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グリーンヒルズ 草庵 クチコミ・感想・情報

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グリーンヒルズ 草庵のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:60件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地3.67
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.13
  • 食事4.75
宿泊年月
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48件中 41~48件表示

部屋3

投稿者さんの グリーンヒルズ 草庵 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月30日 19:08:33

食事だけで行く価値があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
グリーンヒルズ 草庵 2016年01月08日 18:19:53

先日はグリーンヒルズ草庵にお越しくださり、誠にありがとうございました。

まだまだ至らぬ面が多き私たちではございますが、「行く価値がある店」とおっしゃって頂けた事、大変嬉しく思います。

再度ご来店頂けた際には、その高いハードルを越えられるよう日々精進していく所存です。

ご投稿、ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
肉も魚も!和風創作フレンチをお箸で味わう。フルコースB「現金特価」
ご利用のお部屋
【ツインルーム【バス・トイレ付】】

部屋3

投稿者さんの グリーンヒルズ 草庵 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月30日 20:10:08

今回は2度目です。お料理も美味しい大人だけの空間なので落ち着いて食事ができます。ちょ朝食の席からすすきが原がよくみえます。
今がシーズン
お値段も安い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
グリーンヒルズ 草庵 2016年01月17日 18:52:38

この度はグリーンヒルズ草庵にご来店頂き、誠にありがとうございました。

二度目のご来店との事、嬉しく思っております。
料理もさることながら、料理を一層楽しんで頂くための空間というものは、とても大切ですよね。

次のご来店時には、今まで以上に良かったと感じて頂けるような空間づくりを目指して尽力致す次第でございます。

ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】肉も魚も!和風創作フレンチをお箸で味わう。フルコースB「現金特価」
ご利用のお部屋
【ツインルーム【バス・トイレ付】】

部屋3

投稿者さんの グリーンヒルズ 草庵 のクチコミ

投稿者さん 2011年01月05日 23:42:31

1月2日に宿泊しました。
食事の味も量もちょうど良く、夫婦とも満足しています。
箱根でまた訪れてみたい宿が増えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
グリーンヒルズ 草庵 2011年06月24日 19:54:16

お返事が遅くなり申し訳ございません。この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
箱根で訪れてみたい宿が増えたというありがたいお言葉、大変嬉しく思います。季節や天候が変わるだけで、料理や景色も様々な表情を見せます。
箱根に足を運ぶ機会がございましたら、また違った顔の草庵を楽しんで頂けると幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
Bプラン
ご利用のお部屋
【トリプルルーム【バス・トイレ付】】

部屋2

投稿者さんの グリーンヒルズ 草庵 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月19日 23:27:22

この度はお世話になりました。駐車場から宿迄の坂がかなり急で大変でした。
お部屋が2階で足が悪いだけに少し困りました。帰りもスーツケースを持って階段降りるのは大変な事でした。もう少し、お声掛けなどしてくださればお願いもできますが、やはりこちらからは言いにくいものです。食事時はこちらから申し出ないとおしぼりは出てこないので、これも言いづらかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】シニアのお客様へおすすめ!選べる無料特典付きプラン【ライトコースC】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【バス・トイレ付】】

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

おやじゆーちゃんさんの グリーンヒルズ 草庵 のクチコミ

おやじゆーちゃんさん [60代/男性] 2019年05月27日 09:31:10

チェックアウト10時と楽天(11時)と違っていた。それは楽天の間違いなので10時です、とのこと。
洗面所が狭くて着替えを置くところがない。
食事の味付けが濃かった。
加湿器の水タンクの周りにカビが生えていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
【ライトコースC】少食さん・女性にお勧め!お肉orお魚のメインチョイスプラン(2食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム【バス・トイレ付】】

部屋2

3人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グリーンヒルズ 草庵 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月24日 19:34:41

他の方の口コミに期待をしていただけに、とても残念な宿泊になりました。
まず、ウェイターの方の応対が丁寧では無く、そればかりかオーダー間違えや、依頼したものも頂けない状態に、とても悲しくなりました。
チェックアウトの際にも、他のお客様と同じ所で待っているのに「チェックアウトですか?」と聞かれ、後から来たお客様へ応対をする始末に、ガッカリさせられました。
お部屋も排水管からの匂いか、お手洗いはほのかに生臭く、衛生的な印象がしませんでした。
お料理は1番期待していましたが、塩味の強い肉類にお酒の肴かと思うほどでした。私どもも酒類を注文しましたが、夕食も朝食も同じ感じでした。
他の方の口コミがこんなにも当てにならないのは、初めてですが、評価の高いものしか載せていないのでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
グリーンヒルズ 草庵 2019年04月21日 20:11:13

この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回の滞在では、深いな想いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
至らぬ点については、原因を見付け、二度と起こらないように徹底していく所存です。
貴重なご意見、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】2食付き9800円!お手頃価格でフレンチを楽しむ♪【謝恩プラン】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【バス・トイレ付】】

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの グリーンヒルズ 草庵 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月07日 00:31:01

お料理は文句なしでした!!

でもお部屋がカビ臭くて気になりました。

日当たりが悪い場所だったから仕方がないにせよ、着衣にも匂いが染みついてしまうありさまで、ちょっと残念です。
あと、窓に網戸が付いていないのも問題ありでした。(デザイン上仕方なかったのかもしれませんが、換気をしたくてもできず、全開したとたん蚊が入り込み参りました。)
エアコンも古いのか、あまり効いてくれませんでした。

宿泊せずに、ランチとかディナーのみの利用なら、堪能できると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
グリーンヒルズ 草庵 2011年09月09日 19:43:02

この度は、当店をご利用くださいまして、
誠にありがとうございました。
しかしながら、多くの至らない点があった為、大変不快な思いをさせてしまいました事を、深くお詫び申し上げます。
ご指摘くださった点につきましては、真摯に受け止め、当店一丸となって、より良い部屋を目指し改善に努めます。

改めまして、この度はお預かりした貴重なお時間を無駄にしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ランチやディナーでも構いません。また、当店に足を運んで頂けることを、一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見、本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
肉も魚も!和風創作フレンチをお箸で味わう。フルコースB
ご利用のお部屋
【ツインルーム【バス・トイレ付】】

部屋1

投稿者さんの グリーンヒルズ 草庵 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 11:50:55

泊まれるレストランがコンセプトということで、食事は工夫が凝らされていて美味しく楽しく満足でした。
ただ、部屋はちょっと。
ベッドは固く、部屋も所々汚れやカビがあって、寛ぐという感じではなかったです。
また、立地が自然豊かなので多少は覚悟していましたが、部屋にテニスボール程の大きな虫が居たのはあまりにもショックで…
本当にレストランに来たついでに泊まらせていただいた、という印象でした…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【ライトコースC】少食さん・女性にお勧め!お肉orお魚のメインチョイスプラン(2食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム【バス・トイレ付】(20平米)】

48件中 41~48件表示

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