いつも「鳴子ホテル」をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。
また、身に余る温かいお言葉を頂戴し、
重ねて深く御礼申し上げます。

今回、鳴子の湯で皆さまに元気になって頂きたいという思いから、
GW中のスペシャルプランをご用意させて頂きました。
お客様にもお喜び頂けた様で、大変嬉しく感じております。

また、当館の温泉をご家族皆様でいつもご利用頂け、
大変光栄に感じております。
この鳴子の素晴らしい湯を絶やさぬ様、
今後も大切に護り続けて参りたく存じます。

お部屋などの設備に関しましては、
ご期待に添う事が出来ず、心よりお詫び申し上げます。
早急にとは参りませんが、
今後の課題として検討して参りたく存じます。

この度はご投稿、誠にありがとうございました。再びご縁を受け賜ります様、
心よりお待ち申し上げております。

鳴子ホテル　女将　高橋弘美

この度は「鳴子ホテル」にご来館いただき、
誠にありがとうございます。
また、大変あたたかい御言葉を頂戴し、
重ねて御礼申し上げます。

お部屋におきましては、
快適にお過ごしいただく事が出来ず、
心よりお詫び申し上げます。
当館では、「加湿器」や「空気清浄機」の
貸し出しを行っております。
この度は、私共のご案内不足でご迷惑をお掛けし、
大変申し訳ございませんでした。
今後分かり易くお客様にお知らせ出来る様、
工夫して参りたく存じます。

また機会がございましたら、
鳴子の温泉で日頃の疲れを癒しに、是非ご来館くださいませ。
再びご縁を受け賜ります様、心よりお待ち申し上げております。

この度は「鳴子ホテル」をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
ご家族の良い思い出となった様で、
大変嬉しく拝見させていただきました。

また、温泉の温度につきましてご意見を頂戴し、
心より感謝申し上げます。
湯守の者が２４時間体制で温度管理を行っておりますので、
皆さまにゆっくりご入浴頂けるよう、改善して参りたく存じます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。

また鳴子の温泉で心も体も癒されに、是非ご来館くださいませ。
社員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は「鳴子ホテル」にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
初めてのご来館との事、
当館の温泉をお気に召して頂けた様で、
大変嬉しく感じております。

お部屋の煙草の臭いにつきまして、
お客さまにご迷惑をお掛けし、
大変申し訳ございませんでした。
気持ちよくお部屋にお迎え出来る様、
しっかりと消臭対策をして参りたく存じます。

紅葉の見ごろは、天候によっても変わりますが、
１０月下旬～１１月上旬となっております。
「鳴子観光協会ＨＰ」より、
「鳴子峡ライブカメラ」の映像をご覧になる事が出来ますので、
どうぞご参考になさってくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

この度は「鳴子ホテル」にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。

お部屋に関しまして、
お客様に不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳なく感じております。
心よりお詫び申し上げます。
「リニューアル客室」や「足湯付客室」
のプランもご用意しておりますので、
ご利用頂ければ幸いでございます。

鳴子の温泉やお食事はお楽しみ頂けた様で、
嬉しい限りでございます。
「地産地消」をモットーに、
地元の食材にこだわったお料理をご提供しております。
みちのくの味をご堪能頂け、何よりでございます。

また鳴子の湯で癒されに、是非当館にご来館くださいませ。
スタッフ一同、伏してお待ち申し上げております。

鳴子ホテル　女将　高橋弘美

この度は「鳴子ホテル」にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

今後も現状に甘んじる事なく、
「より良いおもてなし」がご提供出来るよう、
社員一同益々精進して参ります。
この度は、誠にありがとうございました。

鳴子ホテル　女将　高橋弘美

この度は「鳴子ホテル」にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。

お部屋に関しましては、
ご期待に沿う事が出来ず、
大変申し訳なく感じております。

お食事、温泉に関しましては、
ご満足頂け、大変光栄でございます。
当館では、敷地内に３本の源泉を持ち、
湯量豊富な掛け流しの湯が自慢でございます。

温泉で癒されに、
是非またお越し頂ければ幸いです。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は「鳴子ホテル」いご来館いただき、
誠にありがとうございました。
夏休みの良い思いでづくりのお手伝いをする事ができ、
私共も嬉しい限りでございます。

また、当館の温泉や「みちのくバイキング」、
ご満足いただけた様で、何よりでございます。
バイキングのお料理は、
夏は風物詩の「流しそうめん」など、
季節によってご提供するメニューも変わりますので、
是非またご来館頂ければと存じます。

またのお越しを、社員一同お待ち申し上げております。

この度は「鳴子ホテル」にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
夏休みの良い思い出になった様で、
大変嬉しく光栄でございます。

お食事につきまして、ご希望のお客様には、
「椅子テーブル席」もご用意させて頂いております。
ご予約の際にお気軽にお申し付けくださいませ。
また、「夕食バイキング」も、皆様に大変ご好評頂いております。
次回お越しの際は、是非ご利用くださいませ。

お部屋に関しまして、
ご期待に沿う事が出来ず、申し訳ございませんでした。
TVに関しましては、地デジ化に伴い、
順次、買い替えを行っております。

秋は鳴子の山々が色とりどりに染まり、
「鳴子峡」などの紅葉スポットはとても綺麗です。
すぐに予約が埋まってしまいますので、
どうぞお早めにご予約頂ければ幸いでございます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

