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鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル クチコミ・感想・情報

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鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:2213件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.17
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.72
  • 食事4.62

総合3

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-05-05 16:44:30

先ず、食事は満足出来た。バイキングだったが内容も豪華で、特に刺身や寿司立派だったのが満足行く点だ。
だが一番残念だったのが部屋。はっきり言えば古い。色々な宿泊施設にお邪魔しているが断トツで古さを感じた。特にトイレとバスルームのある部屋が古くて汚い印象を受けた。床も壁もタイル張り、洗面スペースも古臭く水垢?がこびり付いてる様にさえ見えて、そこから出る水を飲むのにも抵抗があった。青葉館は古いのだろうか?水を飲みたかったがあの水道から飲みたくないし、自販機が当然ながら高い(一本200円とか)水分補給には苦労した。
風呂は白濁した温泉で、かけ流し。70代の母には余り合わなかった様子。
リピは恐らくしないだろう。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル 2019-05-06 23:13:47

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

バイキングにおきましてはお楽しみ頂く事ができ、光栄に存じます。
お部屋におきましてはご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございません。
早急にとは参りませんが、お声を今後に活かしていけるよう努めて参ります。
青葉館におきましても、様々なタイプのお部屋がございますので、是非またご利用頂ければ幸いです。

お水におきましては、お部屋の冷蔵庫にご用意しております。
私共ご案内が至らず、深くお詫び申し上げます。
鳴子のお水はバラエティ番組で全国1位に選ばれた事もあり大変美味しいお水ですので、是非お楽しみ頂ければと存じます。
自動販売機の値段におきましても、今後検討して参ります。

温泉におきましてもお母様にお喜び頂く事ができず、心苦しく存じます。
貴重なご意見を頂戴し、謹んで御礼申し上げます。
これに懲りませず、再びご縁を受け賜りますよう、伏してお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【鳴子の湯で元気に!】バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【青葉館】和室(喫煙・バス・トイレユニットタイプ)】