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鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル クチコミ・感想・情報

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鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:2220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.17
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.74
  • 食事4.62

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017-01-29 22:16:42

3回目のリピートです。
いつもは夫婦二人ですが今回は年明けの連休に初めて家族4人でお伺いしました。
リニューアルされたお部屋は綺麗で広々快適でしたし、食事はバイキングでしたが席狭のスペースも以前から改善され良かったです。
ただ朝、夕食とも相変わらず味は美味しいのですが内容や種類はここ3年間あまり変わっていないような感じがしました。
近くに大手系列のホテルが続々リニューアルオープンしてきており、昨年秋に宿泊しましたが「湯上りのアイス、飲料サービス」「ロビーのフリードリンク」「夜鳴きラーメン無料」「11:00のチェックアウト」等々のサービスが印象的でした。
でも「鳴子といえばやっぱり」で御宿の一ファンとしては更なるサービスの工夫検討(特にバイキングメニューとチェックアウト時間を希望)をお願いしたいと思っております。
毎年一回はお伺いしておりますので、次にまた訪れる機会を楽しみにしております。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル 2017-01-31 00:12:20

いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
ご家族皆さまでお運び頂き、大変嬉しく存じます。

バイキングのお料理におきましては、ご期待に沿う事ができず申し訳ございません。
調理人共々お客様のお声を真摯に受け、何度ご来館頂いてもお楽しみ頂ける様、メニューの研究をして参ります。

又、その他のサービスにおきましても、貴重なお声を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今度、検討して参りたく存じます。
この度は大変温かいお言葉を頂戴し、謹んで御礼申し上げます。

また機会がございましたら、温泉でごゆっくりとお寛ぎになりに、是非鳴子へお運びくださいませ。
またお逢いできますのをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【鳴子の湯で元気に!】バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【青葉館】和洋室(禁煙)※2016年改装】