この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

お部屋につきましては、ご迷惑をお掛けし、
大変申し訳ございませんでした。
お客さまをお迎えする準備をきちんと整えられるよう、
清掃スタッフ一同、隅々までお掃除をさせて頂きます。

温泉やお食事につきましては、
ご期待に沿う事が出来、光栄でございます。
大人の方からお子様まで、
皆様にお楽しみ頂ける様、今後も調理人一同精進して参ります。

又、大変温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
またご縁を受け賜りましたら、
ご家族の素敵な思い出をつくりに、
是非鳴子までお運びくださいませ。
スタッフ一同、謹んでお待ち申し上げております。

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
ご家族皆様でご利用頂け、大変光栄でございます。

お部屋におきましては、
ご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の空調の点検を、早急に行いたく存じます。
扇風機の設置につきましても、検討させて頂きます。

又、温泉の温度や表示につきましても、
貴重なご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
夏場は外気温も考慮し、湯守と温度の設定して参ります。

またご縁を受け賜りましたら、
鳴子の湯でゆっくりとお寛ぎになりに、
是非お運びくださいませ。
スタッフ一同、謹んでお待ち申し上げております。

鳴子ホテル　女将 高橋弘美

いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧頂き、
誠にありがとうございます。
ご家族の夏の思い出づくりのお手伝いをする事ができ、
私共も大変嬉しく感じております。

バイキングも皆さまでお喜び頂け、何よりです。
又、お寿司のシャリの大きさにつきまして、
貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。
一同で今一度検討して参ります。

又、館内の温度につきましても、
ご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごし頂ける様、
空調の点検をして参ります。

この度はご投稿、誠にありがとうございました。
来年もお逢い出来る日を、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

鳴子ホテル　女将 高橋弘美

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
鳴子の温泉やみちのく料理、
ご満喫頂く事が出来、嬉しい限りです。

ご朝食のあんころ餅は、
お召し上がり頂く事が出来ず、大変残念でございます。
スタッフからお声がけ出来る様、努めて参りたく存じます。

また機会がございましたら、
ご家族の楽しい思い出をつくりに、是非お運びくださいませ。
スタッフ一同、鳴子の地よりお待ち申し上げております。

鳴子ホテル　女将 高橋弘美

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
私共ホテルの事を心から考えてくださり、
大変ご丁寧なご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご夕食のバイキングにつきまして、
お喜び頂く事が出来、嬉しい限りでございます。
ナイフにつきましては、
お客様に分かりやすいよう、置き場所を検討致します。

ご朝食のサービスにつきましても、
ご意見を頂戴し、心より感謝申し上げます。
お客様にゆったりとお食事をお楽しみ頂ける様、
スタッフの現状を見直し、改善して参ります。

お風呂の温度につきまして、
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
又、フロントスタッフの対応に無礼のありました事、
重ねて深くお詫び申し上げます。
夏は外気温も考慮し、
適切な温度を湯守の者と話し合って参りたく存じます。
又、スタッフの対応につきましても、
おもてなしのあり方を教育して参りたく存じます。

又、景観のプラン上の選択は、様々なお部屋があり、
システム上難しくなってしまい、
ご期待に沿えず大変申し訳ございません。

この度は貴重なご投稿を頂戴し、誠にありがとうございました。
お客様のお声を、今後のサービス向上に繋げられる様、
各セクションのスタッフ一同、精進して参ります。

再びご縁を受け賜ります様、謹んでお待ち申し上げております。
この度は、誠にありがとうございました。

鳴子ホテル　女将 高橋弘美

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
当館のお風呂、お気に召して頂け、
大変光栄に感じております。

お帰りの際は、私共に不手際のありました事、
深くお詫び申し上げます。
丁寧で温かいおもてなしが出来る様、
一同初心にかえり、努力して参ります。

この度は、ご投稿誠にありがとうございました。
再びご縁を受け賜ります様、
謹んでお待ち申し上げております。

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

当館の「みちのくバイキング」、
皆様にお喜び頂けたとの事、大変嬉しく拝読致しました。
お料理は和洋中、約50種類ご用意しておりますので、
小さなお子様から大人の方までお楽しみ頂けるかと存じます。

また機会がございましたら、
みちのく料理や温泉を満喫しに、
是非鳴子までお出かけくださいませ。
スタッフ一同、謹んでお待ち申し上げております。

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

鳴子の温泉やお食事、
ご満喫頂く事が出来、嬉しい限りです。
またご縁を受け賜りましたら、
温泉で日頃の疲れを癒しに、是非お運びくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご来館頂き、
誠にありがとうございます。

お部屋におきましては、
快適にお過ごし頂く事が出来ず、
大変申し訳ございませんでした。
タバコの消臭対策を念入りに行えるよう、
努めて参りたく存じます。

「また行きたい」との温かいお言葉、
大変嬉しく心より感謝申し上げます。
より良いおもてなしを目指し、
一同精進して参りますので、是非またご来館頂ければ幸いです。
謹んでお待ち申し上げております。

いつも「名湯の宿 鳴子ホテル」をご愛顧頂き、
誠にありがとうございます。

お部屋のお布団につきましては、
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
団扇につきましては、夏にご用意させて頂く予定でございます。
この度は、大変貴重なご意見を頂戴し、
誠にありがとうございました。

