部屋5
投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月10日 15:26:43
-
駅近で便利でした。
食事の案内がなく、食べませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 2018年06月07日 02:44:13
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、言葉足らずなご案内によりお客様に不快な思いをさせてしまった事深くお詫び申し上げます。
今一度スタッフ全員でお客様に寄り添ったご対応ができますよう努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。スタッフ一同よりお客様に喜んで頂けるよう精進して参ります。
またお客様にお会いできる事を心よりお待ち申し上げております。
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部屋5
mie55266さんの ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- mie55266さん [50代/男性] 2018年05月02日 19:14:11
-
お部屋をアップグレードしていただき、広々としたツインルームで過ごすことが出来ました。
チェックインの際には、預けておいた荷物もスマートに持ってきていただきました。
一度泊まりたかったホテルで、非常に快適に過ごせました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 2018年05月12日 02:40:05
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を拝読し、感謝申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お気付きの点等ございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
現状に慢心することなく、ホテル従業員一同、サービス・設備向上に努めてまいります。
この度は、貴重なお時間の中ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月03日 18:50:54
-
とにかく部屋が広くてキレイでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 2018年03月15日 03:10:03
-
この度は、ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、大変ありがたいお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ホテルに従事する者にとって、お客様よりいただくお褒めのお言葉は、何よりの励みでございます。
今後も、お客様からいただいたご意見・ご感想をもとに、より魅力あるホテルづくりに努めてまいりますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月05日 17:20:24
-
週末、娘の受験のため、宿泊しました。会場が目の前だったので安心でした。施設も新しく快適に宿泊できました。環境に優しいコンセプトは素晴らしいのですが、寒い日だったので館内が少し寒かったのがちょっと残念でした。ぜひまた利用したいホテルでした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 2018年02月11日 22:46:22
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、嬉しく存じ上げます。
受験の為にご利用頂いたとのことでございますが、ゆっくりお休み頂けたのでしたら幸いでございます。
日一日と春の訪れも近づいておりますが、まだまだ寒い日も続いておりますので気温の変化などでご体調を崩されませんよう、ご自愛下さいませ。
お忙しい中ご投稿下さいましてありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月14日 10:07:07
-
駐車場を利用した際、車入場から駐車と、朝駐車場から車を移動する際面倒で時間が掛かり過ぎのため、近隣の駐車場と提携したり、車を止める駐車場は選択(ホテル内か、提携駐車場)方式にした方が良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 2017年12月15日 22:33:51
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口を
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、駐車場のご利用に際し、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
近隣の駐車場様との契約締結に関しましては、今すぐの対応はできかねますが、貴重なご意見としまして精査させて頂きます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月15日 13:28:23
-
名古屋出張の際、いつも利用しております。
新幹線口から直ぐでコンビニ、飲食店も周辺に多数あり大変便利です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 2017年11月23日 03:11:34
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
私どものホテルはJR名古屋駅の太閤通口より約3分の位置にございまして、観光の拠点やビジネスユースのお客様など
多くのお客様にご利用をいただいております。
またコンビニエンスストアにつきましては、ホテルから徒歩1分程にございまして
お客様よりご好評を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。
まだまだ至らない点が多くあるかと存じますが、
今回のお客様からのご感想を励みと致しまして、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
この度はご多忙の中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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池田1995さんの ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 池田1995さん [50代/男性] 2017年10月23日 09:16:08
-
今回、連泊で宿泊させて頂きました。
立地条件等には申し分ありませんでしたが・・・
連泊なのでアメニティに関して、使用済みの物をそのまま置いておいありましたよ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 2017年10月25日 07:59:52
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口
をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご滞在時の客室清掃に不備があったことをお詫び申し上げます。
本来であれば、ご滞在時のアメニティの入れ替え
も清掃業務のひとつでありながら、清掃担当者及び責任者の失念他なりません。誠に申し訳ございませんでした。
今後は細心の注意を払ってお客様をお迎えできるよう努めて参りますのでたいへん勝手なお願いに
なりますが、今後も名古屋にお越しになる際は当
ホテルをご用命頂きましたら、幸いと存じます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
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部屋5
hi642638さんの ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- hi642638さん [60代/男性] 2017年08月19日 16:03:55
-
太閤通口のロイネットと間違えて予約しました。(太閤通館の近くの病院に家内が緊急入院したため)
外から見るとホテル名しか書かれていないので、早合点したのは私ですが、やや不親切な気がします。
夏場で歩く距離がかなり長くなり、参りました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 2017年08月27日 02:58:09
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お越しになる際ご案内表記につきまして暑い中、ご不便、ご足労をおかけしたことをお詫び申し上げます。
設備的に今すぐの表記の変更はできかねますが、よりご案内を細かくできるよう周知徹底を図る所存でございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
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MENDOさんの ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- MENDOさん [40代/男性] 2017年06月24日 13:38:32
-
ダイワロイネットホテルはどこを利用しても安定の素晴らしさ。安心して宿泊できます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 2017年06月28日 08:06:24
