この度は大阪府内にある数あるホテルの中からグリーンリッチホテル大阪空港前（伊丹）をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中、快適に過ごせてということを嬉しく思います。

トイレの便座の汚れの件については大変申し訳ございませんでした。今後は同様の事がないよう清掃スタッフに指導致します。

朝食でございますが、当ホテルの料理長が厳選した能勢の食材を用いた手作りのお食事を提供しております。御食事のみでご来館されるお客様からも美味しい！！と高い評価を頂いております。次回ご宿泊の際も是非とも当ホテルのレストランを御利用下さいませ。

今回は、お忙しい時間の中でのご投稿、誠にありがとうございました。次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

グリーンリッチホテル大阪空港前(伊丹)

フロント担当：植田　悟司

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
フロントスタッフの対応の不備にて不快な思いをさせてしまいました。
心よりお詫び申し上げます。
早速、スタッフ全員に指導いたしました。
今後も全てのお客様に気持ち良くお過ごし頂けますよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
グリーンリッチホテル大阪空港前
　　　　　　フロント　勝野　悟

この度は大阪府内にある数あるホテルの中からグリーンリッチホテル大阪空港前（伊丹）をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。


フロントスタッフからの館内案内が足りなかったことについてお詫びいたします。今後は同じようなことが起こらないよう社内教育を徹底して行ってまいります。

マッサージチェアにつきましてはプレミアムルームAには全身マッサージチェア、プレミアムルームBにはフットマッサージを備えております。

次回ご宿泊際、ぜひご利用くださいませ。

今回は、お忙しい時間の中でのご投稿、誠にありがとうございました。次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


グリーンリッチホテル大阪空港前（伊丹）

フロント担当：植田　悟司

過日は、幣ホテルをご利用賜り厚く御礼申し上げます。
その際にサービスが行き届かず、大変なご迷惑をお掛け致しましたこと、先ずは深くお詫び申し上げます。
安心、安全、快適を提供しなければならないホテル業において、このような心ない対応をしましたこと、監督者責任を痛感しております。
今後はこのようなことのないよう十二分に教育、指導してまいります。また、私も含め
従業員一同初心に返り、お客様への安心、安全、快適をお届けできるよう努力いたす所存でございます。
多大なご不快、ご迷惑をお掛け致しましたこと改めてお詫び申し上げますとともに、何卒ご寛容頂きますよう伏してお願い申し上げる次第でございます。

支配人　岡本勝則

グリーンリッチホテル大阪空港前を御利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想頂きありがとうございます。
フロントスタッフの対応のまずさに不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
社員教育の方も再度徹底したいと思います。
お客様のお声を大切にし、より良いホテルへと改善して参ります。
また大阪にお越しになる場合は当ホテルを宜しくお願いいたします。
グリ－ンリッチホテル大阪空港前
　　　　　　　　フロント　勝野

貴重なお正月のお休みをご家族でグリーンリッチホテル大阪空港前（伊丹）をご利用いただきまして誠にありがとうございます！

レストランの元旦休業につきましては、事前に判り易くお知らせできず大変申し訳けございませんでした。今後の店休日につきましては、毎週日曜日とさせていただきます。（但し夜の団体様等の予約は受け付けております）表記についいましても、判り易くいたしたいと存じます。

加湿器につきましては、フロントスタッフの配慮不足につきましては、大変申し訳けございませんでした。この場をおかりしてお詫びを申し上げます。
加湿器につきましては、在庫数が少なく同様のご意見を多数いただいておりました。
お客様のお声におこたえすべく、
■この度３０台以上の加湿器を新規で購入が決定しました。
乾燥が気になる季節でございます。少しでもご満足をいただけるように、お客様を汲み取れるよう努めてまいります！

人工温泉大浴場をご利用いただきご満足いただいたご様子をお伺いできうれしく存じます。

１月３日より　大浴場の開放時間を２２時間
【PM１２：００～AM１０：００迄】
　※サウナは安全を考慮深夜１：００迄

お客様のお声を取り入れて開放時間を大幅に延長いたしました！

ウェルカムドリンクにつきましては、設置等の配慮不足を痛感いたしました。
混雑時にお客様がスムーズにお取りいただけるように検討をさせていただきます。

数々の不手際にも関わらす、貴重なお時間の中、一つ一つごご指導いただき感謝いたします。

また是非大阪にお越しの際にはお立ち寄りください。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

グリーンリッチホテル大阪空港前（伊丹）
　課長　西口　和義

　
この度は グリーンリッチホテル大阪空港前 に
ご宿泊頂きまして 誠にありがとうございました。
　
当ホテルから 大阪（伊丹）空港 までの
送迎サービスでございますが、
朝６時００分から チェックアウトの１１時まで
３０分おきに 運行いたしております。
しかしながら今回、ホテル側の不手際によりまして
出発時間が遅れたため お客様にご迷惑をお掛けしてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘のとおり、
フライトの時間があるお客様には
５分１０分の遅れが一大事になりかねませんので
今後は送迎車の定時運行に よりいっそう努めてまいります。
　
　　　グリ－ンリッチホテル 大阪空港前
　　　フロント　　横井
　

この度はグリーンリッチホテル大阪空港前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿下さりました事重ねてお礼申し上げます。
近隣の飲食店に関しましてはフロント前の資料棚又はフロントスタッフにお申し付け頂ければ、近隣飲食店のマップをお渡しいたします。
また、大阪方面お越しの際はぜひ当ホテルにご予約頂ければと思います。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント　小池

