この度は「鳴子ホテル」にご来館いただき、
誠にありがとうございます。

鳴子の湯をゆっくりとご満喫いただけた様で、
大変嬉しく拝読いたしました。
貸切風呂「木華子の湯」もお喜びいただけ、
何よりでございます。
広いお風呂で贅沢な癒しの時間を
お楽しみいただけたなら幸いです。

お部屋の眺めや暖房につきましては、
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
早急に確認し、点検させていただきます。

この度はご投稿、誠にありがとうございました。
再びご縁を受け賜ります様、心よりお待ち申し上げております。

いつも「鳴子ホテル」をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。
大切な記念のご旅行に当館をご利用いただき、
お喜びいただけた様で、
私共も大変光栄に感じております。

お部屋の足湯もお喜びいただけ、
何よりでございます。
血の循環が悪く、
排出されない老廃物は足に溜まり、
やがて血行を阻害しさまざまな病気の元となります。
まず足を温めて血の循環をよくすることが、
病気を予防するための手段で、
「頭寒足熱」は医学的にもとても健康に良いとされています。

会席膳のお料理の味付けにつきましては、
ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
調理長を筆頭に料理人一同、
ご満足頂ける良い味が出せる様、精進して参ります。
この度は、貴重なご意見を頂戴し、
心より感謝申し上げます。

また機会がございましたら、
ご家族で素敵な時間をお過ごしになりに、
是非鳴子までお運びくださいませ。
お祖母様には、いつまでもご壮健で、
幸多き日々をお過ごしになりますよう
心からお祈り申し上げます。
そしてまたお逢い出来る日を、
鳴子の地よりお待ち申し上げております。

この度は「鳴子ホテル」にご来館いただき、
誠にありがとうございます。

温泉やお食事ご満足いただく事ができ、
大変光栄に感じております。
又、スタッフへの温かいお心遣い、
心より御礼申し上げます。

お客様のご評価に恥じる事の無いよう、
より良いおもてなしを目指し、
日々精進して参りたく存じます。

またご来館を、心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

この度は「鳴子ホテル」にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

当館のお料理、お気に召していただけ、
何よりでございます。
また、お食事会場におきましては、
ごゆっくりとお召し上がり頂く事が出来ず、
大変申し訳ございませんでした。
料理やお話をお楽しみ頂ける様、
時間帯やお席割りを出来る限り工夫して参ります。

この度は貴重なご意見を頂戴し、
心より感謝申し上げます。
再びご縁を受け賜ります様、
謹んでお待ち申し上げております。

この度は「鳴子ホテル」をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

フロントの対応につきましては、
不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
ご来館いただいたお客様を、
笑顔でお迎え出来る様、
スタッフの教育をして参りたく存じます。

また、お食事会場におきましても、
私共サービスが行き届かず、重ねてお詫び申し上げます。
食器をお下げする際は、
お客様のご確認を得るよう徹底して参ります。

この度は私共のサービスが至らなく、
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
より良いおもてなしを目指し、
社員一同、一層努力して参ります。
この度は貴重なご投稿、
誠にありがとうございました。

この度は「鳴子ホテル」にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

ご家族の楽しい思い出づくりのお手伝いをする事ができ、
私共も大変嬉しく感じております。

また、身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、
大変光栄でございます。
お客様のご評価に恥じる事の無いよう、
スタッフ一同、日々精進して参ります。

再びご縁を受け賜ります様、
心よりお待ち申し上げております。
この度は、ありがとうございました。

この度は「鳴子ホテル」にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

東の横綱「鳴子温泉」をご満喫いただく事ができ、
何よりでございます。
噴き出しだばかりの源泉は初め「無色透明」で、
空気に触れる事で「青磁色」や「鶯色」、
「乳白色」など様々に変化します。
湯守にもどんな色になるか予想は難しく、
私共も毎日楽しみにしております。

また機会がございましたら、
温泉で日頃の疲れを癒しに、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同、謹んでお待ち申し上げております。

この度は「鳴子ホテル」をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

初めてのご来館との事、
当館の温泉やお食事、ご満足いただけ、
大変光栄でございます。

又、私共社員教育が至らず、
お客様に不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
今後この様な事の無いよう、
確認をきちんと行って参ります。
又、日頃の言葉遣いやお部屋に入る際のノックの確認、
その後の対応につきましても、
おもてなしの心をきちんと教育して参ります。
この度は無礼を、心よりお詫び申し上げます。

またご来館頂けるとの温かいお言葉、
心より感謝申し上げます。
鳴子での楽しい思い出をつくりに、
是非またお運びくださいませ。
スタッフ一同、謹んでお待ち申し上げております。

いつも「鳴子ホテル」をご愛顧頂き、
誠にありがとうございます。
お寒い中、遠路お運び頂き、
大変光栄でございます。
鳴子の湯でゆっくりと
温まって頂けたなら幸いです。

