急に対応いたします。

頂戴した貴重なご意見は、当館に対するご期待のお言葉と真摯に受け止め、快適なホテル作りに邁進して参ります。
お忙しい中に貴重なご意見を頂き、心より御礼申し上げます。これからもお気付きの点があれば遠慮なくお申し付け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
まずは、ご出張お疲れ様でございました。
ビジネスでご活躍のお客様より快適にご滞在頂けたとのお言葉を頂戴致します事は、私共にとって何よりの励みでございます。
ご指摘通り当館は名古屋駅から程近く、連日多くのお客様より利便性の良さをお喜び頂いております。
この恵まれた立地に感ける事なく、今後も更に快適で機能的なホテル作りを目指して邁進して参る所存でございます。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
スタッフ一同、お客様に再びお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら折角ご利用いただいたにも関わらず快適にお過ごしいただく事ができず大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
ご宿泊いただいた日は35度を超える猛暑日で、更にお盆シーズンの為、名古屋駅周辺は大変混雑しておりました。ご到着時間を配慮し、西日が当たりにくいお部屋等をご用意すべき所を、何もお気遣いする事ができず、ただただ心苦しいばかりでございます。

頂戴したご意見を真摯に受け止め、次回から快適にお過ごしいただけるお部屋を手配させていただきます。

勝手なお願いとは承知しておりますが、ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口を永くご愛顧いただければ幸いでございます。

お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご家族でのご旅行の思い出の場に当館を選んで頂き、更に微力ながらお役に立てた事が伺えスタッフ一同うれしく拝見させていただきました。
ご用意いたしましたお部屋はいかがでしたでしょうか。ご希望に添えるよう、できる限りではございますがお部屋を手配しておりましたので、お子様が無邪気な笑顔で喜んでいただけたのであれば私共も嬉しい限りでございます。

当館ロビーには名古屋の観光マップやオリジナルのグルメマップ等ご用意しております。また当館へお越しの際には、スタッフからもお勧めの観光地やお食事処をご紹介させて頂きたいと存じます。

「値段以上のサービス」とお褒めの言葉は私共にとって、最高のお褒めの言葉でございます。心よりお礼申し上げます。お客様の心に残るようなサービスと笑顔で次回もお迎えさせていただきたいと思いますので、どうぞ今後とも永くご愛顧いただければ光栄でございます。

お忙しい中、このような温かいコメントを頂戴し誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

基本的に満足とのお言葉、ありがたく頂戴致しました。
しかしながら、バスルームの狭さにおいてお客様にご不便な思いをさせた事が残念でなりません。当ホテルはダイワロイネットホテルズの中では珍しいリニューアルホテルであり、バスルームは既存ホテルのものを使用しております。ゆったりとした設計のバスルームを皆様期待されている事は重々承知でございますが、何卒ご理解の程を申し上げる次第でございます。

今回ご滞在されましたデラックスツインルームは既存部屋でございました。ご案内ですが、当ホテルは全てが既存部屋ではなく、リノベーションされた新設のお部屋もございます。お客様もご滞在された事のあるスタンダードＢルームは、まさしく新設のお部屋となりまして１８㎡のお部屋にゆったりとしたバスルームがご用意されておりました。その他にも、デラックスダブルルーム、スーペリアダブルルームが新設フロアとなっております。次回お泊りの際には是非、新設フロアのお部屋をご考慮いただければと存じます。

まだまだ至らぬ点もあるかと存じますが、今後もお客様が寛げる空間であるようスタッフ一同でのホテル作りを進めて参ります。是非これからも名古屋でご宿泊の機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。心からのおもてなしでお待ちしております。
お忙しい中、貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
名古屋駅から徒歩3分の好立地や周辺は歓楽街でございますが、どのお部屋も静かでごゆっくりお寛ぎ頂けるようご用意しております。最高でしたとお言葉を頂き、ご満足のいくご滞在と伺え大変光栄でございます。このお言葉を活力にしスタッフ一同日々サービス向上に精進して参りますので、どうぞ今後ともダイワロイネットホテル名古屋新幹線口をご愛顧いただきます様よろしくお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口