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鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル クチコミ・感想・情報

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鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:2217件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.16
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.74
  • 食事4.62

総合3

投稿者さんの 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024-01-08 21:41:48

815号室に宿泊。部屋が寒かった。温水の熱交換タイプの古い暖房機で、強にしても風量が変わらず温まりません。翌朝点検すると、フィルターが完全に目詰まりしていました。掃除してやっと風量が増えました。Wi-Fiの電波が弱過ぎて使えませんでした。温泉が良かっただけに残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル 2024-01-12 19:30:00

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

お部屋におきましては大変なご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
きちんとフィルターの清掃を行うよう、指導いたします。

Wi-Fiにおきましても、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
きちんと整備していけるよう、課題としてまいります。
貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。

再びご縁を受け賜わりますよう、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【鳴子の湯で元気に!】会席膳プラン
ご利用のお部屋
【【青葉館】和室(禁煙・バス・トイレユニットタイプ)】