この度は「鳴子ホテル」をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
楽しいご旅行になった様で、大変嬉しく拝見させて頂きました。

お部屋に関しましては、
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
「青葉館リニューアル客室」は、
「和室」と「和洋室」の２タイプをご用意しております。
お手数お掛け致しますが、ご予約の際にご希望を、
お申し付け下されば幸いでございます。

この度は貴重なご投稿、心より御礼申し上げます。
再びご縁を受け賜ります様、お待ち申し上げております。

鳴子ホテル　女将　高橋弘美

この度は遠路遥々「鳴子ホテル」にお越しいただき、
誠にありがとうございます。
思い出に残る良いご旅行となった様で、
大変嬉しく感じております。

「足湯付客室」もお喜び頂け、何よりでございます。
ゆっくりと足湯に浸かり、
ご家族の貴重なお時間をお過ごし頂けたなら幸いです。

「みちのくバイキング」もご堪能いただけ、
嬉しい限りでございます。
「地産地消」をモットーに、
地元の食材にこだわったお料理をご提供しております。
時期によりメニューも変わりますので、
是非違うシーズンにもご利用頂ければと存じます。

またご縁を受け賜りましたら、
ご家族の素敵な思い出をつくりに、是非ご来館くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

鳴子ホテル　女将　高橋弘美

この度は「鳴子ホテル」にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
鳴子の温泉でゆっくりとお寛ぎ頂けた様で、
大変嬉しく感じております。

ご夕食の「みちのくバイキング」もお楽しみ頂け、
嬉しい限りでございます。
地元の食材にこだわったお料理で、
みちのくの味をご堪能頂けたなら幸いです。

また、「ご朝食バイキング」につきまして、
大変貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
サービスの向上を目指し、
調理担当の者と、今後検討して参りたく存じます。

再びご縁を受け賜りましたら、
鳴子の温泉で日頃の疲れを癒しに、是非お越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

この度は「鳴子ホテル」にご来館いただき、
誠にありがとうございます。
鳴子の湯やみちのく料理で、
ゆっくりとお寛ぎ頂けた様で、
私共も大変嬉しく感じております。

また、再びご来館頂けるとのあたたかい御言葉、
何よりも嬉しく光栄でございます。
またお逢い出来る日を楽しみに、
鳴子の地よりお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

この度は「鳴子ホテル」をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
鳴子温泉での楽しい女子会になった様で、
何よりでございます。

お部屋におきましては、
快適にお過ごし頂く事が出来ず、
大変申し訳ございませんでした。
ご希望のお客様には、
「加湿器」の貸し出しを行っておりますので、
是非お気軽に申しつけくださいませ。
この度は、私共のご案内不足でご迷惑をお掛けし、
心よりお詫び申し上げます。

また機会がございましたら、
ご友人との楽しい思い出をつくりに、
是非鳴子まで足をお運びくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
鳴子ホテル　女将　高橋弘美

この度は「鳴子ホテル」をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

貸切風呂「木華子の湯」、
ご満喫頂けた様で、何よりでございます。
広いお風呂で、ゆったりとした贅沢なお時間を
お過ごし頂けたなら幸いです。

また、「バイキングの配膳」につきまして、
ご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
現状を確認し、早速改善して参りたく存じます。
この度は、貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

またご縁を受け賜りましたら、
是非鳴子まで足をお運びくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は「鳴子ホテル」にお越しいただき、
誠にありがとうございます。

「温泉バイキング」お喜び頂け、大変嬉しく感じております。
地元の食材にこだわった「みちのくの味」を、
心行くまでお楽しみ頂けたなら幸いです。

また、「サウナ」につきましてご意見を頂戴し、
心より感謝申し上げます。
今後、検討させて頂きたく存じます。

この度は、誠にありがとうございました。
再びご縁を受け賜りますよう、
心よりお待ち申し上げております。

鳴子ホテル　女将　高橋弘美

いつも「鳴子ホテル」をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

ご夕食の「みちのくバイキング」、
毎回、楽しみにして頂けているとの事、
大変嬉しく感じております。
四季折々のお料理をお楽しみ頂きたく、
時期や仕入れの状況によってメニューを変更しております。

ご朝食会場では、81歳の大女将を筆頭に、
スタッフ一同、毎朝元気にお仕事をさせて頂いております。
昔ながらの懐かしい田舎料理で、
朝にほっと一息ついて頂けたなら幸いでございます。

