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鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル クチコミ・感想・情報

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鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:2226件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.19
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂4.74
  • 食事4.62

総合3

投稿者さんの 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012-04-30 20:58:53

4月28日から29日にかけて1泊2日で利用しました。小学生の子供がいるのでバイキングにしようか迷いましたが、母親の還暦も兼ねていたので会席膳プランにしました。料理は食べきれないほどで、工夫もされていましたが、基本的に味付けが甘く感じました。小学校低学年向けの料理の選択ができなっかた(私が選択するのを忘れたのか?)ので、そこは残念です。お風呂は大変気持がよかったです。3回も入りました!!ただちょっと熱めでしたが・・・。部屋は青葉館標準の客室でしたが、かなり古く感じました。テレビもアナログテレビを地デジに変換、サイズもとても小さくがっかりでした。リニューアルの部屋や紅葉館はもっときれいなのでしょうか?全体的にちょっと残念だったかも。サービスは普通でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年04月
鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル 2012-05-05 10:54:39

この度は、ご家族みなさまで
「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

会席の味付けにつきまして、
ご期待に沿う事が出来ず、お詫び申し上げます。
お客様のお声を、調理人一同周知し、
より良い味がご提供できるよう、
努力して参ります。

又、子供膳につきましては、
システム上選択する事が出来なく、
大変申し訳ございませんでした。
誠に恐縮でございますが、
お電話でお問い合わせ頂くか、
備考欄に子供膳希望とご記入頂ければ幸いでございます。

お部屋につきましても、
ご迷惑をお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
リニューアル客室やお風呂に近い紅葉館のお部屋も
ご用意しておりますので、ご利用頂ければ幸いです。

この度は、折角のご旅行をお楽しみ頂く事が出来ず、
大変申し訳ございませんでした。
これに懲りませず、再びご縁を受け賜ります様、
謹んでお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【鳴子の湯で元気に!】期間限定「会席膳」プラン
ご利用のお部屋
【【青葉館】和室8~12畳◆標準客室】