この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルはＪＲ名古屋駅新幹線口から徒歩３分の距離にございますので、新幹線をご利用のお客様には特にそのアクセスの至便さを喜んで頂いております。

今回のご宿泊ではお部屋に余裕がございましたので、誠に勝手ながらモデレートタイプのお部屋にグレードアップさせていただきました。モデレートタイプのお部屋は、20平米とやや広めのお部屋で、ベッドは幅154cmのワイドダブルベッドでございました。ゆったりとお寛ぎいただけましたでしょうか。

そして、当ホテル自慢の朝食にご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
朝食の『きしめん』や『小倉トースト』をお試しいただけたようですね。当ホテルの朝食メニューは名古屋名物料理や地元で取れた愛知県産の野菜を取り入れており、名古屋の食文化を少しでも楽しんでいただけるよう工夫しております。
また、数に限りはございますが、小さなお子様用の椅子やプラスティックの食器などもご用意致しております。娘様もゆったりと朝食を楽しまれたようで安心致しました。

今後とも、賜りましたお言葉に甘んずることなく、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参る所存でございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
貴重なご投稿、ありがとうございました。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度は数あるホテルの中よりダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉、ありがたく頂戴致しました。またスタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、光栄でございます。いただきましたお言葉は、皆の者と共有し今後の新たな活力とさせていただきます。
しかしながら、エアコンの音でご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
恐らくエアコンの吸気口の音が気になられたかと存じます。吸気口にホコリがたまると吸気に必要なファンの回転が多くなり、大きな音がしてしまう事がございます。
定期的な清掃を行っておりますが、すぐ再点検・再清掃に取り掛かります。

また、お部屋に関しましてはご期待に副えず、誠に申し訳ございませんでした。
トリプルルームはエキストラベッドをお入れしますと、やはり手狭感がございますので、
次回以降は、是非お隣同士のお部屋をご提案させていただきたく存じます。

次回お越しの際は、サービス、設備、清掃全てにおきまして当ホテル本来のおもてなしでお客様をお迎えする所存でございますので、名古屋へお越しの際はダイワロイネットホテルをご利用くださいますようお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠に有難うございました。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

名古屋観光はお楽しみいただけましたでしょうか。
当ホテルはＪＲ名古屋駅新幹線口から徒歩３分の距離にございますので、新幹線をご利用のお客様には特にそのアクセスの至便さを喜んで頂いております。立地に恵まれ、周辺には名古屋名物をお召し上がりいただける各種お食事処や、コンビニなども多くありビジネス・レジャーなどのお客様にご活用いただいております。

また、近隣飲食店のご案内などお客様のご要望にお答えできるよう、私共のホテルではグルメマップなどもご用意させて頂いております。次回、ご利用の際はぜひお申し付け下さいませ。

今後も、いつご来館いただいても「また利用したい」と感じていただけるホテルを目指して、スタッフ一同日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは名古屋駅から徒歩約３分に位置し、コンビニエンスストアや飲食店も近隣に多数あり大変ご好評を頂いております。
ホテル近隣のグルメマップもご用意をしておりますのでご入用の際はお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

お客様の次回のダイワロイネットホテル名古屋新幹線口をご利用いただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。

しかしながらベッド下の汚れにおきましては、隅々まで清掃がいきわたっておらずお客様に不快な思いをさせてしまい残念で仕方ありません。

次回はお客様に最後まで気持ち良くご利用いただけますよう細心の注意を払ってまいります。

また名古屋にお越しの際にはダイワロイネットホテル名古屋新幹線口をご利用いただけますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また数あるホテルより当ホテルを名古屋でのご滞在先にお選び下さいました事、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、迅速で温かなサービスでお寛ぎいただくお時間を提供すべき私どもが、このような不手際によりお客様のご期待とお時間を台無しにしてしまいました事、またフロアでお待たせしたにも関わらず、サービス業に従事するものとしてふさわしい対応ができませんでした事、この場をお借りし心より深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

お客様と直接お話できます時間は少しばかりとなりますが、お部屋にお入りいただき、チェックアウトなさるまで意識を払い、笑顔でお見送りするまでが当ホテル本来のサービスでございます。お客様よりいただきましたお言葉を真摯に受け止め、今一度スタッフとサービスの原点へ立ち返り、笑顔でお客様にお戻りいただけるホテルを目指し努めて参る所存でございます。

