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ととと0832さんの 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル のクチコミ
- ととと0832さん [30代/男性] 2016年01月16日 17:44:29
-
バイキング料理の種類も多く、良かったです。アルコールの飲み放題メニューも選べるので助かります。
お風呂も満足いくものでした。ただ、2点ほど気になったのが、チェックアウト待ちの行列には驚きました。結局、車の出し入れなど含めて40分かかりました。あと、エレベーターが朝は一機しか動いてなかったので、宿泊客はみんな階段を利用していました。何とかならないものでしたかね。
他は満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル 2016年01月17日 00:06:16
-
この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
バイキングやお風呂、ご満足頂く事ができ光栄です。
お帰りの際、エレベーターにおきましては、ご迷惑をお掛けし深くお詫び申し上げます。
スムーズなご案内ができるよう、システムを検討して参りたく存じます。
この度はご投稿、誠にありがとうございます。
再びご縁を受け賜ります様、謹んでお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【青葉館】和室8～12畳◆標準客室】
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投稿者さんの 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月13日 21:40:13
-
色々ここの口コミにある通りだなぁ～と感じました。同じ事書かれても全く改善する気がないようです。
食事はとても地域性が出て種類も豊富で大満足と言いたい所ですが…生焼け鮎の塩焼きで１週間湿疹に悩まされました。それがとても残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル 2016年01月16日 23:57:37
-
この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
鮎におきましては、大変なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
きちんと火を通すよう、今一度焼き時間や方法など検討して参ります。
この度は貴重なお声を頂戴し、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月12日 21:48:12
-
年始早々家族で行きました。５回目ですが料理もバイキングでとても美味しく、なんといっても風呂は最高です。家族風呂も広く大浴場も綺麗でとても良いです。また家族でお邪魔します！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル 2016年01月12日 23:38:38
-
いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
広いお風呂でゆったりとお寛ぎ頂けたなら幸いです。
またご縁を受け賜りましたら、ご家族の楽しい思い出をつくりに、是非鳴子温泉へお運びくださいませ。
スタッフ一同、謹んでお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【青葉館】和室8～12畳◆標準客室】
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投稿者さんの 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月07日 09:44:48
-
12月28日に宿泊しました。
お風呂とてもよかったです。夕食は後から出てくるお料理のタイミングが悪いので
お客様の食べるスピードなど気にしていただきたいです。
女将さんの笑顔が素敵で綺麗な方でした。
また、利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル 2016年01月11日 22:19:14
-
この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館のお風呂、お気に召して頂け光栄に存じます。
お食事の際のサービスにおきましては至らず、申し訳ございません。
お客様の立場に立ち、おもてなしできるよう、努めて参ります。
又、大変温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
再びお逢いできます日を、一同謹んでお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【鳴子の湯で元気に！】期間限定「会席膳」プラン
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- 【【紅葉館】和室8～12畳◆標準客室】
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投稿者さんの 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月04日 20:22:39
-
食事、温泉は、評判どおり素晴らしかったです。
夕食バイキングの鍋は、とてもおいしく、肉・野菜ともおかわりさせていただきました。
温泉も、体が一日中温まっていました。
サービスについて、車はホテルのスタッフに鍵を預け、翌朝もスタッフの方が玄関先まで運んでくるシステムなのですが、大雪だったこともあり、チェックアウト後、車が来るまでかなり時間がかかりました。スタッフの方が到着した車のナンバーを呼び上げるのですが、私の場合、自分のナンバーを聞き漏らし、さらに待ちました。
スタッフの方が一生懸命に対応されているのは見ていて十分わかるので、何らかのシステム的な対応をご検討いただけると助かります。（たとえば、混む時間帯は、客を駐車場まで運ぶなり）
コストパフォーマンスも含め、全体として、非常に満足しております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル 2016年01月11日 22:00:39
-
この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事や鳴子の湯、お喜び頂く事ができ嬉しく存じます。
温泉でごゆっくりとお寛ぎ頂けたなら幸いです。
お帰りの際は大変お待たせしてしまい、深くお詫び申し上げます。
現在のシステムを見直し、より良い方法をお客様方のご意見を参考に検討して参ります。
この度は貴重なお声を頂戴し、心より感謝申し上げます。
再びご縁を受け賜ります様、謹んでお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【青葉館】和室8～12畳◆標準客室】
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投稿者さんの 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月04日 16:40:29