再びご縁を受け賜ります様、
謹んでお待ち申し上げております。

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご来館頂き、
誠にありがとうございます。
鳴子の温泉やお食事、ご満足頂く事ができ、
嬉しい限りでございます。

「鳴子こけし館」にもお立ち寄りになられたとの事、
何よりでございます。
また機会がございましたら、
鳴子の温泉や文化を満喫しに、是非お運びくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご来館頂き、
誠にありがとうございます。

温泉色の変化、お楽しみ頂く事ができ、
何よりでございます。
私共も毎日何色に変化するのか、
とても楽しみにしております。
又、当館の湯はph8.0の「弱アルカリ性」ですので、
お客様のご期待に沿うヌルヌル感が出ず、
申し訳ございませんでした。

またご縁を受け賜りましたら、
鳴子の温泉でゆっくりと癒されに、
是非お運びくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

この度は遠路「名湯の宿 鳴子ホテル」にご来館頂き、
誠にありがとうございます。

当館の「みちのくバイキング」、
お楽しみ頂けたとの事、何よりでございます。
ご朝食のお雑煮とあんころ餅は、
昔からご提供している人気のメニューです。
どこか懐かしいみちのくの味をご堪能頂けたなら幸いです。
何度ご利用頂いてもご満足頂ける様、
お客様のお声を参考に、今後もお料理を研究して参ります。

温泉につきまして、
私共スタッフの説明に間違いがありました事、
心よりお詫び申し上げます。
当館には敷地内に３本の自家源泉があり、
泉質は「含硫黄－ナトリウム－硫酸塩・炭酸水素塩・塩化物泉」でございます。
３本源泉混合泉であり、泉質は同じものとなります。
きちんとご説明出来る様、
スタッフの教育を行って参ります。
この度は、大変申し訳ございませんでした。

遠路恐縮でございますが、
またご縁を受け賜りましたら、
鳴子の湯で癒されに是非お運びくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
足湯につかりのんびりとお過ごしいただけたとの事、
何よりでございます。

又、スタッフに温かいお言葉を頂戴し、
光栄に感じております。

またご縁を受け賜りましたら、
鳴子での楽しい思い出をつくりに、
是非お運びくださいませ。
一同心よりお待ち申し上げております。

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご来館頂き、
誠にありがとうございます。

東北の温泉巡りがご趣味との事、
鳴子のお湯をお喜び頂く事ができ、
大変光栄に感じております。

当館の手拭いにつきましては、
ご期待に沿う事が出来ず、申し訳ございませんでした。
以前は手拭いの名入れを行っておりましたが、
環境保護のため、廃止させて頂きました。
今後、お客様方のご意見を参考に、検討させて頂きます。
この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

またご縁を受け賜りましたら、
鳴子の温泉でゆっくりとお寛ぎになりに、
是非お運びくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
初めてのご来館との事、
当館のお風呂をお気に召して頂けた様で、
嬉しい限りでございます。

又、スタッフの対応に至らない所があり、
心よりお詫び申し上げます。
お客さまお一人お一人、
丁寧なおもてなしが出来る様、努めて参ります。
又、ご朝食会場のスタッフにお褒めのお言葉を頂戴し、
心より感謝申し上げます。
ホテル全体のサービスの向上を目指し、
各セクションのスタッフ一同精進して参りたく存じます。

鳴子温泉街の方との触れあいも
お楽しみ頂いたとの事、何よりでございます。
鳴子温泉卿では、
９種の泉質を満喫する事が出来ますので、
温泉めぐりもお薦めでございます。
また機会がございましたら、
ゆっくりと温泉で癒されに
ぜひ鳴子までお運びくださいませ。
再びご縁を受け賜りますよう、心よりお待ち申し上げております。

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
初めての鳴子温泉との事、
お喜び頂く事ができ、嬉しい限りでございます。

当館のバイキングもお楽しみ頂け、何よりです。
又、お食事の際は私共のサービスが至らず、
誠に申し訳ございませんでした。
現場のスタッフ一同、
お客様にゆったりとお過ごし頂ける様、
サービスの向上に努めて参ります。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。

再びご縁を受け賜ります様、
社員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。

私度サービスが至らず、大変なご迷惑をお掛けし、
誠に申し訳ございませんでした。
以後この様な事の無いよう、
フロントとお食事会場、
セクション間の連携をきちんと取って参りたく存じます。
又、私共の対応も行き届かず、心よりお詫び申し上げます。
現状を今一度見直し、
サービスの向上に努めて参ります。

この度は、お帰りの際までご旅行をお楽しみ頂く事が出来ず、
誠に申し訳ございませんでした。
又、ご投稿に心より感謝申し上げます。
これに懲りませず、再びご縁を受け賜ります様、
伏してお待ち申し上げております。

鳴子ホテル 女将 高橋弘美

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊いただき、
誠にありがとうございます。
温泉やお食事、大喜び頂くことができ、
嬉しい限りでございます。

またご縁を受け賜りましたら、
温泉で日頃の疲れを癒しに、ぜひご来館くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は「名湯の宿 鳴子ホテル」にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。

折角のご旅行をお楽しみ頂く事が出来ず、
大変申し訳ございませんでした。
全ての面において、
お客様にご満足頂けるサービスがご提供出来るよう、
スタッフ一同、日々精進して参ります。

この度はご投稿、誠にありがとうございました。