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子でスタッフ一同、大変安心致しました。
今後もお気に召していただけるよう接客・サービスに努めて参りますので、ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口並びにダイワロイネットホテルズを宜しくお願い申し上げます。
お忙しい折、ご投稿をお寄せくださいまして重ねて御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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nkaperさんの ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- nkaperさん [50代/男性] 2017年06月21日 14:26:44
-
24時以降のプランを
1時に前に予約しました。チェックインが2時前、つまり、予約からチェックインまで①時間程度ありました。
ホテルに着くと、「本日の宿泊予定の方はすべてチェックイン済みです」とのことでした。
で、24時以降のプランを予約した旨をお伝えすると、PCを使い始められて、予約がある旨確認出来ました。その時言われたのが、システムへの反映が遅いから、全員チェックイン済みである旨をお伝えしてしまったとのことでした。
1時間程度前の予約、画面上は成立が、反映されていないって、システム的にいかがなモノなのかなぁって感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 2017年06月28日 07:54:16
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
私共の対応に不行き届きがあり、お客様に大変不快な思いをお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ありませんでした。
今回のことを深く反省するとともに、今後このようなことが再び起きないよう、確認の見直しを行い、最新の注意を払うよう徹底いたします。
お仕事でのご宿泊の中、お客様にご迷惑をおかけしましたことを、重ねて心よりお詫び申しあげます。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月16日 22:31:12
-
ビジネス出張としてはそこそこ良かったです。朝食はもう少し改善するともっと評価上がります。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 2017年05月17日 02:47:27
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
ご朝食に関しましてはお客様より貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
レストランスタッフと今後の課題として話し合い、またお客様に喜んでいただけます様、努めて参りたいと思います。
この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお目にかかれます日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月05日 14:36:59
-
駅からも近いですし、チェックイン前に荷物をあずかってもらえたので、とても助かりました!フロントの方も感じが良かったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 2017年05月06日 02:25:10
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルはおもてなしに力を入れており、お客様よりこのようなお褒めのお言葉を頂戴できた事は今後の励みになります。ありがとうございます。
また名古屋へお越しの機会がございましたら、是非、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
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kabukabu1さんの ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- kabukabu1さん [40代/男性] 2017年04月05日 17:30:40
-
【部屋】綺麗で、かつ静かでした。
【食事】5日間連泊しましたが、朝のバイキングのメニューが毎日同じで飽きました。変化が欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 2017年04月07日 01:18:44
-
この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お仕事で5泊のご滞在、大変お疲れ様でございました!
お喜び頂けたようで、私どもと致しましても嬉しい限りでございます。
しかしながらご朝食に関してまして変化がなく楽しみにしていたお気持ちを
裏切る形となり私どもも大変残念に思っております。
ぜひ今後の参考として検討させて頂きたい所存でございます。
この度のご宿泊・ご投稿、誠にありがとうございました!
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月15日 15:53:11
-
ロケーションはイイですね。
駅もコンビニも近い
部屋のレイアウトも開放感がありイイ
ただ、朝食が、、、
何だろう、食材かな?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 2017年03月18日 02:53:26
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口をご利用くださいまして誠に有難うございます。
また、当ホテルの立地及びお部屋につきましてお褒めの言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、朝食の件でお気に召さなかったご様子で心苦しく感じております。
レストランスタッフに報告をし、今後の検討課題とさせて頂きます。お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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snow22953さんの ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- snow22953さん [40代/男性] 2017年03月05日 01:31:23
-
部屋も広く、トイレがウォシュレットなのに驚きました。駅からも近くコンビニも近いため大変便利です。機会があればまた泊まりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 2017年03月07日 07:03:22
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で安心致しました。
私どものホテルはJR名古屋駅の太閤通口より約3分の位置にございまして、観光の拠点やビジネスユースのお客様など
多くのお客様にご利用をいただいております。
またコンビニエンスストアにつきましては、ホテルから徒歩1分程にございまして
お客様よりご好評を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。
まだまだ至らない点が多くあるかと存じますが、
今回のお客様からのご感想を励みと致しまして、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
この度はご多忙の中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月18日 08:48:36
-
新幹線利用の方は新幹線口からすぐなので助かります(土地勘もないので)。近くにコンビニ(ローソン)もある為便利でした。朝食をチェックインの際に追加していただき、助かります。
女性への追加アメニティ。嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 2017年01月19日 05:53:30
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎいただけたでしょうか。
お客様よりお褒めの言葉を賜れることが、私どもにとって何よりの励みでございます。
これからも「名古屋といえばダイワロイネットホテル」とご用命いただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同日々努めて参る所存でございます。
お近くへお越しの際は是非、ご利用くださいませ。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月08日 11:53:55
-
7か月のベビー連れ、家族3人でダブル・朝食付きのプランを利用しました。
お部屋は、ベビーの泣き声に配慮していただいたのか最上階の端の部屋で安心して滞在できました。
ホテル独特の匂いが無かったのが何よりも快適、お部屋の大きさに多少ゆとりがあり、ベビーカーをたたまず置けるスペースが有った事、スーツケースもベッドサイドで広げても歩くのに困らないゆとりがありました。
お風呂ですが、シャワーヘッドが大きく穴が小さく、お湯の当たりも優しく、快適な温度をキープしてくれて、私自身もかなり疲れが取れました!
