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鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテルのクチコミ･お客さまの声
食事5
年に一度は利用させてもらっています。やはり料理と温泉を堪能したいからです。料理は相変わらず素晴らしい！どれも良い味つけで手がかけられていて、とても美味しかったです。個人的に、ちゃんこ鍋、えびの塩焼き、グラタン、ピザは毎回欠かせませんね。お肉がハラミじゃなくステーキになっていたのも、お～と思いました。普段あまり肉を食べない母親が１枚食べられるくらい美味しかったです。寿司は食べられないネタがあるので、もう少し組み合わせや盛り付けに裁量、バリエーションがあるといいなと思いました。天ぷらも、せっかく良いネタを使っているので、あそこまで飾りの衣をつけなくて良いのでは？と、もったいなく思いました。天ぷら係の人が、わざわざ揚げたものを席まで持ってきてくれたのに感動！まだ揚がらないから戻ろう～と、うろうろしていただけで声もかけなかったのに、その様子から気付いて、姿を覚えて持ってきてくれたのはすごいなー！と思いました。ホールスタッフも、前回は入口付近に溜まってベラベラしゃべっていて、どうなの？と正直思いましたが、今回はテキパキとホールを動き回っていて、会話もインカム？で控えめにしていてので、大分印象が洗練されました。歩くスピードがせかせかしていたので、もう少し穏やかだと一流感が演出できます。温泉も相変わらず素晴らしい！何度か泊まっていますが、透明は初めてでした。こんなに日によって違うなんて面白いですね。露天と内湯で源泉が違うのも良いですよね。何度も浸かって肌がすべすべになりました。桶型の露天近くの目隠しが木できれいに、しかも網もついて虫除けもされていて。建物にこまめに手を入れているのも好印象です。また料理と温泉を味わいにうかがいます。来る度に各所に改善が感じられ、お～と思うことが多いです。今回はチェックイン票に説明希望の有無を書く欄があって、これは宿のひと手間と時間が短縮できて、良いアイディアだなと思いました。お部屋のアップグレードも、ありがとうございました。布団もふっかふか、館内の動線も良く、大変良かったです。
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いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。当館の「みちのくバイキング」お気に召してくださり、光栄に存じます。お好きなメニューを組み合わせ、地元みやぎの味を心行くまでご堪能くださったなら幸いです。お母さまにはステーキをお楽しみ頂けたとの事、嬉しく拝読しました。又、お寿司の種類や盛付におきまして、貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。天ぷらにつきましては、素材を活かし美味しくお召し上がり頂けるよう工夫して参ります。料理人にも大変温かいお言葉を頂戴し御礼申し上げます。お召し上がり頂けなかったお客様には出来るだけ揚げたてをお席にお届けしております。レストランスタッフにおきましては前回至らない点のございました事、深くお詫び申し上げます。常に見られていることを意識し、目を配りながら細かい状況の変化に気づくことのできるよう努めて参ります。又、インカムの声のトーンや歩き方など勉強し、スマートなサービスがご提供できるよう精進して参ります。当館の湯は3本源泉混合泉、噴き出したばかりの源泉は初め無色透明ですが空気に触れることで乳白色、白緑、エメラルドグリーン、鶯色など様々な色になります。不溶性化学物質、外気の気温や湿度が関係すると言われておりますので、季節ごとにも違った趣をお楽しみになれます。又、古い角質を落とすクレンジング効果がございますので、お肌がツルツルになります。ご体感くださることができ、何よりでございます。大浴場「玉の湯」、高野槇桶風呂の木の囲いは昨年12月に改修工事を行いました。少しずつではございますが、施設を綺麗に保てるよう努めて参りたく存じます。この度はご投稿、誠にありがとうございます。皆さま方のお声を参考に、より良いサービスがご提供できるよう、出来るところから改善して参ります。またご縁を受け賜わりましたら、鳴子温泉で心も体も癒されに是非お運びくださいませ。スタッフ一同、謹んでお待ちしております。