又、みちのくビュッフェ、
お連れの皆さまにもお喜び頂け、
大変嬉しく感じております。
お料理は季節ごとに変わりますので、
是非またお越し頂ければと存じます。

この度は大変温かいお言葉を頂戴し、
誠にありがとうございました。
再びお逢い出来る日を、
鳴子の地よりお待ち申し上げております。

この度は「鳴子ホテル」にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

「２月お日にち限定スペシャルプラン」
ご利用いただけ、嬉しい限りです。
今後も皆さま方にお喜び頂けるプランが
ご提供出来る様、努力して参ります。

再びご縁を受け賜ります様、
心よりお待ち申し上げております。

この度は「鳴子ホテル」をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

鳴子の温泉をゆっくりとご満喫いただく事ができ、
嬉しい限りでございます。

又、ご朝食のメニューにつきまして、
ご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後のサービス向上につなげられるよう、
検討して参りたく存じます。

又、喫煙スペースにつきましても、
貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
きちんと館内の分煙が出来る様、
今一度喫煙場所の見直しを行って参りたく存じます。

この度はご投稿、誠にありがとうございます。
またの御来館を、謹んでお待ち申し上げております。

いつも「鳴子ホテル」をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

ご家族の素敵な思い出となりました様で、
私共も大変嬉しく感じております。
冬の鳴子温泉で、
ゆっくりとした時間をお過ごし頂けたなら幸いです。

又、大変温かいお言葉や優しいお心遣いに、
心より御礼申し上げます。
様々な方々に支えられ、皆で助け合い、
震災を機に、人と人とのご縁や絆を益々強く感じております。
日々感謝の気持ちを忘れる事なく、
今後も日頃のご縁を大切にして参りたく存じます。

この度は、誠にありがとうございました。
再びご縁を受け賜ります様、
社員一同お待ち申し上げております。

鳴子ホテル 女将　高橋弘美

この度は「鳴子ホテル」にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

お食事につきましては、
ご期待に沿う事が出来ず、申し訳ございませんでした。
お喜び頂けるお料理がご提供出来るよう、
調理人一同、益々精進して参ります。

又、温泉の温度につきましてもご意見を頂戴し、
心より御礼申し上げます。
湯守が24時間体制で温度管理を行っておりますので、
お客さまのご意見を今後の参考にさせて頂きます。

この度はご投稿、誠にありがとうございました。
再びご縁を受け賜ります様、
心よりお待ち申し上げております。

この度は「鳴子ホテル」にお越しいただき、
誠にありがとうございます。

初めてのご来館との事、
温泉がお客様のお肌に合いました様で、
何よりでございます。
当館の湯は、美肌成分の「メタケイ酸」と
殺菌作用のある「メタホウ酸」を多く含み、
美肌とクレンジング、ダブルの効果が期待できます。

又、お休みの際はご迷惑をお掛けし、
大変申し訳ございませんでした。
当館では館内の暖房に温泉熱を使用しております。
温度管理が難しく、早急に点検し、
改善出来る様、努力して参ります。

この度は貴重なご投稿、
誠にありがとうございました。
バイキング全種類制覇を目指し、
是非またご来館くださいませ。
再びお逢い出来る日を、
鳴子の地よりお待ち申し上げております。

この度は「鳴子ホテル」にご来館いただき、
誠にありがとうございます。

ご滞在中、ご満足頂けたとの温かいお言葉、
大変光栄に感じております。
今後も皆さまにお喜び頂けるおもてなしが出来る様、
日々精進して参ります。
またのご来館を、鳴子の地よりお待ち申し上げております。

この度は「鳴子ホテル」にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

今回、冬の鳴子温泉をお楽しみ頂けた様で、
何よりでございます。
冬の冷えた体を芯から温め、
全身ぽかぽかにしてくれますので、
ぐっすりとお休み頂けたかと存じます。

又、ゆっくりとお食事をお楽しみ頂ける、
「温泉会席」のプランもご用意しておりますので、
機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

この度は「鳴子ホテル」へご来館いただき、
誠にありがとうございます。

当館のお風呂、ご満足いただく事ができ、
嬉しい限りでございます。
鳴子の湯で身体の芯から温まって頂けたかと存じます。

またご縁を受け賜りましたら、
温泉でゆっくりと癒されに、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は「鳴子ホテル」にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
当館へ25年ぶりのご来館との事、
再びお運びいただけ、大変光栄に感じております。

温泉好きのお客様に、
当館の温泉をお気に召して頂け、
嬉しい限りでございます。

「みちのくバイキングプラン」もご好評頂いておりますので、
機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。
鳴子の地よりお待ち申し上げております。

いつも「鳴子ホテル」をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

当館の温泉をお気に召して頂け、大変光栄でございます。
この鳴子の素晴らしいお湯を、
お客様方にずっとお楽しみ頂ける様、
今後も心を込めて大切に護り続けて参りたく存じます。

またご縁を受け賜りましたら、
温泉で日頃の疲れを癒しに、
是非当館にお運びくださいませ。
社員一同、心よりお待ち申し上げております。

いつも「鳴子ホテル」をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

当館の温泉やお食事、
お喜び頂けている様で、嬉しい限りでございます。
ご夕食の「ミニ海鮮丼」につきましては、
今回ご期待に沿う事が出来ず、申し訳ございませんでした。
お客様のお声を今後のメニュー考案の際、
参考にさせて頂きたく存じます。

この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
再びご縁を受け賜ります様、
鳴子の地よりお待ち申し上げております。