-
リピーターですが、初めての年越し宿泊でした。夕飯では、特に年越しを感じさせるものはありませんでしたが、いつも大満足です。朝食はとてもよかったです。いくら・数の子も食べ放題でした。いつもは、朝食で、おもちを振舞っている女将さんがいらっしゃらないので心配しましたが、ラウンジでのコーヒーや抹茶のサービスを指示されていて、安心しました。女将さんをはじめ、とてもがんばっている旅館だと思います。これからもたびたび伺う予定ですので、よろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル 2016年01月04日 17:47:23
-
いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
鳴子温泉で新年をお迎え頂く事ができ光栄です。
「みちのくバイキング」もお気に召して頂け、嬉しい限りです。
又、大女将に温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
お客様のお声を励みに、今後も各セクションのスタッフ一同、精進して参ります。
この度はご投稿、誠にありがとうございます。
再びお逢いできます日を、一同謹んでお待ちしております。
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投稿者さんの 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月31日 16:38:01
-
毎年利用させて頂いております。食事は相変わらずとても良く夕飯のバイキングで各テーブルに用意されている桜雪もち豚鍋は今回が初めてで美味しくいただきました。ただ相変わらず隣りとの距離が近すぎて食事を運んでくるお客とぶつかりそうな事も多々ありました。もう少し広ければゆっくり食事ができるかと思います。ちなみに福島県のJホテルは安心して食事が出来る距離感がありました。お風呂は最高でしたがタオルやバスタオルが古く拭き取りにくくゴアゴアした感じでした。もう少し柔軟性があれば最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル 2016年01月04日 11:28:13
-
いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
バイキングの「桜もち豚鍋」、お喜び頂く事ができ光栄に存じます。
又、お食事会場におきましては、ゆったりとお楽しみ頂く事ができず、大変申し訳ございません。
お席割におきましては、ご期待に沿えるよう出来る限り努めて参ります。
又、タイルやバスタオルにおきまして、ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
古いものは新しいものと交換させて頂きます。
この度は大変貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
来年もまたお逢いできますのを、謹んでお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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nansanyさんの 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル のクチコミ
- nansanyさん [40代/男性] 2015年12月29日 00:07:24
-
風呂は良かったが子供が大きな声でタトゥーの人について聞かれ困惑した。注意書きもなかったので後で調べたら珍しくタトゥー禁止でもないホテルでした。
部屋は古く、雨の滴る音が気になって寝付けなかった。食事は良かった、２日で10万…安くはないのでそれ相当か。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル 2016年01月04日 11:22:39
-
この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
入れ墨の方のご入浴におきましては、
玄関にてお断りの注意書きを提示しております。
又、お部屋におきましては、ごゆっくりとお寛ぎ頂く事ができず、大変申し訳ございません。
お食事におきましては、お喜び頂く事ができ嬉しく存じます。
またご縁を受け賜りましたら、みちのく料理を満喫しに、是非お運び頂ければ幸いです。
スタッフ一同、謹んでお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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gansannさんの 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル のクチコミ
- gansannさん [30代/男性] 2015年12月27日 18:08:56
-
温泉は、超一級品でとても良かったです。
食事も美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル 2016年01月01日 22:10:40
-
この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
温泉やお食事、お楽しみ頂く事ができ嬉しく存じます。
またご縁を受け賜りましたら、温泉でごゆっくりとお寛ぎになりに、是非お運びくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【青葉館客室】ーお手頃会席膳ー温泉会席（荒雄）プラン
- ご利用のお部屋
- 【【青葉館】和室8～12畳◆標準客室】
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投稿者さんの 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月26日 18:27:14
-
一度は行ってみたいと思っていた鳴子ホテルでした。
駅から近く、立地もよく、噂通り、温泉、バイキング大変良かったです。
バイキングに牛タンがあったら、、、最高でした。是非、検討お願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル 2015年12月27日 16:41:26
-
この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
温泉やバイキング、ご堪能頂く事ができ光栄に存じます。
又、牛タンにつきまして貴重なお声を頂戴し、感謝申し上げます。今後、検討させて頂きます。
この度はご投稿、誠にありがとうございます。
再びご縁を受け賜ります様、謹んでお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【青葉館】和室8～12畳◆標準客室】
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ジェイワン６８６７さんの 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル のクチコミ
