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4.0
投稿日：2020-02-26 14:28:26
洞爺サンパレス リゾート＆スパ（グランベルホテルズ＆リゾーツ）（北海道）
2.0
投稿日：2020-02-26 14:17:58
4.0
投稿日：2020-02-26 14:16:57
総合4
閣下244さんの 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル のクチコミ
風呂とご飯でしょうがが好きでファンです。
が！
リピーターにはいつもありがとうございます位言えるような顧客管理してほしい。
毎度チェックインで書かなくても良いように会員カードとか作ったらよくないですか？
年に2回～4回は行くのに。。。
夜の男湯が全部暑すぎる。
どっちかぬるめにしてほしい。
良いお湯なのに長く入れない。
マッサージをカラオケの近くにしないでほしい。
うるさくてリラックスもあったもんじゃない。
マッサージ師さんも喋りすぎなんですけどね。。。
部屋の暖房が弱でも強すぎなので、加湿器あると良いですね。
好きなホテルは？と聞かれたら鳴子ホテルと即答できるホテルなので、更に進化してほしいですね。
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いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
何度もご来館頂いているにもかかわらず、サービスが至らず、大変申し訳ございません。
大変貴重なご意見も頂戴し、御礼申し上げます。
温泉の温度におきましてもお声を頂戴し、感謝いたします。
皆様方のお声を参考に、温度管理をして参りたく存じます。
マッサージにおきましてもご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
加湿器におきましては、温泉で数か月で故障してしまうため、数に限りがございますが、貸出を行っております。
私共ご案内が至らず、心苦しく存じます。
ホテルに大変温かいお言葉を頂戴し、御礼申し上げます。
お声を励みに、より良いホテルにしていけるよう精進して参ります。
またお会いできます日を、謹んでお待ちしております。