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鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテルのクチコミ・お客さまの声
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以前、娘と一緒に宿泊した時は、お部屋もお料理も良かったので、今回は夫を誘い宿泊しました。部屋は、狭く、料理も以前の方が良かったです。以前宿泊した事があります?と聞かれて、ハイと答えたら非常口の説明されませんでした。フロントで受付した時も、阿部様と呼ばれて返事をしようとしていたら、私より後に受付した人が返事して案内されていた。寒かったから早く部屋に案内して欲しかった。
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いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。折角ご主人様と再びお運び頂いたにも関わらず、お喜び頂けるおもてなしをする事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。お料理につきましては、調理人一同、お客様のお声を真摯に受け、よりお喜び頂けるお料理がご提供できるよう、精進して参ります。又、ご案内させて頂いたスタッフのサービスが行き届かず、重ねてお詫び申し上げます。非常口のご説明はどなたにもきちんと行う様、教育し直して参ります。又、ご案内の順番につきまして、12時チェックインプランのお客様を先にご案内させて頂きました。この度は、私共の心遣いが足りず、申し訳ございませんでした。フロントの温度につきましても、適温を保てるよう、改善して参ります。この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。これに懲りませず、再びご縁を受け賜りますよう、心よりお待ち申し上げております。
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鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル(宮城県)
2.0
投稿日:2013-03-26 17:35:35
志戸平温泉 湯の杜 ホテル志戸平(岩手県)
5.0
投稿日:2013-03-26 17:10:51
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風呂4
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poi88さんの 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル のクチコミ
以前、娘と一緒に宿泊した時は、お部屋もお料理も良かったので、今回は夫を誘い宿泊しました。部屋は、狭く、料理も以前の方が良かったです。以前宿泊した事があります?と聞かれて、ハイと答えたら非常口の説明されませんでした。フロントで受付した時も、阿部様と呼ばれて返事をしようとしていたら、私より後に受付した人が返事して案内されていた。寒かったから早く部屋に案内して欲しかった。
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いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧頂き、
誠にありがとうございます。
折角ご主人様と再びお運び頂いたにも関わらず、
お喜び頂けるおもてなしをする事が出来ず、
大変申し訳ございませんでした。
お料理につきましては、
調理人一同、お客様のお声を真摯に受け、
よりお喜び頂けるお料理がご提供できるよう、精進して参ります。
又、ご案内させて頂いたスタッフのサービスが行き届かず、
重ねてお詫び申し上げます。
非常口のご説明はどなたにもきちんと行う様、
教育し直して参ります。
又、ご案内の順番につきまして、
12時チェックインプランのお客様を先にご案内させて頂きました。
この度は、私共の心遣いが足りず、申し訳ございませんでした。
フロントの温度につきましても、適温を保てるよう、改善して参ります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
これに懲りませず、再びご縁を受け賜りますよう、
心よりお待ち申し上げております。