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鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋5
3月17日に泊まりに行きました。家族風呂が出来ると聞いていたので、楽しみにしてました。いざ、到着をして、フロントで、確認した所、当日の時間は全てうまっていて、入れませんでした。到着した時間も17時過ぎだったこともあり、無理だったのかなぁと思いましたが、それなら、遅く来た人は、全て無理だなぁと思いました。システムも何も書いて無かったで、分かりませんでした。ネット予約の時点で、家族風呂の予約が出来ると良かったと思います。
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この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。貸切風呂におきましては私共ご案内が至らず、ご利用いただくことができず大変申し訳ございません。事前予約におきましては、お電話にて承っておりますので、ご予約後ご連絡くだされば幸いです。楽天トラベルにおきましては、よくある質問コーナーにてご案内いたしました。貴重なご意見を頂戴し、心より御礼申し上げます。再びご縁を受け賜わりますよう、謹んでお待ちしております。
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部屋5
投稿者さんの 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル のクチコミ
3月17日に泊まりに行きました。
家族風呂が出来ると聞いていたので、楽しみにしてました。
いざ、到着をして、フロントで、確認した所、当日の時間は全てうまっていて、入れませんでした。
到着した時間も17時過ぎだったこともあり、無理だったのかなぁと思いましたが、それなら、遅く来た人は、全て無理だなぁと思いました。システムも何も書いて無かったで、分かりませんでした。
ネット予約の時点で、家族風呂の予約が出来ると良かったと思います。
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この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
貸切風呂におきましては私共ご案内が至らず、ご利用いただくことができず大変申し訳ございません。
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楽天トラベルにおきましては、よくある質問コーナーにてご案内いたしました。
貴重なご意見を頂戴し、心より御礼申し上げます。
再びご縁を受け賜わりますよう、謹んでお待ちしております。