この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂き、誠にありがごうございます。
またお褒めのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは昨年９月７日にＪＲ名古屋駅新幹線口から徒歩３分の場所にオープン致しました。やはりそのアクセスの至便性と建物の視認性から皆様迷うことなくお越し頂けております。

次回ご宿泊の際も気持ちよくご滞在頂けるよう、笑顔でのお出迎え、清潔なお部屋と快適な設備でお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント　福崎

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回お泊り頂いたお部屋はデラックスダブルのお部屋でございます。
当日空きがございましたので、ご予約より広いお部屋でお寛ぎ頂けたらと思い、勝手ながら変更させて頂きました。
当ホテルのデラックスダブルには洋室とフローリングタイプの２種類ございますが、フローリングタイプは靴を脱いでお上がり頂きますので、ホテルにいながらまるで家に帰ってきたような感覚を感じて頂けるかと存じます。

この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。次回のお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　福崎

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在が全体的にご満足いただけたとお伺いし、大変光栄に存じます。
しかしながらティッシュの不備につきまして、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
早速担当部署の責任者へ今後このような事でお客様のご滞在を台無しにせぬよう、報告させていただく所存でございます。
また客室のお飲み物につきましては、大変お分かり辛く、ご案内も不適切でございましたが、当ホテルはドリップ珈琲をフロントにてお配りしていますので、次回ご宿泊の際はフロントまでご連絡くださいませ。

今後とも名古屋駅前と新幹線口共にお客様にご満足いただけるホテル作りに努めて参る所存でございますので、名古屋へお越しの際はダイワロイネットホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。
お客様に再びお目にかかれますのをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

フロント
鈴木

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また、多くのご意見を賜りまして御礼申し上げます。
ご滞在はご満足いただけましたでしょうか。

この度ご宿泊いただきましたお部屋タイプは、シングルAタイプのお部屋でございまして、ご準備が最上階から一階下のお部屋となります。
ご案内が遅れました事、心よりお詫び申し上げます。
シングルBタイプのお部屋ですと、最上階でのご準備がございまして大変見晴らしがよく、お部屋の設計も異なりますので冷蔵庫の位置やバスルームもご納得いただけるかと存じます。
また女性専用のお部屋もご準備しておりますので、次回ご予約の際は、
是非私どもまでご連絡くださいませ。お客様のご滞在が、更に素敵なものとなりますようご提案させていただきます。
また、お客様にご満足いただけるホテルを目指し邁進して参る所存でございますので、
今後ともダイワロイネットホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

フロント
鈴木

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、
また貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございます。
当日の客室の空き状況により料金に変動がございまたこと、大変申し訳なく存じます。
ご料金につきましてのお言葉を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、
ネット予約での早割りプランや、価格訴求型のプランを今後共に提供して参る所存でございますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿をいただき、ありがとうございました。
お客様に再びお会いできますのをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
鈴木

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルでは貸出用枕として、低反発枕やそば殻枕、羽根＆パイプ枕等５種類の枕をご用意しております。中には某寝具メーカーと共同開発したオリジナル枕のご用意もございます。
ホテルで最も過ごす時間が長い、睡眠の時間を快適におやすみ頂けるようご用意致しました。お気軽にフロントにお申し付けください。

次回、名古屋へお越しの際、また当ホテルにご宿泊頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊串

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、機会があれば使用したいとのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。

当ホテルはＪＲ名古屋駅太閤通口（新幹線口）から徒歩３分の場所に立地し、新幹線の大阪よりのホームからはホテルもご覧頂けます。
また、先日、ＪＲの高速バスのターミナルが太閤通口側に移動しましたので、高速バスをご利用される方にも大変便利になりました。

次回、名古屋へお越しの際、また当ホテルにご宿泊頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊串

数あるホテルの中からダイワロイネットホテル名古屋新幹線口をお選び頂き、誠にありがとうございます。
また、当ホテルを案じてのご意見も賜り重ねて御礼申し上げます。

現在私どもの駐車場は最大５台利用可能であり、先着順でお願いしております。
満車の場合は当ホテルと同等金額程度の近隣コインパーキングを案内させて頂いております。
またその中には当ホテルと提携している駐車場もございまして、割引のサービス券をお渡ししております。

当ホテルの駐車場台数を増やすことは設備上難しいのですが、今後新たな提携駐車場を増やしていく事で、少しでもお車でお越しになられる方の一助となればと存じております。

この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のお声を無駄にすることなく、よりよいホテル運営を目指して邁進して参ります。
これからも当ホテルをご愛顧頂きます様、宜しくお願い申し上げます。

フロント　福崎

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、定期的にモーター音がしたということで、睡眠を妨げてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
アンケートにもお答え頂いておりましたので、早速お部屋で調査し、原因は空調の温度によるものであると判明しました。
今後、早急にモーター音が発生しないよう対策をし、快適なお部屋のご提供が出来るよう改善してまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
可能であれば、次回名古屋へお越しの際、再度当ホテルにご宿泊頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、ダイワロイネットホテルズにご愛顧賜り重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのお部屋には全室加湿空気清浄機が設置されており、乾燥するこれからの季節は必須アイテムとなっております。また、ズボンプレッサーも設置されていますので、ビジネスマンのお客様には大変好評を頂いております。

