この度は、ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊くださり誠にありがとうございます。

早速のご投稿恐縮でございます。駐車場に係りまして、ご不便をお掛けしております。当ホテルは名古屋駅繁華街という立地上、駐車場事情がよくないことが実情でございます。皆様に公平にお使いいただくため、駐車場のご予約は承っておりません。ご理解ご協力賜りますと幸いでございます。

末尾でございますが、ダイワロイネットホテルズに変わらぬ愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。

またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また付帯設備に関しましてお褒めの言葉を賜りまして重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、騒音の件でご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
また、チェックイン・アウトの自動化につきましてはお客様をお待たせしないようスムーズにご対応できる観点から設置しておりますが、対面式の接客もにも力をいれて参る所存でございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度は、ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、大変ありがたいお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
ホテルに従事する者にとって、お客様よりいただくお褒めのお言葉は、何よりの励みでございます。
今後も、お客様からいただいたご意見・ご感想をもとに、より魅力あるホテルづくりに努めてまいりますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ダイワロネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。

ご朝食に関しましてはお客様より貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
レストランスタッフと今後の課題として話し合い、またお客様に喜んでいただけます様、努めて参りたいと思います。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお目にかかれます日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、不手際によりお客様のせっかくのご滞在を台無しにしてしまいましたこと、
この場をお借りしてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。


朝食の際は私どもの配慮が足りず誠に申し訳ございません。

小さなお子様がいらっしゃいますと食事をするのにもさぞかし大変かと存じます。
ですがスタッフの配慮不足・思いやりが足りなかったと痛感いたしました。
よりよいサービスができなかったのか、早速レストラン責任者にお伝えし早急に改善に努めます。


一度失ってしまいました信頼を再び頂戴することは難しい事と重々承知しておりますが、
再度ご宿泊頂きました暁には、当ホテル本来のサービスでお客様をお出迎えしたいと存じておりますので、
今後とも変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。

この度は貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度は、ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂戴し心より御礼申し上げます。
当ホテルはチェックイン時、ご宿泊のお客様に
コーヒーをお配りしておりますが、何らかの事情でお渡しできなかった可能性がございます。
残念な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お気付きの際は、いつでもお渡しできますのでどうかお気軽にお申し付け下さいませ。

今後もいつお越し頂いても快適にお過ごし頂けるホテルづくりに努めて参りますので、
どうか変わらずダイワロイネットホテルズをご愛顧賜りますよう、宜しくお願い致します。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度は数あるホテルの中よりダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

まずは出張お疲れ様でございました。そして、数々のお褒めのお言葉、ありがたく頂戴致しました。
当ホテルはＪＲ名古屋駅新幹線口から徒歩３分の距離にございますので、新幹線をご利用のお客様には特にそのアクセスの至便さを喜んで頂いております。

ダイワロイネットホテルズは現在、全国で３６ホテルを運営しており、来春には沼津に新店舗がオープン予定でございます。名古屋新幹線口共々、他のダイワロイネットホテルズにも今後ともご愛顧賜わりますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度はお忙しい中、貴重なお言葉やご感想をいただき、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。そして、この度ロイネットクラブにご入会頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルは立地に恵まれ、周辺には名古屋名物をお召し上がりいただける各種お食事処や、コンビニなども多くありビジネス・レジャーなどのお客様にご活用いただいております。
また、当ホテル自慢の朝食にご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。『きしめん』や『どて煮』『小倉トースト』はお試しいただけましたでしょうか。当ホテルの朝食メニューは名古屋名物料理も取り入れており、名古屋の食文化を少しでも楽しんでいただけるよう工夫しております。

是非これからも名古屋でご宿泊の機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。心からのおもてなしでお待ちしております。
お忙しい中、貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また数々の貴重なご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

駅から近くお客様にご迷惑をお掛けしない立地には常々ありがたく存じておりますが、フロント対応、ご朝食、また客室への温かいご感想は、私共の何よりの活力となります。
しかしながら、チェックインではフロントでのお手続きの後、自動精算機までご移動いただかなければならず、ご迷惑をお掛けいたしました。この場をお借りしてお詫び申し上げます。

チェックイン、チェックアウトはフロントでもお承りしておりますので、よろしければ次回以降のご宿泊はフロントにてお手続きさせていただきます。
またボディスポンジもフロントにてご用意しておりますので是非お使いくださいませ。

お客様のご滞在が今後よりよいものとなりますよう、スタッフ一丸となり邁進して参る所存でございますので、次回名古屋へお越しの際もダイワロイネットホテルをご利用くださいませ。