一度失ってしまいましたお客様のご信頼を再び頂戴するのは難しい事と重々承知しておりますが、次回名古屋でご宿泊の機会がございましたら、是非当ホテルに挽回の機会をいただけたらと存じております。
お客様を再びお迎えできます日を切に願い、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在が快適なものであったとお伺いでき、私共も大変嬉しく存じます。

女性の方限定のレディースルームは、お客様の「あったらいいな」というご要望を基に、各種アメニティを取り揃えてございます。
お忙しい中のご投稿に加え、貴重なご意見を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
頂戴致しましたご意見は真摯に受け止め、一層快適で機能的なホテル作りに活かして参ります。

会員様のご登録も頂き、スタッフ一同感謝の極みにございます。
会員のお客様限定でよりお値打ちなプランも各種ご用意がございますので、是非今後ともご愛顧下さいませ。
お客様に再びお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは名古屋駅から徒歩約３分に立地し、ホテル近辺にコンビニエンスストアを始め、飲食店も多数ありご好評を頂いております。

また、スタンダードタイプのお部屋でもベッド幅が１５４ｃｍございますので２名様でご宿泊の際も充分にお休みいただけるかと存じます。

また名古屋にお越しの際には是非ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にお越しいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

いつもダイワロイネットホテル名古屋新幹線口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

部屋がいつもキレイとのお言葉、心から嬉しく思います。
今後もお客様のご期待を裏切らぬ様、清掃関係者並びにスタッフ一同細心の注意を払ってまいります。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お忙しい中のご投稿に加え、この様な嬉しいご感想を賜り、スタッフ一同大変感激致しました。
「お勧め」とのお言葉を賜り、一層身の引き締まる思いにございます。
これからもお客様のご期待に恥じる事の無い様、更に充実したホテル作りに邁進して参ります。

ご朝食もお気に召して頂けたようでございますね。
ご旅行でご来館のお客様は勿論、ビジネスでご利用のお忙しいお客様にも名古屋を感じて頂けるよう、代表的な名物を各種取り揃えてございます。
これから季節も変わり、旬の食材を活かした新メニューも随時ご用意がございますので、また名古屋にお立ち寄りの際はそちらもお楽しみ頂けたらと存じます。
是非またご来館下さいませ。
お客様に再びお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

客室設備に関するお褒めのお言葉ありがたく頂戴致しました。そして、ご滞在が全体的にご満足いただけたご様子、大変光栄に存じます。

しかしながら、お休みになられる際にはご不快をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
その上、省エネに関する助言まで頂戴し大変恐縮でございます。
頂戴しました貴重なご意見は私共の今後の検討課題とさせて頂きます。

この度は様々なご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。再び名古屋でご宿泊の機会がございましたら、是非当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
折角お越し頂いたにも関わらず、ご出発の際にご不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
お客様が気持ちよくご出発されるまで見送る事が私共ホテルスタッフの責務であるにも関わらず、スタッフの対応により１日のスタートを台無しにしてしまった事を心より反省しております。本来はチェックアウト後のお荷物のお預かりは喜んでさせて頂いております。
改めてスタッフ全員にホテルのおもてなしとはチェックインだけではなく、最後のお見送りまで心を配ってはじめて完遂される事を認識・実践できるように努めて参ります。
この度はご不快な思いの中、お手間をとって頂き貴重なご意見を賜りました事を心より御礼申し上げます。お客様からお言葉を頂けなければ、私共は気付かないままでございました。今回の教訓を必ず今後の接客に生かして参ります。次回名古屋でご宿泊の機会がございましたら、是非当ホテルに挽回の機会を頂けたらと存じます。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

女性のお客様にお薦めしております、レディースツインルームに大変ご満足頂けた様子が伺え、心より嬉しく存じます。
レディースツインルームには他のお部屋にはない基礎化粧品やアメニティなどに加え、マッサージチェアやナノイオンスチーマーなどのご用意があり、癒しを提供できるお部屋となっております。
是非次回のご宿泊の際もご利用頂ければと存じます。

ご朝食にもお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。県外からお越しになるお客様も多くいらっしゃるので、少しでも名古屋らしいものを召し上がって頂くべく「味噌カツ」「きしめん」「どて煮」などをご用意しております。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。次回再びお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋でのご滞在、スタッフの対応、朝食内容にも大変ご満足頂けた様子が伺え、スタッフ一同嬉しく存じます。

