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鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル クチコミ・感想・情報

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鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:2226件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.21
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.74
  • 食事4.64
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食事3

投稿者さんの 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年10月16日 23:29:31

毎年結婚記念日のお祝いを兼ねてお邪魔しております。今年ものんびり過ごさせていただきました。
ただバイキング料理ですが品数はありましたが味付けなどあまり美味しいとは思えませんでした…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年10月
鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル 2014年10月21日 18:27:51

いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧頂き、
誠にありがとうございます。
何度も当館にお運び頂き、大変嬉しく光栄に存じます。

バイキングにおきましては、ご期待に沿う事が出来ず、
誠に申し訳ございません。
素材の味を活かし良い味が出せるよう、調理人一同初心に帰り、精進して参ります。

この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
これに懲りませず、再びご縁を受け賜ります様、伏してお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
クールシェア応援【鳴子の湯で元気に!】期間限定バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【青葉館】和室10~12畳◆リニューアル客室】

食事3

カヨチャン8829さんの 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル のクチコミ

カヨチャン8829さん [40代/女性] 2014年07月14日 13:39:03

先月に続いて行って来ました。何度行っても大満足の温泉です。今回は金曜日だったので少々込んでましたので、バイキングのスタッフさんも若い人は少々お疲れのようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル 2014年07月17日 15:54:05

いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧頂き、
誠にありがとうございます。
何度も当館にお運び頂け、光栄に存じます。

スタッフにおきましては、
元気な笑顔でお客様をお迎え出来るよう、努めて参ります。
またお逢いできます日を、鳴子の地よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定!直前割★バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【青葉館】和室8~12畳◆標準客室】

食事3

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トトロ24さんの 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル のクチコミ

トトロ24さん [40代/女性] 2014年04月29日 05:49:58

何度も利用しているホテルです。ここの温泉が大好きでどこよりもいいお湯だと思ってます。翌日には身体から硫黄のにおいがするほとです。フロントの方の対応がよくありませんでしたが、温泉が大好きなのでまた利用させていただきます。朝ごはんの時おかみさんがお鍋から分けてくれたあんこもち美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル 2014年05月03日 11:08:22

いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧頂き、
誠にありがとうございます。
当館のお風呂をお気に召して頂け、大変光栄に存じます。

フロントの対応におきましては、
至らず心よりお詫び申し上げます。
温かいおもてなしが出来るよう、指導して参りたく存じます。

また機会がございましたら、鳴子の湯で癒されに是非お運びくださいませ。
この度は、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
クールシェア応援【鳴子の湯で元気に!】期間限定バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【青葉館】和室8~12畳◆標準客室】

食事3

投稿者さんの 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年09月17日 15:45:36

家族で宿泊しました。私は青葉館に宿泊しましたが、大浴場まで少々遠いのが辛い。
それ以外はどれもまんぞくでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年09月
鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル 2010年09月17日 23:14:45

この度はご家族皆様で「鳴子ホテル」にお越しいただき、
誠にありがとうございます。

大浴場までの距離に関しまして、
お客様にご迷惑をお掛けし、深くお詫び申し上げます。

それ以外はご満足頂けたとの事、光栄に感じております。
今後も皆様にお喜び頂ける様、
社員一同、益々精進して参りたく存じます。
この度は、誠にありがとうございました。

また機会がございましたら、
是非みなさまでお越しくださいませ。
鳴子の地より、お待ち申し上げております。

鳴子ホテル 女将 高橋弘美

ご利用の宿泊プラン
【ついにご利用15万人突破!】5室限定!夏~秋の特別謝恩プラン(みちのくバイキング)
ご利用のお部屋
【【青葉館】和室8~12畳◆標準客室】

食事2

投稿者さんの 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年03月13日 20:17:22

今回は祖母の米寿祝いと母の還暦祝いと姪の誕生日が近い為、お祝い記念で利用させて頂きました。前回青葉館に宿泊した時と比べて、今回の紅葉館は食事場所やお風呂までの移動がEV一本で年寄りには楽だったので良かったです。部屋の足湯も気持ちよくて何度も入りました。みんなC/IからC/Oまで大満足でした。ただ1つ強いて上げるならば、夕食のお膳料理が全体的にしょっぱかったのが残念でした。それ以外は本当に喜んでもらえたので連れてきた甲斐がありました。祖母はまた連れて来てもらうのにもっと長生きしなくちゃって言っていました。
本当にありがとうございました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル 2012年03月15日 02:23:04