いつも「鳴子ホテル」をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。
鳴子の温泉やバイキング、
お喜び頂けて何よりでございます。

またフロントの対応に関しまして、
お客さまに不愉快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
フロントの者には、
今後この様な事の無いよう、厳重に注意致しました。

また、プラン内容に関しましても、
分かりやすく明確にお客様にお伝え出来るよう
今後工夫して参りたいと存じます。
この度はご迷惑をお掛けし、
深くお詫び申し上げます。
また大変貴重なご投稿、心より感謝申し上げます。

今後も社員一同、
心のこもったサービスがご提供出来るよう
更に精進して参りますので、
またご来館頂ければ幸いでございます。
ご縁を受け賜わりますよう、
心よりお待ち申し上げております。

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

お部屋の水回りにおきましてはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
シャワーにおきましては日々の点検を怠らないよう、努めて参ります。
ユニットバスにおきましては、バストイレ別のお部屋もご用意しておりますので、是非またご利用くだされば幸いです。

これに懲りませず、再びご縁を受け賜わりますよう謹んでお待ちしております。

先日は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

お部屋におきましては、私共の不手際で多大なるご迷惑をお掛けしました事、お詫びの言葉もございません。
その後、お怪我の具合はいかがでしょうか。
旅行の楽しみの一つでもある温泉もご満喫くださる事ができず、心苦しく存じます。
今後この様な危険な事故を起こすことの無いよう、清掃スタッフには掃除の仕方や最終確認など今一度指導して参ります。
この度は大変申し訳ございません。

ご家族におかれましては、温泉やお食事をご満足くださったとの事、光栄でございます。
これに懲りませず再びご縁を受け賜わりましたら、是非お運びくだされば幸いです。
スタッフ一同、謹んでお待ちしております。

いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧頂き、誠にありがとうございま

お部屋のエアコンにおきましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
青葉館におきましては、温度調節可能なお部屋もご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせ頂ければ幸いです。
水周りの臭いにおきましても、貴重なお声を頂戴し感謝申し上げます。
現場を確認改善していけるよう努めて参ります。

お食事におきましてもご期待に沿う事が出来ず、心苦しく存じます。
お喜び頂けるメニュー展開ができるよう、料理人一同精進して参ります。
この度はご投稿、誠にありがとうございます。

これに懲りませず、再びご縁を受け賜りますよう謹んでお待ちしております。

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

当館には敷地内に3本の自家源泉があり、館内中硫黄のかおりが充満しております。
ご迷惑をお掛けし心苦しく存じます。

「みちのくバイキング」におきましては、お楽しみくださる事ができ、光栄に存じます。
地元みやぎの味を心行くまでご堪能くださったなら幸いです。

またご縁を受け賜わりましたら、みちのく料理をご満喫になりに、是非お運びくださいませ。
スタッフ一同、謹んでお待ちしております。

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

お部屋におきましては、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
消臭方法など、現状を見直して参りたく存じます。
貴重なご意見を頂戴し、心より御礼申し上げます。

温泉やお食事はお楽しみくださることができ、光栄に存じます。

またご縁を受け賜わりましたら、温泉で日頃の疲れを癒しに、是非お運びくださいませ。
鳴子の地より、謹んでお待ちしております。

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋や水周りにおきましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
早急にとは参りませんが、お声を今後に活かしていけるよう、参考にさせて頂きます。
貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。

またご縁を受け賜りましたら、温泉で癒されに是非お運びくださいませ。
スタッフ一同、謹んでお待ちしております。

いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

お部屋におきましてはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
これに懲りませず、再びご縁を受け賜りますよう伏してお待ちしております。

いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

折角ご旅行でお運び頂いたにも関わらず、ご滞在中に大変なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
暖房におきましては、早急に点検させて頂きます。

工事のお知らせに関しましても、私共対応が至らず、重ねて深くお詫び申し上げます。
お客様にごゆっくりとお寛ぎ頂く事ができず、心苦しく存じます。
今後のご対応の仕方やご案内方法を検討して参ります。

お部屋割りに関しましては、ご期待に沿えるよう出来る限り努めて参りますので、ご予約の際にお気軽にお申し付け頂ければ幸いです。
青葉館にはリニューアル客室もございますので、ご検討頂ければ嬉しく存じます。

又、温泉やお食事におきまして大変温かいお言葉を頂戴し、光栄でございます。
お客様にご指摘頂いた点を改善していける様、出来る箇所から検討して参りたく存じます。
この度は大変貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。

いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧頂き、
誠にありがとうございます。

お部屋におきましては、
ごゆっくりとお寛ぎ頂く事ができず、
大変申し訳ございませんでした。
煙草の臭いにつきましては、
現状を確認し検討して参ります。

バイキングのメニューにつきましても、
貴重なお声を頂戴し感謝いたします。
何度ご来場頂いてもお楽しみ頂けるよう、
メニューの研究をして参りたく存じます。

この度は、ご投稿誠にありがとうございます。
これに懲りませず、
再びご縁を賜わりますよう、伏してお待ちしております。

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご来館頂き、
誠にありがとうございます。
当館のお食事やお風呂、
お気に召して頂くことができ、嬉しい限りです。

お部屋の水周りにつきましては、
ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、
温泉で心も体も癒されに是非お運びくださいませ。