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鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
露天風呂から戻る押し戸と、スライドのドアと間で密封状態となり、押し戸が全く開きませんでした。中から他の方が開けてくださり空気が入り戻れましたが、この季節に裸で外に長時間は本当に苦しいものでした。それからどこかに閉じ込められる夢ばかりみます。ホテル側にも伝え巾着袋で済まさましたが、結婚記念日にと思い、妊婦で時間かけて伺いましたが、最悪な旅行となりました。
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この度は「鳴子ホテル」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。遠路お運びいただいたにも関わらず、私共管理が至らず、大切なお身体を危険にさらしてしまい、大変申し訳ございませんでした。又、その後の私共の対応におきましても、重ねて深くお詫び申し上げます。露天風呂の扉につきましては、現場を確認しスムーズに開くよう修復させて頂きました。又、早急に押し戸から引き戸へ交換させて頂きます。今後、日々の施設の管理におきまして、より一層気を引き締め、注意して参りたく存じます。この度は、大切な結婚記念日のご旅行を台無しにしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。これに懲りませず、再びお越し頂けます様、伏してお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル のクチコミ
露天風呂から戻る押し戸と、スライドのドアと間で密封状態となり、押し戸が全く開きませんでした。中から他の方が開けてくださり空気が入り戻れましたが、この季節に裸で外に長時間は本当に苦しいものでした。それからどこかに閉じ込められる夢ばかりみます。ホテル側にも伝え巾着袋で済まさましたが、結婚記念日にと思い、妊婦で時間かけて伺いましたが、最悪な旅行となりました。
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この度は「鳴子ホテル」にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
遠路お運びいただいたにも関わらず、
私共管理が至らず、大切なお身体を危険にさらしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
又、その後の私共の対応におきましても、
重ねて深くお詫び申し上げます。
露天風呂の扉につきましては、
現場を確認しスムーズに開くよう修復させて頂きました。
又、早急に押し戸から引き戸へ交換させて頂きます。
今後、日々の施設の管理におきまして、
より一層気を引き締め、注意して参りたく存じます。
この度は、大切な結婚記念日のご旅行を
台無しにしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
これに懲りませず、再びお越し頂けます様、
伏してお待ち申し上げております。