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鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル クチコミ・感想・情報

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鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:2226件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.19
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.74
  • 食事4.62

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019-10-12 15:01:10

9月7日に主人と利用しました。温泉大好きの私達は時間が出来ると温泉旅行に出かけます。今回は主人のリクエストで温泉重視でホテルを選びました。確かにお風呂は申し分なく、バイキングの定評も良いのは分かっていましたが、利用者のコメントでスタッフの定評が悪いのが気になっていました。確かに利用してみてスタッフの愛想が悪い! 朝は大おかみが自ら朝食にお餅を振る舞う姿にいつも感動していましたが、特に若いスタッフにはがっかりして来ました。
老舗ホテルなのに残念です。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル 2019-10-15 21:32:28

いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

スタッフのサービスにおきましては、ご不快の念をお掛けし大変申し訳ございません。
お声を真摯に受け止め、社員一人ひとりが心をこめておもてなしできるよう、精進して参ります。
貴重なご意見を頂戴し、心より御礼申し上げます。

これに懲りませず、再びご縁を受け賜りますよう、謹んでお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定!直前割★バイキングプラン 
ご利用のお部屋
【【青葉館】和室(喫煙・バス・トイレユニットタイプ)】