再び当館にご来館頂けるとのあたたかい御言葉、
大変光栄でございます。
今後も皆さまにお喜び頂ける様、
社員一同、益々精進して参りたく存じます。
この度は、誠にありがとうございました。

この度は「鳴子ホテル」をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
思い出に残る、良いご旅行となった様で、
大変嬉しく拝見させて頂きました。

お好きなものをお好きな分だけお召し上がり頂ける、
バイキング形式のご夕食、
お喜び頂けた様で、大変嬉しく感じております。
今の時期は、「海鮮トマト鍋」や「つみれ汁」など、
体を芯から温めるお鍋をご提供しております。
時期によってメニューも変わりますので、
是非またご来館頂ければと存じます。

再びご縁を受け賜りますよう、心よりお待ち申し上げております。

この度は「鳴子ホテル」にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
初めての「鳴子温泉」、
温泉やお食事、ご堪能して頂けた様で、
私共も大変嬉しく感じております。

当館の湯は、『メタケイ酸』と『メタホウ酸』という成分を多く含み、
美肌と殺菌（クレンジング）、ダブルの効果が期待できます。
お客様のお肌にも合った様で、何よりでございます。

また、貸切風呂「木華子の湯」もご利用いただき、
心より感謝申し上げます。
最大１５名まで入浴可能な広いお風呂は、
ゆったりと温泉を楽しむ事が出来ると、
皆様に大変ご好評頂いております。

鳴子の紅葉もお楽しみ頂けた様で、嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら、
鳴子のきれいな自然や温泉で癒されに、
ぜひご家族皆様でお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

この度は「鳴子ホテル」にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
ご家族の大切な記念のご旅行に
当館をお選び頂き、お喜び頂けた様で、
大変嬉しく感じております。

ご夕食のバイキング、
お気に召して頂けた様で、何よりでございます。
「地産地消」をモットーに、
四季折々地元の食材にこだわったお料理をご提供しております。
時期によってメニューも変わりますので、
是非またご利用頂ければ幸いです。

お部屋に関しましても、
あたたかい御言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
青葉館「リニューアル客室」や、
足湯に浸かりながら鳴子の景色を楽しめる、
紅葉館「足湯付客室」もお薦めでございます。

鳴子では様々な泉質のお風呂を楽しむ事が出来るので、
次回は是非ゆっくりと鳴子温泉巡りをしてみてはいかがでしょうか。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

鳴子ホテル　女将　高橋弘美

この度は「鳴子ホテル」にお越しいただき、
誠にありがとうございます。
また、大変丁寧なご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

鳴子の温泉、ご堪能して頂けた様で、何よりでございます。
玄関前の間欠泉は、
ご来館頂いたお客様に少しでもお楽しみ頂ければ、
という思いでつくられたものです。
ふつふつと湧き出る温泉は、まさに自然の産物であり、
今後もこの素晴らしい温泉を護り続けて参りたく存じます。

「みちのくバイキング」もお喜び頂けた様で、
大変嬉しく感じております。
体にやさしいお料理をたくさんご用意しておりますので、
是非お腹いっぱい「みちのくの味」をご堪能頂ければ幸いでございます。

この度は、誠にありがとうございました。
再びご縁を受け賜ります様、心よりお待ち申し上げております。

この度は「鳴子ホテル」にお越しいただき、
誠にありがとうございます。
当館のお部屋、お気に召して頂け、
大変嬉しく感じております。

連泊のプランもご用意しておりますので、
是非ゆっくりと鳴子温泉をご堪能くだいませ。
再びご縁を受け賜りますよう、
心よりお待ち申し上げております。

この度は「鳴子ホテル」をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
鳴子の湯や「みちのく料理」で、
ゆっくりとお寛ぎ頂けた様で、大変嬉しく感じております。

お部屋やエレベーターに関しましては、
ご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。

また鳴子の温泉で癒されに、是非当館に足をお運びくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご家族皆様で「鳴子ホテル」にお越しいただき、
誠にありがとうございます。

大浴場までの距離に関しまして、
お客様にご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。

それ以外はご満足頂けたとの事、光栄に感じております。
今後も皆様にお喜び頂ける様、
社員一同、益々精進して参りたく存じます。
この度は、誠にありがとうございました。

