楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:2200件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.16
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.72
  • 食事4.62

総合5

イシノブ0113さんの 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル のクチコミ

イシノブ0113さん [40代/男性] 2018-04-22 20:46:03

母方の3姉妹で2度目の利用するとのことで予約させていただきました。前回でのバイキングでは寿司と刺身にマグロがあったそうですが、今回はなかったと少し残念そうでした。今回はたまたまなかったのかもしれませんが、やはり生物にマグロがないのは寂しいのかも。物価もあがったりで、なかなか難しいのかなと思ったりもしますが。。ここはかなり個人的な意見ですが、お宿の満足度は食事とお湯でほぼ決まると考えています。私も鳴子ホテルさんをよく利用するのも、その2点で非常に満足度が高いからです。長々とすみません。つまり何が言いたいのかというと、食事の満足度が低いと宿の魅力は下落すると思います。少しぐらい値段を上げても食事の満足度を重視してもらいたい。今までが安すぎるように思う。(良心的なお値段という意味です。)しっかりしたサービスを提供なさっているのだから、それぐらいはお客様も理解、許容するのではないかと思います。勝手な一個人の意見です。鳴子ホテルさんには、これからも今まで同様に知り合いに自信を持ってオススメ出来るお宿であってもらいたいと。と思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年04月
鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル 2018-04-26 22:26:37

いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

マグロにおきましては、ご期待に沿う事ができず大変申し訳ございません。
お客様方のお声を参考に、お喜び頂けるメニュー展開ができるよう、努力して参ります。

この度は私共ホテルの事を心から考えてくださり、大変温かいお言葉を頂戴し、謹んで御礼申し上げます。
素晴らしい鳴子の湯と美味しいお料理をお楽しみ頂ける様、各セクションのスタッフ一同一丸となり、精進して参ります。

またお会いできます日を、鳴子の地より謹んでお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【鳴子の湯で元気に!】バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【青葉館】和室(禁煙・バス・トイレユニットタイプ)】