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鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル クチコミ・感想・情報

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鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:2226件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.21
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.74
  • 食事4.62

食事2

投稿者さんの 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-08-26 01:15:44

バイキングの人気メニューは間に合わないのか取りに行っても食べられなかった。あと食事時間が気になりました。19時~だったのですが、1時間位でかたずけが、始まりました!!

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル 2010-08-26 15:48:48

この度は「鳴子ホテル」にお越しいただき、
誠にありがとうございました。

お食事の際は、お料理の補充が遅れてしまい、
お客様をお待たせしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
また、片付けのタイミングにつきましても、
重ねて深くお詫び申し上げます。
お客様にゆっくりお食事をお楽しみ頂けるよう、
スタッフで話し合い、検討させて頂きたく存じます。
この度は大変貴重なご投稿に、心より感謝申し上げます。

今後もより良い「おもてなし」がご提供出来るよう、
社員一同、益々精進して参ります。
また機会がございましたら、
是非鳴子まで足をお運びくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

鳴子ホテル 女将 高橋弘美

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ご利用のお部屋
【【青葉館】和室10~12畳◆リニューアル客室】