添い寝無料でしたけどタオルもしっかり、3人分ご用意いただいて使わせて頂きましたよ。
お食事ですが、和洋有りいろいろ楽しめましたが、何より土鍋に入ったおかゆが有ったので、離乳食用に頂けて嬉しかったですね。子供用の食器もいろいろ置いてありました。
ただ、満席の所、子供用のいすも用意してくださったのですが、それが大きなホールではなく入口近くの別区間でした。
おそらく、スタッフの方が何か準備されているらしい音が忙しげでせわしなかった事、ポールが置いてたり名簿の台が運ばれてきて、落ち着かなかったのが残念でした。
せっかくだから大きな窓の部屋で、ゆっくり食事したかったな~、と思います。
食後に、飲み物を部屋で飲めるようにカップがあり、フロントにもドリップ?かインスタント?かのコーヒーが用意されていましたが、食堂のコーヒーは9時前にして、マシンのはアメリカンもブレンドも空、サーバーも空。お茶は有るけど紅茶はなく。
ミルクたっぷりのコーヒーを部屋で飲みたかったので、冷たいミルクしかなくチンもできず撃沈、お茶を頂いて部屋に戻りました。
こういうことは滞在中にスタッフの方へ伝えて可能な範囲で過ごすべき事。
せっかく子供用椅子まで用意してもらったしなぁと、言えなかったことが唯一の心残りです。
旦那さんは安くて朝食付きの○○イン好きですが、ベビーもいるし、私自身はこちらの方が断然くつろげたので、今度からどこか行くときは利用しようねと旦那さんと話しています。
久々のお出かけで靴ズレ。フロントで絆創膏頂きました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 2016年08月14日 05:26:38
-
この度はダイワロネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当ホテルをお選びくださいました事、心より御礼申し上げます。
小さなお子様連れのお客様にご活用いただけるホテルである事をお伺いし、スタッフ一同光栄に存じております。
また、朝食会場の件では至らぬ点が多数あり、満足にお過ごし頂くことができず、大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂いた点を今後の反省点とし日々精進してゆく次第でございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
また、ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口をご利用していただけることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月12日 14:31:39
-
駅から近くでいいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 2016年06月18日 14:34:48
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルはJR名古屋駅の太閤通口から徒歩5分ほどにあり、すぐ近くには地下街もあり、大変便利なところにございますので、多くのお客様より喜ばれております。
またフロントにて目的地までの行き方や電車、バス等の時刻を調べることもできますので名古屋にご旅行の際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月07日 08:59:07
-
・翌日高速バスで郡上市へ行くのに大変便利でした。
・新幹線の駅から近くコンビニもすぐ隣にあったので、時間を無駄にすることなく部屋でゆっくりできました。
・朝食は種類も多くおいしかったが、大きいお皿に数種類入れたため煮物等が混ざってしまいました。少しずつでもとりわけ易い仕切りの入った皿があると便利ですよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 2016年06月16日 13:59:56
-
この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私共のホテルは新幹線だけでなく、JR在来線、あおなみ線、高速バス乗り場から近いところにございますので多くのお客様より喜ばれております。お客様にご満足頂けて大変光栄に存じます。
ご朝食に関しましてご指摘ありがとうございます。お客様の貴重なご意見として精査させて頂きますのでまた名古屋にお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
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部屋5
塚さん1351さんの ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口 のクチコミ
広くベッドもダブルサイズで快適でした。
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この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子で私どもも安心いたしました。
お客様のお褒めの言葉に甘んじる事なく、これからもおもてなしの強化に努めてまいります。
また名古屋にお越しの際はぜひ私どものホテルをご用命くださいませ。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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