- ジェイワン６８６７さん [60代/男性] 2015年12月26日 15:30:51
-
１年ぶりの鳴子温泉でしたが温泉最高を再認識しました。また、鳴子ホテルでの宿泊はバイキングは楽しみで満足しました。何せ、温泉が１F２Fの両方を堪能でき最高でした。
朝食での、あんころ餅をおおおかみから頂きいい気持でそして、元気な顔を見て安心しましたた。おおおかみが健在で頑張っている姿に感動もしてまた来たい気持ちになりました。
いつも、はがきで案内していただいており大事にしてます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル 2015年12月27日 16:38:41
-
いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
「芭蕉の湯」「玉の湯」共に、鳴子の湯をご満喫頂く事ができ、嬉しく拝読しました。
温泉につかり、冬の冷えたお身体をゆったりと温めて頂ければ幸いです。
又、大女将に温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
お客様方のお声が私共にとって何よりも嬉しく励みになります。
またご縁を受け賜りましたら、鳴子の湯を満喫しに、是非お運びくださいませ。
一同謹んでお待ちしております。
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投稿者さんの 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月25日 20:56:37
-
クーポン5,000円利用で宿泊でき、ラッキーでした。
こちらのホテルは評判がよく、一度は留まってみたいと思っていたホテルでした。
レビューどおりお部屋はキレイだし、お料理も美味しいし、なにより温泉が最高でした。
最近の温泉は透明なお湯が多いので物足りなさを感じていて、ぜひとも鳴子温泉に行きたいと数年願っていました。
温泉のお湯は白緑色で最高でした。
よくあることですが翌日になると男湯と女湯が入れ替わります。
私は一日目の露天風呂が一番良かったです。
お風呂によって色の違うお湯が楽しめるのもいいですね。
またいつか行きたいホテルです。
話は違いますが、深瀬さんの栗団子めちゃくちゃ美味しくて大ファンになりました。
そちらもまた食べたいですが、買うことができないのが残念です。
今回友人と二人旅でしたが、思い出深い素敵な時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル 2015年12月27日 16:27:23
-
この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
刻々と色の変化する硫黄泉、お楽しみ頂く事ができ嬉しい限りです。
噴き出したばかりの源泉は初め、「無色透明」ですが、空気に触れる事で「鶯色」「翡翠色」「白緑」「青磁色」「乳白色」など様々な色になります。
私共も毎日何色になるか楽しみに過ごしております。
又、深瀬さんの栗団子をお気に召して頂け、何よりでございます。
大きな栗が入り、みたらし餡のかかった栗団子は、お土産としても人気です。
また機会がございましたら、温泉や栗団子を満喫しに、是非鳴子へお運びくださいませ。
スタッフ一同、謹んでお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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ぼっくり１９７０さんの 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル のクチコミ
- ぼっくり１９７０さん [50代/男性] 2015年12月25日 19:46:05
-
お風呂はとってもよい温泉です。
コスパ的にも料理も部屋も十分合格点です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル 2015年12月27日 16:16:06
-
この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
鳴子の硫黄泉、お気に召して頂け光栄に存じます。
また機会がございましたら、温泉で日頃の疲れを癒しに、是非お運びくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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you19590603さんの 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル のクチコミ
- you19590603さん [50代/男性] 2015年12月24日 17:10:12
-
雪交じりの天気でしたが、早めに到着。玄関が５Fで違和感はありますが、部屋は１２階でした。和室の８畳間で、バス・トイレ付。暖房が良く効いていて寒さ知らずでした。廊下の音も気にならず、隣室の物音も聞こえませんでした。てっきりお客が少ないのかと思いきや、朝食バイキングでお客の多さに驚きました。食事は、夕食は懐石料理。温かいものは出来たてをサービスしていただき、量も初老の私たちにはちょうど良かったです。朝食はバイキング。品数も多く満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル 2015年12月27日 16:14:05
-
この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
鳴子温泉でごゆっくりとお寛ぎ頂く事ができ、嬉しく存じます。
当館では源泉から噴射する蒸気の熱を、熱交換暖房システムを使って、客室をはじめとした館内の暖房と給湯に利用しています。
又、お食事もご満喫頂く事ができ、何よりでございます。
地元みちのくの味を存分にお楽しみ頂けたなら幸いです。
またご縁を受け賜ります様、謹んでお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月23日 14:44:57
-
列車で鳴子温泉に向かいましたが、駅を降りるなり頼んでもいない送迎バス。列車時間に合わせて、依頼の有無に関わらず配車しているとのこと。何ともうれしいサービスでした。
小学生の子どもと一緒に利用しましたが、子ども用の浴衣・スリッパの準備もありました。
また機会があったら利用したい旅館です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル 2015年12月23日 16:01:48
-
この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
チェックインの時間帯におきましては、列車のご到着時刻に合わせ、送迎バスをご用意しております。
又、ご家族皆さまでご旅行をお楽しみ頂く事ができ、大変嬉しく拝読しました。
再びご縁を受け賜りましたら、鳴子温泉での素敵な思い出をつくりに、是非お出かけくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 最大8，400円割引！【みやぎのお土産品3，000円付】豪華選べるお土産！期間限定バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【青葉館】和室8～12畳◆標準客室】
