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鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル クチコミ・感想・情報

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鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:2220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.37
  • 立地4.17
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.74
  • 食事4.62

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-08-27 12:46:45

鳴子ホテルには「女将」がおられるのでしょうか?
私が宿泊した時のお昼くらいにタクシーで来られた方がいました。
感じ的には「女将」風なのですが、客とすれ違う時も携帯を見ながら挨拶
出迎え時もチェックアウト時にも姿は見えず・・・
だから「女将」ではないのかもと思いますが・・・
とても従業員の教育が出来てる感じがしましただけに、もし上記が「女将」なら
とても残念は気持ちです。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル 2010-08-28 00:52:37

この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。

「鳴子ホテル」女将の髙橋でございます。
この度は、私共ホテルの事を心から考えてくださり、
深く御礼申し上げます。

ご指摘いただいた件でございますが、
私はタクシーで出勤する事はございません。
おそらく、和装コンパニオンの方かと存じます。

私も携帯を使用していたのを目にした為、注意致しました。
この度は、お客さまに不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。

また、お客様のご到着日の24日は、
会議のためお目に掛かる事が出来ず、
大変申し訳ございませんでした。

この度は、ご投稿に心より感謝申し上げます。
再びご縁を受け賜ります様、
鳴子の地よりお待ち申し上げております。

鳴子ホテル 女将 髙橋弘美

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