楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
他の方も言われてますが、チェックイン時のフロントの男性の対応が非常に悪いです。完全に上から目線です。全く改善されていません。部屋、お風呂、料理が仮に良くても最初の気分の悪さは残ります。すみませんが、もう行かないと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は「鳴子ホテル」にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応に失礼のありました事、心よりお詫び申し上げます。何度も注意し教育して参りましたが、私共の教育が至らず、大変心苦しく感じております。4月の人事に際し、スタッフの適正を今一度熟考し、社員の改革を行って参りたく存じます。この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。又、その他サービスにつきましても、ご期待に沿う事が出来ず、重ねてお詫び申し上げます。お客様のお声を真摯に受け、より良いおもてなしが出来る様、一同懸命に努力して参ります。この度はご投稿、誠にありがとうございました。鳴子ホテル 女将 高橋弘美
鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
風呂3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル のクチコミ
他の方も言われてますが、チェックイン時のフロントの男性の対応が非常に悪いです。
完全に上から目線です。
全く改善されていません。
部屋、お風呂、料理が仮に良くても最初の気分の悪さは残ります。
すみませんが、もう行かないと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は「鳴子ホテル」にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に失礼のありました事、
心よりお詫び申し上げます。
何度も注意し教育して参りましたが、
私共の教育が至らず、大変心苦しく感じております。
4月の人事に際し、スタッフの適正を今一度熟考し、
社員の改革を行って参りたく存じます。
この度は不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
又、その他サービスにつきましても、
ご期待に沿う事が出来ず、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のお声を真摯に受け、
より良いおもてなしが出来る様、
一同懸命に努力して参ります。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。
鳴子ホテル 女将 高橋弘美