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鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテルのクチコミ・お客さまの声
立地4
全てにおいて普通の宿です。なぜここまで口コミが高いのかあやしいくらいです。ステマの可能もあるのかな・・・。良かった点・お値段が良心的である。・施設内の装飾が良く歩くだけで楽しめた。・清掃が行き届いていた。・部屋や温泉の脱衣場などに化粧水などアメニティがそろっていた。・カラオケの料金が安い。悪かった点・部屋のトイレがユニットバスで温便座ではなかった。・部屋に加湿器や、空気清浄機等がない。テレビも小さく、Wi-Fiすらなかった。(温泉成分のせいにしているがきちんと付けてる宿もあります。)・温泉も、名湯の宿と言ってはいるが、加水や加温、循環などもしており、きわめつけは塩素消毒と全然名湯と言えない。・ラウンジ休憩スペースとあるが、コーヒーやウォーターサーバー等のサービスすらない。・一部の時間を除き、卓球も有料である。総評としまして、同価格帯に近い大江戸温泉の「ますや」なんかと比べると、湯巡りもでき、共同浴場の無料券も貰え、卓球や漫画コーナーなど無料で利用でき、バイキングもそこまで大差ないクオリティーで品数が豊富である事から、ますやの方がお勧めかと思いました。最後に、悪い事ばかり書いてしまいましたが、私を含め、昔からあり近隣の市町村に住んでいる人から見ると、鳴子と言ったら「鳴子ホテル」か「鳴子観光ホテル」と言われるほど知名度も高く、信頼度もあるので、これからも鳴子温泉の看板宿として頑張ってほしい宿です。
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先日は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。折角お運びくださったにもかかわらず、ご旅行をお楽しみくださることができず、お詫びの言葉もございません。口コミに関しまして、当館では一切ステルスマーケティングは行っておりません。全てご宿泊くださったお客様のお声でございます。お部屋の手洗いにおきましては、一部客室が温便座になっておらず、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。テレビやWi-Fiにつきましてもご期待に沿う事ができず、心苦しく存じます。当館では敷地内に3本の自家源泉があり、温泉の成分で電化製品が数か月で故障いたします。湯元のホテルは特に電化製品が錆びてしまいます。ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解くだされば幸いです。加湿器や空気清浄機におきましては、貸し出しを行っております。ご案内が至らずお詫び申し上げます。温泉におきましては、水で薄めることなく一度タンクに貯めて冷ましたり、熱い湯の入ったパイプの周りに水をかけ適温にして、湯舟に注いでおります。 また、湯口からは常に新しい湯が注がれております。お風呂が大きすぎて湯口の近くと遠くで温度にムラが出てしまうため循環装置を使い浴槽内で湯を循環させ適温を保っております。 一度流した湯をまた循環させることはございませんのでご安心くださいませ。今後、わかりやすくお客様方へお伝えできるよう努めてまいります。 又、当館の湯には殺菌成分が多く含まれておりますが、保健所のご指導のもと塩素消毒を行っております。コーヒーサービスにおきましては、新型コロナの影響で現在休止しております。良いご提供方法がないか、今後検討して参ります。貴重なお声、心より感謝申し上げます。この度は激励のお言葉を頂戴し、御礼申し上げます。お声を一同真摯に受け止め、今後のサービス向上に繋げていけるよう精進して参ります。又、鳴子温泉を盛り上げていけるよう、皆で力を合わせ頑張っていきたく存じます。この度はご投稿、誠にありがとうございます。
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南郷夢温泉 共林荘(秋田県)
2.0
投稿日:2021-04-22 15:03:35
鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル(宮城県)
3.0
投稿日:2020-12-24 23:57:21
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立地4
あひるの空M.Hさんの 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル のクチコミ
全てにおいて普通の宿です。
なぜここまで口コミが高いのかあやしいくらいです。ステマの可能もあるのかな・・・。
良かった点
・お値段が良心的である。
・施設内の装飾が良く歩くだけで楽しめた。
・清掃が行き届いていた。
・部屋や温泉の脱衣場などに化粧水などアメニティがそろっていた。
・カラオケの料金が安い。
悪かった点
・部屋のトイレがユニットバスで温便座ではなかった。
・部屋に加湿器や、空気清浄機等がない。テレビも小さく、Wi-Fiすらなかった。(温泉成分のせいにしているがきちんと付けてる宿もあります。)
・温泉も、名湯の宿と言ってはいるが、加水や加温、循環などもしており、きわめつけは塩素消毒と全然名湯と言えない。
・ラウンジ休憩スペースとあるが、コーヒーやウォーターサーバー等のサービスすらない。
・一部の時間を除き、卓球も有料である。
総評としまして、同価格帯に近い大江戸温泉の「ますや」なんかと比べると、湯巡りもでき、共同浴場の無料券も貰え、卓球や漫画コーナーなど無料で利用でき、バイキングもそこまで大差ないクオリティーで品数が豊富である事から、ますやの方がお勧めかと思いました。
最後に、悪い事ばかり書いてしまいましたが、私を含め、昔からあり近隣の市町村に住んでいる人から見ると、鳴子と言ったら「鳴子ホテル」か「鳴子観光ホテル」と言われるほど知名度も高く、信頼度もあるので、これからも鳴子温泉の看板宿として頑張ってほしい宿です。
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先日は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
折角お運びくださったにもかかわらず、ご旅行をお楽しみくださることができず、お詫びの言葉もございません。
口コミに関しまして、当館では一切ステルスマーケティングは行っておりません。
全てご宿泊くださったお客様のお声でございます。
お部屋の手洗いにおきましては、一部客室が温便座になっておらず、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
テレビやWi-Fiにつきましてもご期待に沿う事ができず、心苦しく存じます。
当館では敷地内に3本の自家源泉があり、温泉の成分で電化製品が数か月で故障いたします。
湯元のホテルは特に電化製品が錆びてしまいます。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんが、何卒ご理解くだされば幸いです。
加湿器や空気清浄機におきましては、貸し出しを行っております。ご案内が至らずお詫び申し上げます。
温泉におきましては、水で薄めることなく一度タンクに貯めて冷ましたり、熱い湯の入ったパイプの周りに水をかけ適温にして、湯舟に注いでおります。
また、湯口からは常に新しい湯が注がれております。
お風呂が大きすぎて湯口の近くと遠くで温度にムラが出てしまうため循環装置を使い浴槽内で湯を循環させ適温を保っております。
一度流した湯をまた循環させることはございませんのでご安心くださいませ。
今後、わかりやすくお客様方へお伝えできるよう努めてまいります。
又、当館の湯には殺菌成分が多く含まれておりますが、保健所のご指導のもと塩素消毒を行っております。
コーヒーサービスにおきましては、新型コロナの影響で現在休止しております。
良いご提供方法がないか、今後検討して参ります。
貴重なお声、心より感謝申し上げます。
この度は激励のお言葉を頂戴し、御礼申し上げます。
お声を一同真摯に受け止め、今後のサービス向上に繋げていけるよう精進して参ります。
又、鳴子温泉を盛り上げていけるよう、皆で力を合わせ頑張っていきたく存じます。
この度はご投稿、誠にありがとうございます。