この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

ご朝食におきましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
チェックインの際にご朝食時間の表記されたカードをお渡ししておりますが、不備がございましたようでお詫び申し上げます。

冷蔵庫におきましても、ご不快な思いをさせてしまい、心苦しく存じます。
綺麗に保てるよう、清掃して参ります。
貴重なご意見を頂戴し、心より御礼申し上げます。

また機会がございましたら、鳴子の湯をご満喫になりに、是非お運びくださいませ。
スタッフ一同、謹んでお待ちしております。