また機会がございましたら、
是非みなさまでお越しくださいませ。
鳴子の地より、お待ち申し上げております。

鳴子ホテル　女将　高橋弘美

この度は「鳴子ホテル」にご予約を受け賜り、
誠にありがとうございました。
お嬢様にご紹介頂いたとの事、大変嬉しく光栄でございます。
心から感謝申し上げます。

駅までのお迎えに関しまして、
１５時以降の列車のご到着時間に、
当館の者がお迎えに参っております。

また、当館自慢のお風呂、ご堪能頂け何よりでございます。
当館の湯は、美肌成分の「メタケイ酸」と
殺菌作用のある「メタホウ酸」を多く含み、
美肌とクレンジング、ダブルの効果が期待できます。

「みちのくバイキング」もお楽しみ頂け、
嬉しい限りでございます。
また、貴重なご意見も頂戴し、心より感謝申し上げます。
お客様のご意見を、
今後のサービス向上に役立てさせて頂きます。
この度は、誠にありがとうございました。

秋の鳴子は非常に綺麗な紅葉スポットとなりますので、
是非一度お越し頂ければと存じます。
再びご縁を受け賜ります様、
心よりお待ち申し上げております。

鳴子ホテル　女将　高橋弘美

この度は「鳴子ホテル」にご宿泊いただき、
誠にありがとうございました。
思い出に残る良いご旅行となった様で、
大変嬉しく拝見させて頂きました。

また、秋にもご来館頂けるとの事、大変光栄に感じております。
秋の鳴子は山々が色とりどりに色付き、
「鳴子峡」や歩きながら紅葉を楽しめる「遊歩道」は、
人気の観光スポットになっております。

すぐに予約が埋まってしまいますので、
是非お早めに御予約くださいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

鳴子ホテル　女将　高橋弘美

いつも「鳴子ホテル」をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。
また、私共ホテルの事を心から考えて頂き、
心より感謝申し上げます。

【立地・設備・アメニティー】
鳴子は温泉の成分が強く、
水廻りなどのステンレスはすぐに錆び、
テレビやパソコンなどの電化製品は数ヶ月で壊れてしまいます。
数ヶ月前に買い替えを行った「液晶テレビ」も
すでに故障しまったという現状です。
「アナログテレビ」の方が温泉に強く、
お客様にはご迷惑をお掛けしておりますが、
まだ「アナログ」を設置しているお部屋もございます。

【お部屋】
昨年３月に青葉館３０室をリニューアルさせて頂きました。
「リニューアル客室」には、
濡れたタオルを掛けておくとすぐに乾く、
温泉熱を利用した「タオル掛け」をご用意しております。
また、暖房も全館「温泉熱」を使用し、
「エコホテル」を目指し取り組んでおります。

【お風呂】
当館では、敷地内に３本の源泉を持ち、
豊富な湯量を誇る「源泉掛け流し」の湯が自慢でございます。
２４時間お客様に温泉をお楽しみ頂ける様、
湯守の者が１時間ごとに温度管理を行っております。

貸切風呂「木華子の湯」は、
「ぬる湯」や「ベビーベッド」を完備しているので、
小さなお子様のいらっしゃるご家族にもお薦めです。

【お食事】
「温泉会席」のお食事会場は、
会食場（広間）又は個室会場のどちらかとなります。
また、貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
調理長と共に、よりご満足頂ける様精進して参ります。

【サービス】
男性社員の対応につきまして、
お客様に不快な思いをさせてしまった事、
心より深くお詫び申し上げます。
いつも笑顔を忘れず、
心からお客様をおもてなし出来る様、
社員教育を徹底して参りたく存じます。

この度は、大変丁寧で貴重なご投稿に、
心より感謝申し上げます。
お客様のご意見を一つ一つ大切にし、
今後に活かして参りたく存じます。
再びご縁を受け賜ります様、心よりお待ち申し上げております。

鳴子ホテル　女将　高橋弘美

この度は「鳴子ホテル」にご来館いただき、
誠にありがとうございました。

当館自慢の「みちのくバイキング」、
ご堪能して頂けた様で、光栄でございます。
調理人がお客様の目の前で調理をし、
出来たてをお召し上がり頂けるよう、
広いオープンキッチンを完備しております。

またご縁を受け賜わりましたら、是非ご来館くださいませ。
鳴子の地より、お待ち申し上げております。

鳴子ホテル　女将　高橋弘美

この度は「鳴子ホテル」にお越し頂き、
誠にありがとうございました。
２度目のご来館という事で、
再び当館をご利用頂け、大変嬉しく感じております。

「みちのくバイキング」もお気に召して頂け、何よりでございます。
旬の食材を取り入れ、時期によってメニューも変わりますので、
是非またご来館頂ければと存じます。

再びご縁を受け賜わります様、
心よりお待ち申し上げております。

鳴子ホテル　女将　高橋弘美