この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご来館頂き、
誠にありがとうございます。

刻々と色の変化する鳴子の湯、
ご満喫頂く事ができ、嬉しい限りでございます。
温泉はまるで生き物の様で、
多い時で１日の内に２回も色が変化する事がございます。

また機会がございましたら、
鳴子の湯でゆっくりと癒されに、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

鳴子ホテル 女将 高橋弘美

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
折角ご来館頂いたにも関わらず、
ご満足頂くサービスをご提供する事が出来ず、
大変心苦しく感じております。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋に関しましても、ご期待に沿う事が出来ず、
重ねて深くお詫び申し上げます。

TVにつきましては、
敷地内に３本の自家源泉があり、
温泉の強い成分で数ヶ月で故障してしまいます。
アナログの方が温泉に強く、
誠に勝手ながらチューナーを設置しております。

又、ガス点検につきましても、
大変なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の安全の為、
緊急に温泉ガスを計測させて頂きました。
今後この様な事の無い様、
出来る限り気を付けて参ります。

この度は、ご旅行をお楽しみ頂く事が出来ず、
大変申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け、
今後のサービス向上に繋げさせて頂きます。
貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

鳴子ホテル 女将 高橋弘美

いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧頂き、
誠にありがとうございます。

今回はごゆっくりとお食事をお楽しみ頂く事が出来ず、
大変申し訳ございませんでした。
お料理などお待たせする事の無い様、
出来る限り努力して参りたく存じます。

この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
再びご縁を受け賜ります様、
心よりお待ち申し上げております。

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
大変心温まるエピソードを頂戴し、光栄でございます。
鳴子温泉はお母様とご主人の思い出の地との事、
今も変わらぬ鳴子の湯で笑顔になって頂く事ができ、
私共も大変嬉しく感じております。

どこか懐かしい「田舎雑煮」は、
当館で昔からご提供しているメニューです。
地元みちのくの味をお母様にお喜び頂け、
嬉しい限りでございます。

又、刻々と変化する鳴子の湯も
ご体感頂く事ができ、何よりです。
美容液のようにとろとろの湯は、
身体を芯から温めぽかぽかにしてくれます。

遠路恐縮でございますが、
またご縁を受け賜りましたら、
温泉でゆっくりと癒されに、是非お運びくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
大切な記念のご旅行に当館をご利用頂き、
心より感謝申し上げます。

当館のお食事やお風呂をご満喫頂く事ができ、
大変嬉しく拝読させて頂きました。
また来年もお逢い出来る日を、
鳴子の地よりお待ち申し上げております。

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご来館頂き、
誠にありがとうございます。
東の横綱、鳴子温泉をご満喫頂く事ができ、嬉しい限りです。

ご夕食会場におきましては、
私共サービスが至らず、大変申し訳ございませんでした。
お席割りにつきましては、
ゆったりとお食事をお楽しみ頂ける様、
出来る限り努力して参ります。
又、調理人のサービスにおきましても、
お客様に楽しい時間をお過ごし頂ける様、教育して参ります。

当館の浴衣は谷内六郎さんデザインのものです。
お気に召して頂け、嬉しく感じております。
又、館内のこけしもお喜び頂け、何よりです。
一体一体が職人さんの手作りですので、
それぞれの表情をお楽しみ頂けるかと存じます。

この度は大変温かいご投稿を頂戴し、
誠にありがとうございました。
遠路恐縮でございますが、再びご縁を受け賜りましたら、
是非またお立ち寄りくださいませ。

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご来館頂き、
誠にありがとうございます。
結婚記念日のご旅行との事、心よりお祝い申し上げます。
鳴子の温泉やみちのく料理で
ゆっくりとお寛ぎ頂けたなら幸いです。
又、お部屋につきまして、貴重なご意見を頂戴し、
心より感謝申し上げます。

また機会がござましたら、
次回はお子様方との楽しい思い出をつくりに、
是非鳴子までお運びくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご来館頂き、
誠にありがとうございます。

アイスクリームの自販機につきまして、
ご期待に沿う事が出来ず、
大変申し訳ございませんでした。
以前、設置しておりましたが、
当館には敷地内に３本の自家源泉があり、
温泉の強い成分で数ヶ月で故障してしまいます。
誠に勝手ながら、何卒ご理解頂ければ幸いです。

他に何か良い方法がないか、今一度検討させて頂きます。
この度は貴重なご投稿を頂戴し、誠にありがとうございました。
再びご縁を受け賜ります様、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

鳴子ホテル 女将 高橋弘美

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご来館頂き、
誠にありがとうございます。
遠路遥々お運び頂いたにも関わらず、
ご期待に沿うおもてなしをする事が出来ず、
大変申し訳ございませんでした。

お部屋におきましては、ごゆっくりとお寛ぎ頂けず、
心よりお詫び申し上げます。
テレビにつきましては、
温泉の強い成分で数ヶ月で故障してしまう為、
ご不便をお掛けし、心苦しく存じます。

お風呂の清掃につきましても、
不快な思いをさせてしまい、
重ねて深くお詫び申し上げます。
常時清潔に保てるよう、スタッフと話し合い、
清掃時間を見直して参りたく存じます。

ご朝食に関しましても、大変お待たせしてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
お料理のご提供の仕方や
現在の体制を改善出来る様、努力して参ります。

この度は折角のご旅行をお楽しみ頂く事が出来ず、
大変申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘頂いた点を
各セクションのスタッフ一同真摯に受け、
今後のサービス向上に繋げさせて頂きます。
この度は貴重なご投稿を頂戴し、誠にありがとうございました。

