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鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテルのクチコミ・お客さまの声
食事2
去年姉家族が予約して初めて利用しましたが、温泉が素晴らしくバイキングも関東にあるチェーンホテルのバイキングよりレベルも上でどれも美味しかったので、今回お盆の墓参りを兼ねて家族で再度利用させていただきました。天婦羅担当のベテラン?料理人が、お皿に取り分けた天婦羅に抹茶塩を天婦羅の上から軽くサラサラ振ったところ「ああっそんなにかけたらしょっぱくなっちゃうよ!ちょっと皿の横に盛ればいいんだよ!」とても客に対する言葉遣いとは思えません!あと、今どきWi-Fiスポットが各部屋になくて、ロビーのみというのも驚きました。料理人の言葉遣いは論外ですが、温泉・料理・リニューアル客室は大変満足できたかな。
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いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。調理人におきましては、大変な無礼のございました事、深くお詫び申し上げます。厳重に注意をし、お客様に対する言葉遣いには十分気を付け、きちんと敬語でご対応するよう指導して参ります。折角のお食事の楽しい時間に、ご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございません。又、Wi-Fiにおきましても、ご期待に沿う事ができず心苦しく存じます。敷地内に自家源泉がある為、温泉の強い成分で電化製品がすぐに故障してしまいます。誠に勝手ながら、何卒ご理解頂ければ幸いです。この度は貴重なお声を頂戴し、誠にありがとうございます。お客様のお声を今後のサービス向上に繋げていけるよう、精進して参ります。再びご縁を受け賜ります様、伏してお待ちしております。
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鬼怒川温泉 ホテルサンシャイン鬼怒川(栃木県)
4.0
投稿日:2021-04-29 21:04:53
鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル(宮城県)
投稿日:2016-08-15 10:41:41
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食事2
yas1218さんの 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル のクチコミ
去年姉家族が予約して初めて利用しましたが、温泉が素晴らしくバイキングも関東にあるチェーンホテルのバイキングよりレベルも上でどれも美味しかったので、今回お盆の墓参りを兼ねて家族で再度利用させていただきました。
天婦羅担当のベテラン?料理人が、お皿に取り分けた天婦羅に抹茶塩を天婦羅の上から軽くサラサラ振ったところ
「ああっそんなにかけたらしょっぱくなっちゃうよ!ちょっと皿の横に盛ればいいんだよ!」とても客に対する言葉遣いとは思えません!
あと、今どきWi-Fiスポットが各部屋になくて、ロビーのみというのも驚きました。
料理人の言葉遣いは論外ですが、温泉・料理・リニューアル客室は大変満足できたかな。
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いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
調理人におきましては、大変な無礼のございました事、深くお詫び申し上げます。
厳重に注意をし、お客様に対する言葉遣いには十分気を付け、きちんと敬語でご対応するよう指導して参ります。
折角のお食事の楽しい時間に、ご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございません。
又、Wi-Fiにおきましても、ご期待に沿う事ができず心苦しく存じます。
敷地内に自家源泉がある為、温泉の強い成分で電化製品がすぐに故障してしまいます。
誠に勝手ながら、何卒ご理解頂ければ幸いです。
この度は貴重なお声を頂戴し、誠にありがとうございます。
お客様のお声を今後のサービス向上に繋げていけるよう、精進して参ります。
再びご縁を受け賜ります様、伏してお待ちしております。