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食事5
投稿者さんの 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル のクチコミ
年に一度は利用させてもらっています。やはり料理と温泉を堪能したいからです。
料理は相変わらず素晴らしい！どれも良い味つけで手がかけられていて、とても美味しかったです。個人的に、ちゃんこ鍋、えびの塩焼き、グラタン、ピザは毎回欠かせませんね。お肉がハラミじゃなくステーキになっていたのも、お～と思いました。普段あまり肉を食べない母親が１枚食べられるくらい美味しかったです。
寿司は食べられないネタがあるので、もう少し組み合わせや盛り付けに裁量、バリエーションがあるといいなと思いました。天ぷらも、せっかく良いネタを使っているので、あそこまで飾りの衣をつけなくて良いのでは？と、もったいなく思いました。
天ぷら係の人が、わざわざ揚げたものを席まで持ってきてくれたのに感動！まだ揚がらないから戻ろう～と、うろうろしていただけで声もかけなかったのに、その様子から気付いて、姿を覚えて持ってきてくれたのはすごいなー！と思いました。ホールスタッフも、前回は入口付近に溜まってベラベラしゃべっていて、どうなの？と正直思いましたが、今回はテキパキとホールを動き回っていて、会話もインカム？で控えめにしていてので、大分印象が洗練されました。歩くスピードがせかせかしていたので、もう少し穏やかだと一流感が演出できます。
温泉も相変わらず素晴らしい！何度か泊まっていますが、透明は初めてでした。こんなに日によって違うなんて面白いですね。露天と内湯で源泉が違うのも良いですよね。何度も浸かって肌がすべすべになりました。桶型の露天近くの目隠しが木できれいに、しかも網もついて虫除けもされていて。建物にこまめに手を入れているのも好印象です。
また料理と温泉を味わいにうかがいます。来る度に各所に改善が感じられ、お～と思うことが多いです。今回はチェックイン票に説明希望の有無を書く欄があって、これは宿のひと手間と時間が短縮できて、良いアイディアだなと思いました。
お部屋のアップグレードも、ありがとうございました。布団もふっかふか、館内の動線も良く、大変良かったです。
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いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
当館の「みちのくバイキング」お気に召してくださり、光栄に存じます。
お好きなメニューを組み合わせ、地元みやぎの味を心行くまでご堪能くださったなら幸いです。
お母さまにはステーキをお楽しみ頂けたとの事、嬉しく拝読しました。
又、お寿司の種類や盛付におきまして、貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。
天ぷらにつきましては、素材を活かし美味しくお召し上がり頂けるよう工夫して参ります。
料理人にも大変温かいお言葉を頂戴し御礼申し上げます。
お召し上がり頂けなかったお客様には出来るだけ揚げたてをお席にお届けしております。
レストランスタッフにおきましては前回至らない点のございました事、深くお詫び申し上げます。
常に見られていることを意識し、目を配りながら細かい状況の変化に気づくことのできるよう努めて参ります。
又、インカムの声のトーンや歩き方など勉強し、スマートなサービスがご提供できるよう精進して参ります。
当館の湯は3本源泉混合泉、噴き出したばかりの源泉は初め無色透明ですが空気に触れることで乳白色、白緑、エメラルドグリーン、鶯色など様々な色になります。
不溶性化学物質、外気の気温や湿度が関係すると言われておりますので、季節ごとにも違った趣をお楽しみになれます。
又、古い角質を落とすクレンジング効果がございますので、お肌がツルツルになります。
ご体感くださることができ、何よりでございます。
大浴場「玉の湯」、高野槇桶風呂の木の囲いは昨年12月に改修工事を行いました。
少しずつではございますが、施設を綺麗に保てるよう努めて参りたく存じます。
この度はご投稿、誠にありがとうございます。
皆さま方のお声を参考に、より良いサービスがご提供できるよう、出来るところから改善して参ります。
またご縁を受け賜わりましたら、鳴子温泉で心も体も癒されに是非お運びくださいませ。
スタッフ一同、謹んでお待ちしております。