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鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス2
初めて鳴子温泉に行きました。車の誘導は問題なくスムーズに宿の中に入る事が出来ました。ただ、フロントの対応は微妙な感じ。笑顔も少なくマニュアル的な口調なのが暖かみを感じられなかった。夕食はバイキングを利用しましたが、料理内容は普通といった感じでしたが料理人の方々は料理について丁寧に説明してくれました。口調、表情どちらも好印象でした。フロントの方とは暖かみが全然違いました。
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この度は「鳴子ホテル」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。フロントの対応につきましては、不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。プロとしての意識をきちんと持ち、お客様を笑顔でおもてなし出来る様、十分に注意致しました。この度は、大変申し訳ございませんでした。又、貴重なご投稿に心より感謝申し上げます。再びご縁を受け賜ります様、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル のクチコミ
初めて鳴子温泉に行きました。
車の誘導は問題なくスムーズに宿の中に入る事が出来ました。
ただ、フロントの対応は微妙な感じ。笑顔も少なくマニュアル的な口調なのが暖かみを感じられなかった。
夕食はバイキングを利用しましたが、料理内容は普通といった感じでしたが料理人の方々は料理について丁寧に説明してくれました。口調、表情どちらも好印象でした。フロントの方とは暖かみが全然違いました。
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この度は「鳴子ホテル」にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
フロントの対応につきましては、
不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
プロとしての意識をきちんと持ち、
お客様を笑顔でおもてなし出来る様、
十分に注意致しました。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
又、貴重なご投稿に心より感謝申し上げます。
再びご縁を受け賜ります様、心よりお待ち申し上げております。