次回、名古屋へお越しの際には、是非当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊串

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当ホテルでは、チェックインの際の事前精算をお願いしており、現金でのお支払の他、各種クレジットカードでのお支払も可能でございます。ご説明不足となり、誠に申し訳ございませんでした。精算システムにつきまして、ご理解頂けますと幸いでございます。

また、ご予約のお部屋タイプにつきましては、確かにツインのシングルユースにて承っておりました。今一度ご確認頂けますと幸いでございます。
当ホテルには浴室が広めのスタンダードＢタイプのお部屋のご用意もございます。次回、ご宿泊の際にはお試しくださいませ。

ダイワロイネットホテルズでは今月１日は京都八条口、横浜関内にオープンし、全国で２６ホテル運営するホテルチェーンとなりました。名古屋新幹線口共々、他のダイワロイネットホテルズにもご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

フロント　伊串

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
「優秀」とのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

これからもお客様のお褒めのお言葉に甘えることなく、プロ意識を持って業務に励んで参ります。
今後もお客様のご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。

フロント　福崎

◆ダイワロイネットホテル京都八条口
◆ダイワロイネットホテル横浜関内
　　2010年11月1日2店同時OPEN！

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルはナチュラルホテルエルセラーンを改装してオープンさせていただいております。

この度お泊りいただきましたお部屋でございますが、既存のお部屋を改装してご用意しているのでどうしても十分な浴室のスペースをご提供できず申し訳ありません。

今回ご宿泊いただいたお部屋とは別にスタンダードＢという浴室のスペースを広く設けているお部屋もございます。

また当ホテルにお越しいただいた際には、こちらのタイプのお部屋にご宿泊いただきご感想をいただければ幸いでございます。

是非今後も名古屋へお越しの折には、当ホテルのご利用をお願い致します。スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

フロント　天本

◆ダイワロイネットホテル京都八条口
◆ダイワロイネットホテル横浜関内
　　2010年11月1日2店同時OPEN！

　前回に引き続き、ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

　コーヒーにつきましては、ご不便をお掛けしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
　お客様のおっしゃるようにサービスのものとは言え、在庫を切らしてしまい、猛省しております。
　
　これからもお客様からのご意見、ご感想を元に、常に改善に取り組み、進化するホテルを目指してまいります。
　お忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございました。

　次回、名古屋へお越しの際、また当ホテルにご宿泊頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　フロント　伊串
　

　この度は名古屋市内で数あるホテルの内、ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口のオープン日にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

　しかしながら、BSチャンネルにつきまして、ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
　早速、調査し、現在は全室BSデジタル放送の視聴が可能となっております。ご滞在中はご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

　また、朝食につきましても貴重なご意見を賜り、誠に有難うございます。現在、日替わりメニューにてバイキングのご提供を致しております。お客様のご意見を元に、今後のメニュー作りの参考にさせて頂きます。

　当ホテルはオープンしてまだ日が浅く、至らない点が多々あるかとは存じますが、今後ともお客様のご意見を元に常に改善に努めてまいります。

　お忙しい中、貴重なご投稿誠に有難うございました。

　支配人

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。

シャワーの水圧につきましてご不便おかけしました事を心よりお詫び申し上げます。
お客様に頂戴したご意見をもとに、改善に向け話し合いを進めて参ります。

また機会がございましたどうぞよろしくお願いいたします。

この度は数あるホテルの中からダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
水圧に関して今一度確認を致します。
ご不便おかけして誠に申し訳ございませんでした。
賜りました貴重なご意見を受け止め、精進して参る次第でございます。
お忙しい中ご投稿いただき重ねてお礼を申し上げます。

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

リネンの臭いの件について、リネン会社へ確認の上原因追及させていただきます。ご不快な思いをおかけしましたことお詫び申し上げます。
浴室の電灯については電圧の関係等で改善に時間を要しております。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善を進めてまいりますので、ぜひ次回名古屋にお越しの際もダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただけますと幸甚にございます。

今後ともダイワロイネットホテル名古屋新幹線口をよろしくお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

数あるホテルの中よりダイワロイネットホテル名古屋新幹線口をお選び頂き誠にありがとうございます。
口コミの返信が遅くなりましたことお詫び申し上げます。

お客様からのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
まだまだ未熟なことばかりで、皆様からのご意見やお褒めのお言葉を頂きながら、日々成長しております。
今回のご宿泊がお客様にとって快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
今後ともダイワロイネットホテル名古屋新幹線口をよろしくお願いいたします。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
並びに、お忙しい中、口コミのご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。


当ホテルは今年３月３０日にリニューアルオープンを行い、客室の他ロビーや朝食会場も新しくなりました。
お部屋の綺麗さにご満足頂けたようで嬉しく思います。

しかしながら、シャワーの水圧が弱く、ご不便おかけし申し訳ございませんでした。
以前から改善に向け検討している点でございます。
お客様からのご意見も参考に話し合いを進めて参ります。

また機会がございましたら、お客様にお会いできるのを楽しみにしております。
今後ともダイワロイネットホテル名古屋新幹線口を何卒よろしくお願い申し上げます。



ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口
フロント