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鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル クチコミ・感想・情報

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鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:2220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.17
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.74
  • 食事4.62

部屋5

ほぺほむさんの 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル のクチコミ

ほぺほむさん [40代/女性] 2023-07-01 17:05:53

温泉旅行が趣味の両親と3人で宿泊しました。
コロナで何年も温泉にも行かず、今回も怖いからと最初は乗り気ではなかった両親ですが、私がどうしても行きたい!と、久し振りに一緒に。

お迎え、フロント、お布団係り、お風呂のお掃除、お部屋のお掃除、売店
皆さんとても愛想よく居心地が良かったです。
好き嫌いが多い母の為にバイキングにしました。焼き海老は生っぽくてちょっと…と、言ってました。
温泉は本当に文句なし!
ただ、お年寄りは迷子になりがちです。何人かご案内しましたw

両親共に久し振りの温泉旅行に大満足で、スイッチが入ったようで次はどこにしようかと、とても元気になりました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル 2023-07-05 00:52:26

先日は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

ご両親とお久しぶりのお出かけとのこと、当館をご利用くださり光栄です。
皆さまでご旅行をお楽しみいただけ嬉しく拝読しました。

スタッフにも大変温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
お声を励みに心地よいおもてなしができるよう精進してまいります。

海老串焼きにおきましては、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
十分に火を通すよう気を付けてまいります。

また、お客様をご案内くださったとの事、恐縮でございます。
分かりやすくご案内できるよう、検討したく存じます。

この度は大変貴重なお声を頂戴し御礼申し上げます。
ご指摘くださった点を改善していけるよう努めてまいります。

またご縁を受け賜わりましたら、温泉で日ごろの疲れを癒しに是非お運びくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【鳴子の湯で元気に!】バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【青葉館】和室(喫煙・バス・トイレユニットタイプ)】
ほぺほむさん
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