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鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテルのクチコミ･お客さまの声
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3人中3人の方が参考になったと投票しています。
夕食に鍋のようなものが二種類あって、どちらも鶏肉でした。最後に釜飯のふたを開けたら、またまた鶏肉。食材選び、適当すぎます。天ぷらは冷めてたし、衣固いし、何一つおいしいものなかったです。楽しみにしていた朝食バイキング、あんこもちとヨーグルトはおいしかったけど、他においしいものはなかった。だいたい食べ始めて間もなく、ほとんど片づけられたし…、別のお客様も”コーヒーカップください”と言っていました。（片側片づけるなら、遅く来たお客さんを片づける側のテーブルに案内するのおかしい。）従業員の態度も良くないし（到着時車の案内をしてくれた男性は、言葉遣い乱暴。 部屋に案内してくれた女の子はハッキリしゃべらないし… バイキングの席案内してくれた男性は無愛想だし… 場所わからなくて、出社してきた女の子に聞いたら、小学生並みの道案内）、高級なイメージの鳴子ホテルさんがっかりです
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この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。私共サービスが至らず、折角のご旅行を台無しにしてしまい、大変心苦しく存じます。お食事につきまして、ご期待に沿う事が出来ず、大変申し訳ございませんでした。食材選び、調理法、ご提供方法など調理長に報告し、改善出来るよう検討して参りたく存じます。又、スタッフのサービスにおきましても、無礼のありました事、重ねて深くお詫び申し上げます。各セクションの社員一同、お客様のお声を周知し、明るく笑顔できちんとしたご対応が出来る様、教育を行って参りたく存じます。又、スタッフ一人一人がおもてなしの心を持って日々の仕事に励めるよう、精進して参ります。この度は、大変貴重なご投稿を頂戴し、誠にありがとうございます。
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3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル のクチコミ
夕食に鍋のようなものが二種類あって、どちらも鶏肉でした。
最後に釜飯のふたを開けたら、またまた鶏肉。
食材選び、適当すぎます。
天ぷらは冷めてたし、衣固いし、
何一つおいしいものなかったです。
楽しみにしていた朝食バイキング、あんこもちとヨーグルトはおいしかったけど、他においしいものはなかった。
だいたい食べ始めて間もなく、ほとんど片づけられたし…、別のお客様も”コーヒーカップください”と言っていました。（片側片づけるなら、遅く来たお客さんを片づける側のテーブルに案内するのおかしい。）
従業員の態度も良くないし（到着時車の案内をしてくれた男性は、言葉遣い乱暴。 部屋に案内してくれた女の子はハッキリしゃべらないし… バイキングの席案内してくれた男性は無愛想だし… 場所わからなくて、出社してきた女の子に聞いたら、小学生並みの道案内）、高級なイメージの鳴子ホテルさんがっかりです
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この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
私共サービスが至らず、折角のご旅行を台無しにしてしまい、
大変心苦しく存じます。
お食事につきまして、ご期待に沿う事が出来ず、
大変申し訳ございませんでした。
食材選び、調理法、ご提供方法など
調理長に報告し、改善出来るよう検討して参りたく存じます。
又、スタッフのサービスにおきましても、
無礼のありました事、重ねて深くお詫び申し上げます。
各セクションの社員一同、お客様のお声を周知し、
明るく笑顔できちんとしたご対応が出来る様、
教育を行って参りたく存じます。
又、スタッフ一人一人がおもてなしの心を持って
日々の仕事に励めるよう、精進して参ります。
この度は、大変貴重なご投稿を頂戴し、
誠にありがとうございます。