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middle-age1さんの 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル のクチコミ
- middle-age1さん [50代/男性] 2015年12月21日 17:46:43
-
温泉と美味しいバイキングの魅力にひかれリピートです。部屋もきれいで良いですよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル 2015年12月23日 15:57:27
-
いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
当館の温泉やバイキング、お気に召して頂け嬉しく存じます。
また機会がございましたら、温泉でごゆっくりとお寛ぎになりに、是非お運びくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月20日 21:53:51
-
１２月９日に宿泊しました。
昨年の秋に続き、今回で４回目になりますが、これまでと同様、バイキングも温泉も十分に満足しました。
前回、玄関やロビー周辺のニオイが気になったのですが、今回はそれもなく、最初から最後まで快適に過ごすことができました。どうも有り難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル 2015年12月23日 15:55:17
-
いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
バイキングや温泉、ご満足頂く事ができ大変嬉しく光栄です。
またご縁を受け賜りましたら、温泉で心も体も癒されに是非お運びくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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poponiwaさんの 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル のクチコミ
- poponiwaさん [40代/男性] 2015年12月19日 21:54:52
-
今回２回目の利用になります。
前回同様、食事はどれも美味しく大満足でした。
なんといってもお風呂は最高です。
濃白濁のお湯は手を５センチ沈めると何も見えなくなるほどの濃度で、とろとろの硫黄泉で顔もつるつるになりました。
日によって違うようですが、前回も今回もいいお湯でした。
万座温泉のお湯と同じ感じですかね。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル 2015年12月20日 18:28:44
-
いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
当館には敷地内に3本の自家源泉があり、湯量豊富なかけ流しの湯が自慢です。
又、美肌成分の「メタケイ酸」と殺菌作用のある「メタホウ酸」を多く含み、美肌とクレンジングダブルの効果でお肌がつるつるになります。
温泉色は季節ごとにも違った趣をお楽しみ頂けますので、是非またお運び頂ければ幸いです。
またお逢いできます日を、鳴子の地よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【青葉館】和室8～12畳◆標準客室】
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tsukimimaruさんの 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル のクチコミ
- tsukimimaruさん [60代/女性] 2015年12月19日 20:00:32
-
禁煙ルームを予約したのですが、通された部屋はフロア全体が喫煙室ばかりの中の一部屋で、部屋の中は大丈夫でしたが、普段あまり感じない主人も「酷い」というくらい廊下がタバコ臭くて、のどが弱い私には廊下を口を押さえなくては歩けませんでした。エレベーターの中も廊下よりはましでしたが臭っていたので、喘息の方や喉が弱い方にはお薦めできません。
お料理や温泉など他のことはとても良かったので、本当に残念です。フロア全体を禁煙にしてもらえれば、また行きたいと思えるところなのですが…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル 2015年12月20日 18:24:01
-
この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
館内におきましては、大変なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
当館では禁煙ルームをご用意してなく、消臭対応という形でお部屋をご提供しております。
館内の禁煙スペースにおきましては、今後の課題としてお客様方のお声を取り入れながら、検討して参ります。
この度は大変貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
これに懲りませず、再びご縁を受け賜ります様、謹んでお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- クールシェア応援【鳴子の湯で元気に！】期間限定バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【青葉館】和室8～12畳◆標準客室】
総合4
投稿者さんの 鳴子温泉 名湯の宿 鳴子ホテル のクチコミ
１月１６日に宿泊しました。土曜日という事もあり夕食時のバイキングはかなりの混み具合でした。チェックインの際に夕食時間を選択したのですがその時間に行って見ると番号札をもらい呼ばれた順に入場する形になってました。その待ち時間が１５分位待たされ、中に入っても料理を取るのに行列が出来て実質９０分のバイキングは１時間も楽しめませんでした。また、料理も無くなっていたのも多く料理の補充にちょっと時間がかかってました。
各テーブルに鍋のサービス、料理のお刺身、揚げたて天ぷらなどはとても美味しかったです。
ステーキは並んでもらったのですがちょっと期待外れでした。
会場が思ったよりも狭く会場に対して人数が多いのでとても圧迫感がありゆったり食事ができなかったのが残念です。
お部屋は青葉館でしたのでちょっと古く狭いお部屋でした。
お風呂はやはり良かったです。
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この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お食事の際はごゆっくりとお楽しみ頂く事ができず、深くお詫び申し上げます。
混雑時の時間割りやお席割りなど、改善できる箇所を検討して参りたく存じます。
又、お料理の補充におきましても、切らす事の無いよう努めて参ります。
この度はご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
又、貴重なお声を頂戴し、心より感謝申し上げます。
これに懲りませず、再びご縁を受け賜ります様、伏してお待ちしております。