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鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル クチコミ・感想・情報

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鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:2200件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.16
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.72
  • 食事4.62

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル のクチコミ

投稿者さん 2021-10-12 18:05:26

前回宿泊した時は とても良かったので 今回も宿泊させて頂きました。

結果から言うととても残念な旅行になりました。
事情があり 大浴場ではなく部屋のお風呂を使わせていただいたのですが シャワーは お湯が出ず 水量もチョロチョロしか出ませんでした。仕方なく タオルで 身体を拭くだけにしました。
きちんと 点検してください。
エレベーターも 壁に埃が積もっていました。
もう こちらの ホテルは 利用しないと思います。 

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル 2021-10-14 14:09:37

いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。

お部屋のお風呂におきましては、大変なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
きちんと日々の点検を怠らないよう、努めて参ります。

エレベーターにおきましても、ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
隅々まで清潔に保てるよう、今一度清掃を徹底して参ります。

この度は大変貴重なお声を頂戴し、心より御礼申し上げます。
ご指摘くださった点を改善していけるよう、精進して参ります。
これに懲りませず、再びご縁を受け賜わりますよう、謹んでお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【鳴子の湯で元気に!】会席膳プラン
ご利用のお部屋
【【青葉館】和室(禁煙・バス・トイレユニットタイプ)】