朝食のメニューは数種類ではありますが毎日異なるメニューをお出ししております。ただ、お客様のお選び頂かなったメニューが日替わりになっていたかもしれません。季節のメニューや月替わりでメニューの更新もございますので、次回お越し頂く際も新しいメニューをご案内できればと存じます。

それでは、お客様に再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがたく頂戴致しました。そして、ご滞在が全体的にご満足いただけたご様子、大変光栄に存じます。

また、ダイワロイネットホテルズでは、女性のお客様でも安心してお泊り頂けるホテルを目指しております。その一環として女性限定のレディースルームを設けております(一部ホテルはプラン)。
当ホテルにはレディースツインルームがございまして、お一人様でもご利用いただけます。お部屋には女性に嬉しい、基礎化粧品セットやイオンスチーマー、アロマポット、マッサージ機などをご用意致しております。次回、お泊りの際には是非、レディースツインルームもご考慮いただければと存じます。

今後も残暑が続きそうですが、お体にはくれぐれもご自愛下さい。
是非これからも名古屋でご宿泊の機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。心からのおもてなしでお待ちしております。
貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在におかれましては、心からのご満足を頂けた様子がご投稿の文面から伝わってきて、大変嬉しく存じます。

ご予約頂きましたスタンダードＡタイプは１６平米の広さでございますが、今回勝手ながらアップグレードしておりまして、スタンダードBタイプ（１８平米）のお部屋をご用意させて頂きました。こちらは系列シングルルーム同等のサイズでございます。
大変細かい部分までのお褒め頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

また当ホテルの朝食もご堪能頂けたようで嬉く存じます。
お客様のおっしゃる通り、名古屋ならではのメニューも多数取り揃えておりますので、名古屋名物を食べ損ねた方も喜んで頂けるメニューかと思います。
また、季節によってもメニューを変え、飽きる事のないようご用意しておりますので、また是非ご利用頂けたらと存じます。

ダイワロイネットホテルズは現在、全国で３４ホテルを運営しており、また、先月７月２０日には札幌すすきのがオープン致しました。その他にも、来春には宇都宮と大阪北浜にも新店舗がオープン予定でございます。名古屋新幹線口共々、他のダイワロイネットホテルズにも今後ともご愛顧賜わりますよう、宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、貴重なお言葉をいただき誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

いつもダイワロイネットホテル名古屋新幹線口をご利用頂き、誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けた様子が伺え、心より安心致しました。

ご朝食を大変お気に召して頂けたようですね。ありがとうございます。私も時折試食を兼ねて朝食を摂りますが、オクラのとろろ和えは朝のしゃっきりとしない胃にも優しく、大変美味しいと思っておりました。お客様も好物であると拝読し、大変嬉しく存じます。是非これからのご宿泊でもご朝食を召し上がって頂きたいと存じます。

それではお客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中にご投稿を頂き、心より御礼申し上げます。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後もお客様のご期待に応えれますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またのご宿泊の際に改善すべき点などをご指摘いただけましたら幸いでございます。

またのお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在におかれましては、心からのご満足を頂けた様子がご投稿の文面から伝わってきて、大変嬉しく存じます。

朝食におかれましては、品数が少なかったと拝読し申し訳なく存じております。ほとんどのメニューは手作りでご用意しており、どうしても一つ一つの調理には時間を要し、数多くの種類の準備とは参りません。ただ多くのメニューを準備するのではなく、質の高いメニューを常時30種類程揃える事で、お客様の満足感を高められたらと思っております。もちろん季節や月替わりのメニューをご案内させて頂き、何回お越し頂いても飽きがこない工夫も凝らして参ります。
コーヒーはその場で豆から引くコーヒーメーカーを準備しております。アメリカンやブレンドを選択出来るタイプですので、濃さのお好みに合わせてお選び頂ければと存じます。

それでは次回お客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中にご投稿頂き、誠にありがとうございました。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様に快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく思います。空気清浄機・携帯電話の充電器・ズボンプレッサー等は全てのお部屋に完備してございますが、フロントにてアイロン等の貸し出しの準備もございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

また浴室がやや狭く感じられたとのことでございますが、今回お泊まり頂きましたスタンダードＡタイプよりも浴室がやや広めのスタンダードＢタイプもご用意してございますので、次回も名古屋へお越しのさいは是非一度お試しくださいませ。

お忙しい中、貴重なお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口