この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
多くのお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく存じます。

当ホテルはＪＲ名古屋駅新幹線口から徒歩３分の距離にございまして、そのアクセスの至便性に大変ご好評頂いております。

コーヒーは、お部屋にはご用意がございませんが、フロントにてご自由にお取りいただけるものをご用意しております。
ご案内が行き届かず申し訳ございません。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
これからも、ご満足頂けますよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　竹下

◆ダイワロイネットホテル京都八条口
◆ダイワロイネットホテル横浜関内
　　2010年11月1日2店同時OPEN！

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また、ロイネットクラブのご入会頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
当ホテルは９月７日にオープンし、約１ヶ月が経ちました。まだまだ至らない点が多く、ご不便をお掛けしておりますが、今後ともお客様のご意見、ご感想を基に、更なるサービスの向上に努めてまいります。
ダイワロイネットホテルズでは１１月１日に京都八条口、横浜関内にて２ホテル同時オープン致します。今後ともダイワロイネットホテルズにご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

今後もお得なプランの販売に努めてまいりますので、次回、名古屋へお越しの際、当ホテルにご宿泊頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　伊串

　前回に引き続き、ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

　コーヒーにつきましては、ご不便をお掛けしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
　お客様のおっしゃるようにサービスのものとは言え、在庫を切らしてしまい、猛省しております。
　
　これからもお客様からのご意見、ご感想を元に、常に改善に取り組み、進化するホテルを目指してまいります。
　お忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございました。

　次回、名古屋へお越しの際、また当ホテルにご宿泊頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　フロント　伊串
　

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

オープン当日にご宿泊頂いたにも関わらず、ご不便な思いをさせた事を心よりお詫び申し上げます。
設備上冷蔵庫の位置やサイズを変更する事は現状難しいですが、お部屋のアメニティが人数様分揃っていなかった事は、ホテルとして恥ずべき事であり猛省しております。

今回の件は清掃責任者にも伝え、今後同じ事を起こさぬようお互いの連携を密にしていく所存にございます。

ご不便な思いをされたにも関わらず、ご投稿の文末にはお褒めのお言葉を頂戴し、心より御礼申し上げます。

これからもお客様のご意見やご感想を糧に、進化していくホテルを目指して参ります。
名古屋にお立ち寄りの際は、是非また当ホテルへのご宿泊をお待ち申し上げております。

フロント　福崎

　この度は数あるホテルの中でダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にお泊り頂き、誠にありがとうございます。
　しかしながら、清掃におきまして、不備がありお客様をご不快な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
　今後は同じようなことがないよう清掃責任者はじめ、清掃スタッフにも徹底してまいります。
　誠に申し訳ございませんでした。

　次回、名古屋へお越しの際、また当ホテルにご宿泊頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　お忙しい中、ご投稿を頂きまして誠に有難うございました。

　フロント　伊串

この度は名古屋市内で数あるホテルの内、ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口をお選び頂きまして誠に有難うございます。

またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様に、設備面・サービス面共に精進して参ります。
ダイワロイネットホテルズを宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人