このたびはグリーンリッチホテル大阪空港前にご宿泊いただきありがとうございます。

当ホテルは伊丹空港、南、北、両ターミナルまで徒歩10分程度という立地でございます。空港ご利用の際は、ぜひ次回もご宿泊くださいませ。なお、これからも寒い日が続きます、ご移動でお疲れの際、たくさんのお荷物がある際など、ぜひお気軽に無料送迎もご利用いただければと思います。

無料送迎につきまして、空港からホテルまでは、ご連絡をいただきましたら、そのつどお迎えに伺います（最終、午前0時頃迄）。ホテルから空港までは、朝6時から11時まで30分毎の定期便、18時以降は随時、お送りしております。（11時から18時の間は、お送りはしておりませんので、ご注意ください）。

お客様のまたのご利用の旨、とてもうれしく思います。再度のお越し、スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。お忙しいところ、ご投稿いただきありがとうございました。

グリーンリッチホテル大阪空港前
フロント　野々村

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿くださいました事重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの立地の良さ等御褒めの御言葉頂戴し、嬉しく思います。
その反面、スタッフの対応にご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
今後、お客様の御言葉をもとにスタッフ対応改善に努めてまいります。
当ホテルスタッフ一同、より一層精進してまいりますので、今後ともご機会がございましたら当ホテルご利用いただけますと幸いでございます。
お客様の御来館を心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル大阪空港前
フロント　尾川

この度はグーンリッチホテル大阪空港前にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか?
これから行楽シーズンも始まりご旅行のご機会も増えると存じます、今回お泊まりいただいたお部屋よりお広めのダブルのお部屋などもございますのでまたご宿泊のご機会がございましたら、また当館をご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グリーンリッチホテル大阪空港前　フロント牧山

この度はグリーンリッチホテル大阪空港前をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿賜り、重ねてお礼申し上げます。

今回ご滞在中ご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をもとに皆様に快適で安心してご滞在頂けますよう改善させていただきます。
貴重なご意見感謝いたします。今後ともスタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

グリーンリッチホテル大阪空港前
　　　　　　　　　　　　　村岡

この度はグリーンリッチホテル大阪空港前にご宿泊いただき、ありがとうございます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで、とてもうれしく思います。

朝食付のお得なプランをはじめさまざまなプランをご用意しております、大阪国際空港をご利用の際などぜひご利用くださいませ。またのお越しの機会をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

グリーンリッチホテル大阪空港前
フロント　野々村

この度はグリーンリッチホテル大阪空港前をご利用いただき、ありがとうございました。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。コインランドリーは24時間ご利用いただけますので、ご旅行の前泊・後泊の際、またお仕事でのご宿泊の際など、ぜひご利用くださいませ。（なお、現在、クリーニングのサービスは行なっておりませんので、ご注意ください。）

お客様のまたのご来館、心よりお待ちいたしております。

グリーンリッチホテル大阪空港前
フロント　野々村

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
お忙しい中、ご投稿くださいました事重ねてお礼申し上げます。

当ホテルから大阪空港までのお送りに関しましては、朝6時から30分おき11時最終便で運行させていただいております。また、午後からに関しましては18時以降の運行となっております。
お荷物のお預けに関しましては、当ホテルにお越しいただかなくてもお荷物預かりのみもシャトルバスの停留所で行っております。
この度はご説明不足によりご不便お掛け致しました事大変申し訳ございません。
その他設備に関しましては、より一層お客様に満足頂けるサービスを提供するため改善に努めてましります。
引継ぎ、ご利用いただけますと幸いでございます。

大阪方面お越しの際はぜひ当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

グリーンリッチホテル大阪空港前
フロント　尾川

この度はグリーンリッチホテル大阪空港前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿を下さり、お礼を申し上げます。
これからも、皆様に快適で安心してご滞在頂けますようサービス向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
グリーンリッチホテル大阪空港前　
　　主任　田中

この度はグリーンリッチホテル大阪空港前をご利用頂きまして、ありがとうございます。
お忙しい中ご投稿賜り、重ねてお礼申し上げます。
お客様から貴重なご意見をもとに、
今の検討課題と改善させて頂きます。
今後とも、お客様に快適で安心してご滞在頂けますようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

グリーンリッチホテル大阪空港
フロント　主任　田中

この度はグリーンリッチホテル大阪空港前をご利用頂きまして、ありがとうございます。
お忙しい中ご投稿賜り、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様からご指摘頂きました件に関しましては、早急に対応し改善させて頂きます。
今後とも、お客様に快適で安心してご滞在頂けますようサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

グリーンリッチホテル大阪空港
フロント　田中

この度はグリーンリッチホテル大阪空港前をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿賜り、重ねてお礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴しまして感謝いたしております。これからも、皆様に快適で安心してご滞在頂けますようサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
グリーンリッチホテル大阪空港前
フロント　田中

この度はグリーンリッチホテル大阪空港前をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださり重ねてお礼を申し上げます。

朝食につきましてはご満足頂けなかったようで大変申し訳ございません。

今後もお客様の貴重なご意見をもとにより一層サービスの改善できるよう努めて参ります。
お客様のまたの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

グリーンリッチホテル大阪空港前
　　　　　　　　フロント　岩本