先日はご遠方よりお越しいただきましてありがとうございました。
お忙しい中、嬉しいお言葉をいただきまして嬉しく思います！

ご到着まで場所がわかりづらくご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

お食事は朝夕共にお楽しみをいただけたようで安心しました。また、山梨県産ワインもお召し上がりいただきましてありがとうございます！

色々と教えて頂いたり、お気遣いをいただきまして本当に感謝いたします♪
また、機会がございましたら是非宜しくお願いいたします。
本当にありがとうございました＾＾

先日はご宿泊をいただきましてありがとうございます。
『落ち着いた雰囲気』を感じていただきまして安心しました。
日頃より、なんかいい雰囲気だな～、と感じていただける心がけていますので嬉しく思います。
今後も機会がございましたら是非宜しくお願いいたします。
ご返信が遅くなりまして大変失礼いたしました。

先日はご宿泊をしていただきましてありがとうございました。

残念ながらお客様には満足していただけませんでしたが、こちらのご投稿は多くの方が宿選びの参考にされますので、当宿のコンセプトを書かせていただきます。

当館では、鉄板焼きとワインに力を入れておりますが、ワインを飲まれない方も多くいますので幅広いお客様にお楽しみいただけるように考えております。

「お箸で食べる鉄板焼き」「一口にカットされている」とご指摘いただきました点ですが、
鉄板焼きはフランス料理ではなく和食の分類に入るようです。
私事ですが、以前は赤坂と横浜みなとみらいのホテルで働いており（共に一流ホテルといわれていました）
両方のホテルの鉄板焼きのメニューも参考にしましたが、共にお箸でいただき、最後には
ご飯、お味噌汁、お新香のセットでした。もちろんお肉も一口の大きさにカットされていました。
当宿ではワインなどお召し上がりのお客様にはお味噌汁などはお肉とご一緒に召し上がるか、それともワインをのみ終わってから召し上がるかをお伺いし、お好みに応じて対応させていただいております。
お酒をお飲みにならない方はお肉とご飯はご一緒の方が多いですね。

ワインリストに関してですが、当宿では山梨県の小さなワイナリー１０社、約３０銘柄のボトルワインとお気軽にお楽しみいただきたいと思いまして白・赤・ロゼのグラスワインがあり分量も２種類ございます。
私はシニアソムリエの資格を持っていますが、皆様に楽しんでいただけるリスト作りを日々考えております。
何百種類のリストを作っても、温度、湿度、照明など適切な保管ができなければ意味がございません。
私がしっかりと管理できる範囲でリスト作りをしております。

長文になりましたが、お忙しい中でのご投稿、ありがとうございました。
朝食をお褒め頂き、嬉しく思います。
家族経営の小さなペンションになりますので、行き届かない部分もあるかと思いますが、
今後とも精進してまいりたいと思います。

先日はご宿泊をいただきましてありがとうございました。お忙しい中、コメントをいただきましてありがとうございます。

当宿は特にお子様向けの設備などはなくご不便をおかけしたかとは思いますが、ごゆっくりお過ごしいただけたようで安心しました。
お食事もお口に合い良かったです。

今後も機会がございましたら是非宜しくお願いいたします。
ご返信が遅くなりまして大変失礼いたしました。

先日はご宿泊をいただきましてありがとうございました。また、お忙しいところご投稿をいただきましてありがとうございます。

ご夕食の甲州ワインビーフはフィレ部位を使用しておりますのでやらわかさと共に心地の良い余韻もお楽しみいただけたかと思います♪

お部屋の暖房設備ですが今度検討はしたいと思いますが、寒い山中湖の自然環境もご理解いただければと思います。

今後も機会がございましたらよろしくお願いいたします。
ご返信が遅くなりまして大変失礼いたしました。
本当にありがとうございました。

先日は夢野樹をご利用いただきましてありがとうございました。
滞在中は富士山が見えずに私たちも残念に思いますが、ごゆっくりをとお過ごしいただけたようで嬉しいいですね。

これからの山中湖は新緑がまぶしく感じられ、四季折々の花も咲きはじめます。

今後も機会がございましたら是非よろしくお願いいたします。本当にありがとうございました。

先日はご利用をいただきましてありがとうございました。また、色々とご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

当宿では全客室から富士山が見えますが、お言葉の通り電線がかかってしまいます。
約半年ほど「富士山が見える」「静かな環境」「約５００坪」の条件で土地探しをしましたが、なかなかないですね・・・富士山が全部屋から見える宿も数える程度しかないと思いますので電線はお許しいただければと・・・。

湖畔沿いやわかりやすい場所は、車の通りも多く夜はうるさいかと思い少し奥まった場所に位置しています・・曲がりかどがわかりずらくすみません。
富士国立公園内のため看板の大きさや色など制限がありますが、やっと県と地主さんの許可をいただきましたので近いうちに看板を作り直しますので、少しは改善されるかと思います。

色々とご迷惑をおかけいたしましたが、今後も山中湖を宜しくお願いいたします。
返信が遅くなりまして失礼いたしました。

先日はご利用をいただきましてありがとうございました。
滞在中は不愉快な思いをさせてしまし申し訳ございませんでした。

お食事は少し塩が多かったですかね・・よく塩コショウを足している方も多くいらっしゃいますが、お口に合わずすみませんでした。

滞在日はいつもより少し暑かったですが、山中湖では寒くて起きる日もありますので夏でもお布団を使用しています。
私たちはエアコンを使用していませんが暑くて寝苦しく感じることはありませんでしたので気がつかず申し訳ございませんでした。
ぜひ次回はエアコンを使わず、富士山麓・山中湖の自然の風を感じていただきたいと思います・・都会から近い避暑地ですので。

山中湖には当宿よりもすばらしい宿が沢山ありますのでこれに懲りずに今度も山中湖をよろしくお願いいたします。
返信が遅くなりまして失礼いたしました。

先日は夢野樹をご利用いただきましてありがとうございました。
イベント当日は降ったりやんだりと不安定なお天気で大変だったかと思います・・・おつかれさまでした。

脱衣所の件では不愉快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。
以前は、交換用マットや使いきりマットで行っていましたが、どうも散らかり方がひどかったので、私どもで気がついたときは交換をさせていただいていますが、タイミングがあわづ失礼をいたしました。今後新たに検討をしたいと思います。

今後も機会がございましたら宜しくお願いいたします。

先日は夢野樹をご利用いただきましてありがとうございました。お写真もありがとうございます。

滞在中はあいにくのお天気で残念でしたが、山中湖は一雨ごとに温かくなっているようです。

今でもご主人様のやさしい笑顔が思い出します・・・バースディケーキを喜んでいただき本当によかったですね♪

今後も機会がございましたらぜひお越しいただければと思います。

嬉しいコメントをいただきましてありがとうございました。
また、返信が遅くなりまして失礼いたしました。

先日はご宿泊をいただきましてありがとうございました♪
また、嬉しいコメントをいただきましてありがとうございます。
これからの山中湖は新緑がとてもきれいになる季節です。。。
今後も機会がございましたらぜひ遊びに来てくださいね♪
本当にありがとうございました。

先日はご宿泊をいただきましてありがとうございました。
展望台（パノラマ台）からも最高の富士山が見えたようで良かったですね・・・夢野樹から車で３分ですので、立ち寄るにはいいところかと思います。

駐車場が、舗装されていませんのでバイクを止めるのにご不便をおかけしたと思いますが大丈夫でしたでしょうか？

コメントをいただきましてありがとうございました。今後も機会がございましたらぜひ宜しくお願いいたします。