鳴子ホテル 女将 高橋弘美

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

お部屋やアメニティにつきましては、
ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
早急にとは参りませんが、
少しでも改善出来る様、努力して参ります。
箱ティッシュにつきましては、全室設置しておりますが、
お客様に分かり易く使い易い場所を検討させて頂きます。

又、ご夕食につきましても、
ご期待に沿う事が出来ず、重ねて深くお詫び申し上げます。
お料理の内容を含め、ご提供の方法などを
今一度調理長と検討して参りたく存じます。

この度はご満足頂けるおもてなしをする事が出来ず、
大変申し訳ございませんでした。
又、貴重なご投稿に心より感謝申し上げます。
これに懲りませず、再びご縁を受け賜りますよう、
謹んでお待ち申し上げております。

鳴子ホテル 女将 高橋弘美

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
大切な記念のご旅行に、当館をご利用頂け、
大変光栄に感じております。

又、鳴子の温泉もお気に召して頂け、
嬉しい限りでございます。
当館の湯はph8.0の弱アルカリ性で、
古い角質を落とすクレンジング効果があり、
お肌をすべすべにしてくれます。

またご縁を受け賜りましたら、
鳴子の温泉で癒されに、ぜひお運びくださいませ。
スタッフ一同、謹んでお待ち申し上げております。

鳴子ホテル 女将 高橋弘美

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご来館頂き、
誠にありがとうございます。
温泉をごゆっくりとお楽しみ頂けたとの事、
何よりでございます。
又、当館の「みちのくバイキング」、
ご友人にもお喜び頂け、光栄でございます。

鳴子の自然もご堪能頂く事が出来、
嬉しい限りでございます。
赤や黄色に色付いた鳴子峡は絶景ですので、
機会がございましたら、是非またお運びくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
東の横綱、鳴子温泉をご満喫頂く事ができ、
嬉しい限りでございます。

バイキングもお喜び頂け、何よりです。
コーヒーにつきましては、
ご期待に沿う事が出来ず、申し訳ございませんでした。
淹れ方やご提供の仕方など
改善していける様、精進して参ります。

又、お部屋につきましても、ご迷惑をお掛けし、
重ねて深くお詫び申し上げます。
お喜び頂ける魅力的なプランをご提供出来るよう、
検討させて頂きます。
この度は、大変貴重なご意見を頂戴し、
誠にありがとうございました。

再びご縁を受け賜りますよう、
鳴子の地より謹んでお待ち申し上げております。

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
鳴子の温泉やバイキング、
お楽しみ頂けた様で、大変嬉しく感じております。

大浴場のシャワーにつきましては、
工事のため大変なご迷惑をお掛けし、
誠に申し訳ございませんでした。
この様な事の無い様、今後十分に気をつけて参ります。

この度はご投稿、誠にありがとうございました。
またご縁を受け賜りましたら、
鳴子の湯で日頃の疲れをゆっくり癒しに、
是非お運びくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
初めての鳴子温泉との事、
鳴子の湯をお気に召して頂けた様で嬉しい限りでございます。

鳴子の山々をご覧になりながら、
お部屋の足湯もお楽しみ頂け、何よりです。
ゆったりとした贅沢な時間をお過ごし頂けたなら幸いです。

大浴場におきましては、
ゆっくりとお楽しみ頂く事が出来ず、
大変申し訳ございませんでした。
張り紙やスタッフの巡回など、
改善していける様、検討して参りたく存じます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

またご縁を受け賜りましたら、
鳴子の湯を満喫しに、是非お運びくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

お部屋につきましては、ご期待に沿う事が出来ず、
大変申し訳ございませんでした。
カーペットのお掃除など、
出来る所から改善して参ります。

バイキングにつきましては、
お喜び頂く事ができ、光栄でございます。
お料理は時期により替わりますので。
是非またご利用頂ければと存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
ご家族の楽しい夏の思い出となりました様で、
嬉しく拝読させて頂きました。

トイレの扉につきましては、
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
早急に確認し、修理させて頂きます。
この度はご投稿に心より感謝申し上げます。

また機会がございましたら、
鳴子での素敵な思い出をつくりに、是非お出かけくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧頂き、
誠にありがとうございます。

お部屋におきましては、
大変なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
又、お掃除につきましても至らず、
重ねて深くお詫び申し上げます。
エアコンにつきましては、早急に清掃させて頂きます。
又、小まめにお掃除点検を行う様、
清掃係に教育して参りたく存じます。

この度は貴重なご投稿を頂戴し、心より感謝申し上げます。
これに懲りませず、再びご来館頂けます様、
伏してお待ち申し上げております。

鳴子ホテル 女将 高橋弘美

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
当館の温泉をご満喫頂く事ができ、
嬉しい限りでございます。

又、鳴子温泉街散策もお楽しみ頂け、
何よりでございます。
湯煙に包まれる温泉街で、
のんびりとした時間をお過ごし頂けたなら幸いです。

次回は鳴子の雪景色をお楽しみになりに、
是非またご来館くださいませ。
一同心よりお待ち申し上げております。

いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧頂き、
誠にありがとうございます。
今年もご家族皆様にお逢いする事ができ、
私共も大変嬉しく感じております。

当館のバイキングを楽しみに
ご来館頂いているとの事、光栄でございます。
今後も皆様にお喜び頂けるお料理がご提供出来るよう、
一同益々精進して参ります。

来年もお逢い出来る日を、
鳴子の地よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。