お客様を再びお迎えできます日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様にはサービスについてご満足を頂けず、心よりお詫び申し上げます。
ダイワロイネットホテルズは精算機を使用した事前精算システムを導入しておりますが、やはり欠点としてお客様とのコミュニケーションが不足する為に、サービスの物足りなさを感じられるかもしれません。
今回のご指摘を受けて、あくまで精算機はお支払をスムーズにして頂くサポート役であり、最も大事なお客様との対話やコミュニケーション、心配りを忘れてはいけないと改めて気付かされました。率直なご意見誠にありがとうございます。

お部屋だけでなく、スタッフの接客でも出張でお越しになられる方々の疲れを少しでも癒すことが出来るように日々努力して参ります。
これからも全国に３３店舗あるダイワロイネットホテルズを宜しくお願い申し上げます。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様のご滞在がご満足いただけたようで、大変嬉しく存じております。
場所が少し分かりにづらいとのことで、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。当ホテルは名古屋駅太閤通口を出て頂き、右方向に道沿いに歩いて頂きますと見えて参ります。初めてお越しになるお客様にとっては分かりづらいかもしれません。当ホテルへお電話頂けましたらすぐご案内させて頂きます。
少しでもお客様のお役に立てますよう、より一層努めてまいります。

お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 西尾

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、ロイネットクラブにご入会頂き、重ねて御礼申し上げます。

ダイワロイネットホテルズは現在、全国に２６ホテルあり、今月１４日に堺東、２４日に東京赤羽、４月２５日には浜松にもオープン致します。
また、今夏には那覇国際通りにもオープンを予定致しております。
当ホテルチェーンではホームページにてご予約も可能となっております。
今後とも、ダイワロイネットホテルズにご愛顧賜わりますよう宜しくお願い申し上げます。

次回、名古屋へお越しの際、また当ホテルにご宿泊頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊串

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿まで賜り、重ねて御礼申し上げます。

お客様の仰る通り、当ホテルはＪＲ名古屋駅の新幹線ホームからすぐご覧頂ける場所にございます。夜間はホテル名のネオンが目立ち、昼間は真っ白にそびえたつ高い建物をお探し頂ければすぐにお分かりになるかと存じます。

おかげさまで多くのお客様が迷うことなくご到着され、その立地から次回のご宿泊にもご利用頂いております。今回もお気に召して頂けたようで安心致しました。

それではお客様に再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　福崎

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回お泊り頂いたお部屋はデラックスダブルのお部屋でございます。
当日空きがございましたので、ご予約より広いお部屋でお寛ぎ頂けたらと思い、勝手ながら変更させて頂きました。
当ホテルのデラックスダブルには洋室とフローリングタイプの２種類ございますが、フローリングタイプは靴を脱いでお上がり頂きますので、ホテルにいながらまるで家に帰ってきたような感覚を感じて頂けるかと存じます。

この度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。次回のお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　福崎

この度は、ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊くださり誠にありがとうございます。

早速のご投稿に、当ホテルを定宿としてご利用くださっているとのこと、大変光栄に存じます。
ご指摘のとおり、当ホテルは、名古屋駅太閤通口から徒歩3分の位置に立地しておりますものの、名古屋駅の地下街とは直通しておりません。大変心苦しいところでございますが、ご理解賜りますと幸いでございます。
なお、名古屋駅周辺にございますダイワロイネットホテルズのうち、「名古屋駅前」の店舗は、名古屋駅の地下街とほぼ直結しております（地下街出口の目の前がホテルでございます）ので、天候の悪い季節等は、こちらの店舗のご利用もぜひご検討くださいませ。

末尾でございますが、今後ともダイワロイネットホテルズにご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
またお会いできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また数あるホテルより当ホテルをお選びくださいました事、心より御礼申し上げます。
お客様の仰せの通り、当グループでは、名古屋に2店舗ございますので、名古屋駅前のほうも重ねてご愛顧いただきますよう宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同今後も最高のおもてなしをご提供して参りますので、
名古屋にお立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテル人気のご朝食も堪能して頂き、お気に召して頂けたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。

当ホテルの朝食の中には、名古屋名物の「きしめん」や「どて煮」などのご用意もございますが、私の中でお薦めは、当ホテルの厨房で焼いたサックサクの「クロワッサン」でございます。
焼き立てをご提供しておりますので、世代を問わずお気に召して頂いております。

是非また当ホテルへご宿泊の際は、ご朝食も一緒にお召し上がり下さいませ。
それではお客様に再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　福崎