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奥松島レーンホテル～旬の美味と大浴場「松島・嵯峨の湯」（宮城県）
4.0
投稿日：2024-05-11 16:03:29
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投稿日：2024-05-11 15:41:18
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投稿日：2024-05-11 15:21:10
5.0
投稿日：2024-04-27 17:43:14
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投稿日：2024-03-24 16:20:21
食事2
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働きばちさんの 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル のクチコミ
足の悪い家族の為、浴場に近い紅葉館を選んだが、部屋も綺麗で広く快適でした。会席膳は特徴も無く少々期待はずれ。係りの方から料理の説明も無く、忙しそうなので聞くのもはばかられ、「この山菜らしきものは何だろうね」と言いながらいただきました。テーブルごとに一枚でもお品書きがあると良かった。エレベーター内に簡単でよいからスツールなど椅子があると楽だなあと、年寄り同伴で初めて気になりました。温泉は最高でした。
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この度は「鳴子ホテル」にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
当館の温泉、お気に召して頂け、
大変嬉しく感じております。
ご夕食につきましては、
お客様のご期待に沿う事が出来ず、
誠に申し訳ございませんでした。
調理や配膳係と共に、
今後サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
また、お品書きやスツールに関しましてもご意見を頂戴し、
誠にありがとうございます。
今後検討させて頂きたく存じます。
また機会を受け賜りましたら、是非ご来館くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。