いつも「鳴子ホテル」をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。
大切な記念のご旅行に当館をご利用いただき、
お喜びいただけた様で、
私共も大変光栄に感じております。

お部屋の足湯もお喜びいただけ、
何よりでございます。
血の循環が悪く、
排出されない老廃物は足に溜まり、
やがて血行を阻害しさまざまな病気の元となります。
まず足を温めて血の循環をよくすることが、
病気を予防するための手段で、
「頭寒足熱」は医学的にもとても健康に良いとされています。

会席膳のお料理の味付けにつきましては、
ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
調理長を筆頭に料理人一同、
ご満足頂ける良い味が出せる様、精進して参ります。
この度は、貴重なご意見を頂戴し、
心より感謝申し上げます。

また機会がございましたら、
ご家族で素敵な時間をお過ごしになりに、
是非鳴子までお運びくださいませ。
お祖母様には、いつまでもご壮健で、
幸多き日々をお過ごしになりますよう
心からお祈り申し上げます。
そしてまたお逢い出来る日を、
鳴子の地よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【鳴子の湯で元気に!】期間限定「会席膳」プラン
ご利用のお部屋
【【紅葉館】和室10畳◆露天足湯付客室】

投稿者さんの 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年04月01日 16:33:51

父の退職祝い、妹の新天地就職のお祝いで利用しました。
総合的には満足です。

紅葉館を利用したかったのですが、青葉館しか空いてない様だったのでそちらを予約。
何の説明もありませんでしたが、宿泊場所は紅葉館だったので、ありがたかったです。

<お湯>
とても良かったです

<部屋>
上記の事から、嬉しいハプニングでした

<サービス>
繁忙期は、到着後の案内に、かなり待たされるようです。
あまり濃いサービスは好きではないので、
施設の見取り図を描いて頂き、自分で部屋まで行きました。

<食事>
生ものと牛肉が食べられない者が居たので、予約時にその旨を記入し
チェックインの時も、その旨確認頂きました。
が。
実際に出てきたのはサーモンのカルパッチョ
他の人には刺身がのっていたので、
その代替えだと思いますが、ビックリしました。
給仕の方に伺うと「湯通ししてあります」と。
サーモンをしっかり湯通ししたら、もっとぱさぱさになるでしょうし
イクラものっていて、ビックリしました。

幸い、アレルギー対応者自身は食べませんでした。
アレルギー対応で、この様なギリギリの食事提供は
避けた方が良いのではと思いました。


しかし、その後のスタッフの方のお心遣いは伝わりましたし
私自身は大満足でしたので、総合評価は5で。
また利用させて頂きたいと考えています。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル 2014年04月02日 13:40:22

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
ご家族の大切な記念のご旅行に当館をご利用頂き、
大変光栄に存じます。
当館の温泉もお気に召して頂け、嬉しい限りでございます。

お食事の際は私共サービスが至らなく、
大変なご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。
どなたにも安心して安全にお食事をお楽しみ頂ける様、
調理人一同十分に気を付けて参りたく存じます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
又、貴重なお声を頂戴し、心より感謝申し上げます。

それにも関らず温かいお言葉を頂戴し、
大変光栄に存じます。
またお逢い出来ます日を、
スタッフ一同謹んでお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【一番お得!】温泉会席(江合) プラン
ご利用のお部屋
【【青葉館】和室8~12畳◆標準客室】

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