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鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル クチコミ・感想・情報

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鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:2200件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.16
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.72
  • 食事4.62

総合4

投稿者さんの 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024-02-19 18:37:59

定期的に、何回も泊まっています。鳴子の中でも泉質が抜群です。個人的には滝の湯よりも好きです。お風呂中心なのでお部屋はお安い青葉館ですが、老朽化もあり特に洗面台は神経質な方は気になるかと、もう少ししっかり掃除して頂きたいです。それと、宮城野での夕食バイキングが以前に比べ質が落ちている気がします。海老の塩焼きも焼きあがったものが積み上がっているかたち、従来は串にさして囲炉裏に並べて焼いてました。また、以前は奥の飲み物のコーナーに海老フライや唐揚げがありましたがそれもなくなりました。娘はチョコレートファウンテンを楽しみにしておりましたが今回は無かったです。厳しい状況なので致し方ありませんが、鳴子ホテルさんには頑張って欲しいです。朝は恒例の大女将とお会いし、つきたてのお餅を頂きました。とても美味しかったです。これからもずっとずっと頑張って頂きたいです。総合的にはまだまだ満足なお宿です。また行きます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル 2024-02-23 14:39:08

いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
当館の硫黄泉をお気に召してくださり光栄です。

お部屋の洗面台におきましては、温泉で錆びてしまいご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

バイキングにおきましてもご期待に沿う事が出来ず、心苦しく存じます。
海老焼きのご提供方法や、お子様メニューにおきましても充実できるよう、工夫してまいります。
チョコレートファウンテンにおきましては期間が終わってしまい、お嬢様にお楽しみいただく事ができずお詫び申し上げます。

ご朝食におきましては、つきたてのお餅をお楽しみいただけ、何よりでございます。
大変温かい激励のお言葉も頂戴し、心より御礼申し上げます。
お喜びいただけるサービスがご提供できるよう、工夫しながら頑張ってまいります。

またお会いできます日を、鳴子の地よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽】28日前迄の予約でお得★バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【青葉館】和室(喫煙・バス・トイレユニットタイプ)】