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箱根・仙石原観光の拠点に!素泊まりプラン【21時までチェックインOK】(現金支払いのみ)
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立地2
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投稿者さんの グリーンヒルズ 草庵 のクチコミ
他の方の口コミに期待をしていただけに、とても残念な宿泊になりました。
まず、ウェイターの方の応対が丁寧では無く、そればかりかオーダー間違えや、依頼したものも頂けない状態に、とても悲しくなりました。
チェックアウトの際にも、他のお客様と同じ所で待っているのに「チェックアウトですか?」と聞かれ、後から来たお客様へ応対をする始末に、ガッカリさせられました。
お部屋も排水管からの匂いか、お手洗いはほのかに生臭く、衛生的な印象がしませんでした。
お料理は1番期待していましたが、塩味の強い肉類にお酒の肴かと思うほどでした。私どもも酒類を注文しましたが、夕食も朝食も同じ感じでした。
他の方の口コミがこんなにも当てにならないのは、初めてですが、評価の高いものしか載せていないのでしょうか?
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この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回の滞在では、深いな想いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
至らぬ点については、原因を見付け、二度と起こらないように徹底していく所存です。
貴重なご意見、ありがとうございました。